Avis et détails du produit Cradle Accounting

Très convivial par rapport à d'autres programmes de location. Notre entreprise a interviewé 3-4 logiciels de location différents et a trouvé celui-ci le plus convivial. De plus, l'équipe d'assistance est réellement là pour aider et fournir un service client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À l'heure actuelle, nous sommes satisfaits de Cradle en tant qu'entreprise et n'avons rien de négatif à dire sur le programme ou leurs employés (service client). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La gestion de nos baux nécessitait auparavant plus de 3 jours de travail par une personne dans le service de reporting financier. Elle était gérée dans une feuille de calcul, jamais entièrement conciliée et sujette aux erreurs. Maintenant, cela ne prend qu'une demi-journée d'effort. Le reporting est également beaucoup plus rapide et avoir tous les accords enregistrés dans le système pour un accès facile a été un énorme gain de temps. Cradle support a été disponible et très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis confronté à un problème où je dois apporter des modifications de codage à un grand nombre de baux. Cradle a une solution correcte mais pas excellente pour cela. Je souhaite qu'il y ait un moyen plus facile de mettre à jour le codage pour sélectionner les baux au sein d'une entreprise après la mise en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les auditeurs font confiance à la documentation de sauvegarde fournie par le logiciel de comptabilité Cradle. Le support technique est extrêmement utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

aucun. toutes les fonctionnalités sont excellentes et faciles à comprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cradle Accounting a beaucoup de fonctionnalités pour nous faciliter la vie. Il est convivial et facile à naviguer. Samson est très serviable et prêt à travailler des heures supplémentaires (le jour de son anniversaire et à 1h00 du matin) pour s'assurer que nos questions soient répondues dès que possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis un nouvel utilisateur, content du produit, je ne trouve rien que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service client : disponible pour démontrer le produit et répondre rapidement aux erreurs et questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rapports personnalisés pour télécharger les calendriers d'amortissement de plusieurs baux en même temps Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise ce logiciel depuis un certain temps pour les baux ASC 842, je l'utilise une ou deux fois par an, et il est facile de se souvenir comment l'utiliser, de plus ils ont d'excellents tutoriels et explications derrière les formules, ce qui est génial. Le support client est incroyable, le temps d'attente pour moi a été de 5 à 10 minutes dans le chat, ils sont prêts à participer à un appel Zoom où vous pouvez partager votre écran, donc c'est plus facile que de simplement échanger des emails.

Ce qui m'a immédiatement frappé, c'est sa simplicité. Naviguer à travers ses fonctionnalités est un jeu d'enfant, et je n'ai pas eu besoin de passer des heures à parcourir des tutoriels ou des documents d'aide pour commencer. Le prix est raisonnable compte tenu du niveau de qualité et de support que vous recevez.

L'implémentation a été très fluide, ils planifient une formation qui couvre tout ce que vous devez savoir avant de commencer à utiliser le logiciel et il a été facile de l'intégrer.

J'aime les fonctionnalités qui vous rappellent quand les baux sont sur le point d'expirer et que vous pouvez donner accès à d'autres personnes de votre équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas grand-chose à ajouter ici, comme pour tout nouveau logiciel, il faut un peu de temps pour l'apprendre, mais une fois que c'est fait, il est facile de se souvenir comment extraire des rapports, des écritures comptables, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Samson était d'une grande aide absolue, je l'ai appelé en ne sachant rien et il a été si patient et a expliqué tout ce que j'avais besoin de savoir pour la création de baux dans Cradle, de plus il a envoyé des liens supplémentaires au cas où j'aurais besoin de plus de soutien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

De mon point de vue, il n'y a rien dont je me plaindrais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout d'abord, ils sont très attentifs et bien informés. Plus important encore, ils sont extrêmement patients pour écouter toutes vos préoccupations et questions, et sont prêts à fournir des solutions. Cela revêt une importance significative pour les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il serait bénéfique si les articles, ressources et modèles Excel de Cradle incluaient des liens vers les sources. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les fonctions logicielles sont faciles à comprendre. La navigation est logique. Après un tutoriel de 30 minutes, j'étais opérationnel. Cradle peut générer toutes les entrées nécessaires et les divulgations pour le reporting, ce qui permet de gagner du temps. Notre entreprise utilise uniquement Cradle pour effectuer des entrées une fois par an pour environ 10 entités. La facilité d'utilisation est certainement un grand avantage car nous pourrons comprendre rapidement et continuer avec nos mises à jour. Le temps de réponse du service est excellent. Samson, que j'appelle tout le temps, est très bon pour identifier mes problèmes et fournit généralement des solutions lors du même appel. Pour des demandes plus compliquées, le rappel a eu lieu dans les deux heures. Je trouve que le prix de Cradle est très raisonnable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Peut-être que la piste d'audit devrait être incluse dans le produit de base. Je n'étais pas impliqué dans la mise en œuvre et l'intégration initiales, peut-être qu'elle a été proposée ; mais, nous ne l'avons pas remarquée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support technique rapide a été exceptionnel pour me permettre de continuer à travailler avec peu de temps d'arrêt. Le tutoriel sur le contexte de l'ASC-842 était meilleur que la publication officielle de l'AICPA pour la facilité de compréhension. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai aucune plainte concernant Cradle et en tant qu'utilisateur, il m'a fallu très peu de temps pour comprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.