Fonctionnalités de Consolto

Active une fenêtre de discussion contextuelle sur les sites Web de l’entreprise pour encourager l’interaction entre les visiteurs du site Web et les représentants désignés de l’entreprise.

Envoie des notifications aux deux côtés de la conversation.

Envoie des courriels automatisés pour engager davantage les clients et les clients potentiels.

Permet d’activer le chat en direct dans l’application pour l’aide client.

Permet aux utilisateurs de personnaliser les couleurs, le texte, les logos et la marque du chat.

Archive les conversations dans un emplacement séparé pour référence ultérieure.

Permet aux employés de désigner des clients potentiels.

Établit une base de connaissances pour la référence des employés pendant les conversations.

Fournit un emplacement central pour les demandes d’aide, aidant les employés à répondre plus rapidement.

Permet la création de profils pour les contacts et les clients.

Fournit un flux de chat en direct pendant une session de partage d’écran.

Permet aux utilisateurs de communiquer via des canaux audio.

Permet aux utilisateurs de communiquer via des canaux vidéo.

Fournit un aperçu en direct de ce que les spectateurs voient en temps réel.

Empêche les notifications d’autres applications d’apparaître pendant une session de partage d’écran.

Permet aux utilisateurs de donner aux membres de l’audience le contrôle des curseurs ou des outils sur l’écran partagé.

Permet aux présentateurs de restreindre l’accès du présentateur à un autre utilisateur lors d’un appel.

Fournit une protection par mot de passe pour les sessions de partage d’écran.

Permet aux utilisateurs d’enregistrer des sessions de partage d’écran pour une révision ultérieure.

Le logiciel est disponible dans les navigateurs.

Capable de partager votre écran de bureau ou une application avec le reste de la conférence.

Les conférences ont une fonction de chat textuel.

La planification des réunions Web est simplifiée, intuitive et intégrée dans les logiciels de calendrier et de messagerie.

Les conférences peuvent être enregistrées pour une utilisation ultérieure avec des fonctionnalités natives.

Permet aux utilisateurs de rejoindre une conférence sans avoir besoin d’un téléchargement ou d’une connexion

Offre une application mobile ou un site Web optimisé pour les mobiles à la vidéoconférence à partir de smartphones ou de tablettes.

Les conférences peuvent être lancées dans un navigateur sans qu’un utilisateur ait besoin de télécharger une application sur son bureau.

Le logiciel est disponible sous forme d’application de bureau téléchargeable.

Ce logiciel s'intègre avec Microsoft Teams.

Ce logiciel s’intègre aux fournisseurs de messagerie populaires.

Ce logiciel s’intègre à Zoom.

Ce logiciel s’intègre à Google Meet.

Ce logiciel s’intègre à Salesforce.

Offrez la possibilité de créer une page de réservation personnalisée.

Possibilité de créer des URL de planification personnalisées.

Offrez la possibilité de créer une intégration Web personnalisée.

Autoriser les utilisateurs à définir des heures de travail automatiques.

Mettre à jour automatiquement les calendriers après la réservation d’une réunion.

Fournir la possibilité d’incorporer des temps tampons, en laissant du temps avant et après les réunions.

Permet aux utilisateurs de générer du texte en fonction d'une demande de texte.

Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.

Simule un discours de type humain à partir d’entrées de texte.

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes