Avis et détails du produit Command|Link

UNE plateforme pour gérer votre SD-WAN, UCaaS, CaaS, pare-feux, MPLS, réseau, commutateurs, téléphones IP, installations, tickets de problème, factures et performance réseau à travers le monde entier Contrôle complet de votre pile technologique sans interférence ni dépendance vis-à-vis des fournisseurs Augmentez l'efficacité des agents et accélérez la résolution des problèmes en utilisant l'ITSM propriétaire de CommandLink Rationalisez le support informatique avec des flux de travail de support automatisés activés par logiciel Façonnez les expériences de service pour les employés partout avec une transparence totale au niveau le plus granulaire Analysez et contrôlez le trafic de bande passante par application, port, IP et/ou protocole. Activez des modifications de bande passante en temps réel, dynamiques et préprogrammées aussi souvent que vous le souhaitez. Communication directe avec votre POD d'ingénierie de niveau 3, vous permettant de faire évoluer votre infrastructure informatique sans effectif supplémentaire et surtout sans maux de tête Fournissez des services de haute qualité de manière proactive et à grande échelle avec des analyses et des rapports en temps réel Si vous avez besoin d'accéder à des applications tierces comme ServiceNow, l'API CommandLink permet des fonctions de diffusion en continu push et pull avec toute application activée par API.

Vendeur

CommandLink

Discussions

Communauté de Command|Link

Aperçu par

Justin Chugg

Alternatives les mieux notées

CrowdStrike Falcon Endpoint Protection Platform

Palo Alto Cortex XSIAM

4.3/5

(401)

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Média de Command|Link

Démo de Command|Link - Command|Link ITSM Platform

ONE platform to manage your SD-WAN, UCaaS, CaaS, firewalls, MPLS, network, switches, IP phones, installs, trouble tickets, bills, and network performance across the entire globe

Avis Command|Link (14)

Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Voici comment.

AI

Utilisateur vérifié à Ingénierie mécanique ou industrielle

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

12/9/2025

"Soutien et réactivité exceptionnels"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Command|Link?

J'apprécie leur réactivité lorsque j'ai des problèmes avec mon réseau. Que ce soit un rappel ou un suivi, j'ai été satisfait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Command|Link?

Avant un appel pour clarifier certains problèmes, j'ai trouvé que la demande pour des étapes de dépannage de niveau 1 laissait beaucoup à désirer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CS

Utilisateur vérifié à Soins de santé mentale

Petite entreprise (50 employés ou moins)

11/13/2025

"Le support personnalisé et le portail intuitif font ressortir Command|Link."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Command|Link?

Ce que j'apprécie le plus chez Command|Link, c'est leur portail utilisateur, ainsi que la manière dont ils attribuent à chaque client un groupe dédié de techniciens. Cela signifie que vous n'avez pas à traiter avec un service client générique 1-800. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Command|Link?

Le seul inconvénient que j'ai rencontré avec Command|Link est qu'il ne vous permet pas de contacter directement le transporteur si vous souhaitez ou devez résoudre un problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CD

Utilisateur vérifié à Détail

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

11/13/2025

"Excellent service, visibilité et soutien exceptionnel"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Command|Link?

La visibilité et le soutien pour les services que j'utilise ont été remarquables. J'apprécie de pouvoir facilement surveiller les services sur lesquels je compte, et le soutien fourni a généralement répondu à mes attentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Command|Link?

Tous mes collègues connaissent maintenant Commandlink parce qu'ils ont reçu tant de récompenses. HAHA ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.