Avis et détails du produit ControlHub

ControlHub obtient de très bonnes notes pour la visibilité budgétaire en temps réel, les flux de travail d'approbation simplifiés et la synchronisation avec NetSuite.

Son support client reste une caractéristique remarquable, souvent loué pour sa réactivité et son écoute des retours.

Les organisations cherchant à rationaliser les achats, améliorer le contrôle des autorisations et réduire la saisie manuelle de données—surtout avec des intégrations ERP comme NetSuite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonctionnalité de reporting et d'analyse pourrait être plus approfondie.

La personnalisation et les flux de navigation nécessitent parfois un temps d'apprentissage ou sont peu intuitifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure partie est la façon dont ControlHub consolide les mises à jour d'expédition et de suivi directement dans chaque enregistrement de commande d'achat. Pas besoin de courir après les e-mails ou de se connecter à plusieurs sites de transporteurs—tout est visible dans une vue centralisée. Cela a permis à notre équipe de gagner du temps et de garder tout le monde aligné sur les délais de livraison. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, les articles Amazon de niche ou inhabituels ne correspondent pas parfaitement aux catégories prédéfinies dans ControlHub, ce qui signifie que nous devons les réaffecter manuellement au bon budget. Ce n'est pas un problème majeur, juste quelque chose à surveiller. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ControlHub trouve un excellent équilibre entre supervision et agilité. Les flux de travail d'approbation sont bien définis, mais ils sont suffisamment légers pour ne pas retarder les opérations. Les gestionnaires peuvent examiner, approuver ou signaler les achats rapidement, souvent en quelques clics seulement. Cela nous aide à rester conformes sans ralentir les équipes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un petit problème est que si plusieurs demandes arrivent en même temps, les notifications peuvent s'accumuler et devenir accablantes. Il serait utile d'avoir un système de regroupement ou de priorisation plus intelligent pour ces alertes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ControlHub relie directement nos niveaux de stock d'entrepôt aux achats. Lorsque les articles sont bas, le système le signale et les demandes se déroulent sans suivi manuel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela a pris un peu de temps pour configurer correctement tous nos SKU, mais une fois que cela a été fait, cela a fonctionné sans problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les gestionnaires peuvent approuver ou refuser les demandes en quelques clics, ce qui permet de faire avancer le processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les notifications peuvent devenir accablantes pendant les périodes de forte affluence — des filtres ou un regroupement aideraient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface rend la soumission des demandes rapide et sans douleur. Le suivi en temps réel garantit que rien ne se perd dans le processus. Les notifications tiennent tous les intervenants informés des approbations en attente. L'accès mobile est particulièrement pratique lorsque je travaille hors site. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il faut quelques clics supplémentaires pour modifier les anciens reçus. La courbe d'apprentissage pour les nouveaux utilisateurs pourrait être plus fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

With ControlHub, I’ve finally got a simple way to track budgets, categorize purchases, and actually see where our money’s going in real time. It’s taken a lot of the back-and-forth out of purchase requests and approvals, which honestly used to slow us down. Now, everything’s smoother. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Would be cool to have a dashboard customization option. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Intégration rapide, et les nouveaux membres de l'équipe comprennent sans avoir besoin de beaucoup de formation. Ils peuvent se lancer directement sans longs tutoriels ni assistance. Cela nous fait gagner beaucoup de temps lors de l'agrandissement de l'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'application se charge parfois lentement si vous récupérez beaucoup de données en même temps. Cela se remarque lors de l'exécution de gros rapports ou d'exportations. Ce n'est pas rédhibitoire, mais j'espère qu'ils amélioreront cela avec le temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les tableaux de bord en temps réel montrent comment les dépenses se comparent aux budgets — nous n'attendons plus la fin du mois pour obtenir de la visibilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une certaine intégration avec les anciens systèmes financiers nécessitait des étapes de contournement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface est intuitive pour les demandeurs et les approbations, ce qui a amélioré l'adoption au sein de l'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il manque certaines personnalisations avancées pour les types d'achat rares et les catégories de niche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.