Avis et détails du produit ClubReady

Le soutien que je reçois de l'équipe CR. J'ai vraiment l'impression qu'ils font partie de mon équipe. Souvent, j'oublie qu'ils ne sont pas mes employés ! Leur produit est vraiment conçu pour notre entreprise de formation. Je les ai tous utilisés et rien ne se compare. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils deviennent plus chers, mais en réalité, toutes les autres solutions le sont aussi et ils les battent toujours sur le prix. Le seul reproche est qu'ils n'ont pas développé ou acheté une véritable solution pour la nutrition et la création d'entraînements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Son interface utilisateur est facile à utiliser. C'est ma pomme des logiciels par rapport au droid compliqué (mon opinion). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si je devais choisir quelque chose - Parfois, nous avons besoin d'un guichet unique pour les rapports et nous ne les avons pas tous. Nous avons Ikizmet qui est excellent mais c'est un logiciel séparé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que Clubready soit une plateforme unique pour gérer la gestion des prospects, les horaires des cours, la gestion des adhésions et les rapports.

La complexité est l'ennemi de l'échelle, Clubready est simple et facile à utiliser pour mon équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur est un peu dépassée et pourrait bénéficier d'une mise à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe avec laquelle nous avons travaillé a été exceptionnelle. Ils nous ont guidés à travers notre intégration API, ont répondu rapidement aux questions et ont résolu les problèmes rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, nous n'avons pas rencontré de défis que nous ne pouvions pas surmonter. Rien ne sera jamais parfait, donc il est important d'avoir un partenaire réactif comme CR. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Club Ready est un outil de gestion de studio complet tout-en-un. Pas besoin de multiples connexions. L'équipe est toujours disponible pour aider et a même conçu des solutions personnalisées pour notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'esthétique est un peu datée, mais c'est purement subjectif et n'affecte pas du tout le produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité d'accès et la convivialité de la plateforme. J'aime la réactivité de toute l'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucun inconvénient en dehors des fonctionnalités spécifiques sur lesquelles ils ont travaillé pour améliorer la fonctionnalité. Processus de croissance typique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime à quel point le produit est fluide. À quel point l'équipe est formidable. Tout le monde est serviable, compétent et sympathique. La facilité d'intégration est toujours un plus ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

N/A - Je n'ai aucune valeur à ajouter ici. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la façon dont vous pouvez trouver des ventes, des journaux d'appels et des activités très facilement. J'aime aussi que vous puissiez voir ce que font les autres collègues pour voir comment vous vous en sortez par rapport à eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas quand cela plante et que personne ne vous dit exactement ce qui se passe ou quand le problème sera résolu. Aussi, parfois, les appels ne se connectent pas quand vous en avez le plus besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime le fait que j'ai pu tout apprendre si rapidement. J'ai travaillé pour une salle de sport et j'ai pu encaisser les paiements des gens très facilement et les enregistrer. Cela rend également la rédaction de nouveaux contrats sans effort. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ma seule plainte est que si vous devez revenir à la page précédente. Les boutons "retour" sont à des endroits différents sur chaque écran. Cela rend la navigation un peu confuse car vous devez les chercher. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leur service client est pratique. Ils sont disponibles pour le chat en direct à la plupart des heures et répondent rapidement. Il existe également de nombreuses façons de configurer des automatisations et des règles, mais pas avec des logiciels tiers. L'application de présentation est pratique en ce qu'elle télécharge automatiquement les dérogations dans leur compte depuis l'application iPad, mais il est difficile pour les clients de manœuvrer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

On dirait qu'il a été fabriqué en 1999 et n'a pas été touché depuis. Ma principale plainte concerne leur système d'enregistrement. Il n'y a aucun moyen d'empêcher les clients de s'enregistrer pour un cours s'ils ont des arriérés. Même s'ils n'ont pas d'adhésion, ILS PEUVENT S'ENREGISTRER. C'est la fonctionnalité la plus basique dont nous avons besoin, pourtant ils ne l'ont pas même après des années d'activité. C'est vraiment une idée simple.

Le portail client est tout aussi mauvais, donc nous n'accordons pas l'accès aux clients. Pour le personnel, il y a tellement de boutons à cliquer juste pour effectuer une seule action. Il n'y a vraiment aucune fonction pour vous aider à suivre le suivi avec les clients/prospects. C'est honnêtement juste là pour facturer les clients, leur permettre de réserver des cours et conserver leurs contrats/renonciations en dossier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.