Avis et détails du produit Clickback

Étant nouveau dans le domaine du marketing par e-mail, Clickback m'a guidé patiemment, étape par étape, pour assurer le succès. Plus d'une fois.

Service client excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien concernant Clickback dont notre organisation est mécontente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sans m'en rendre compte, je faisais du spam lorsque mes campagnes par e-mail étaient en cours. Clickback m'a montré comment m'assurer que cela ne se reproduise plus jamais ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a vraiment rien de négatif auquel je puisse penser. Ils sont formidables ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour mes campagnes de marketing par e-mail, j'ai essayé Clickback, et je dois admettre que j'ai été impressionné. Le logiciel est simple à utiliser, et leur outil de nettoyage de liste d'e-mails m'a facilité l'amélioration de la délivrabilité de mes e-mails. Dans l'ensemble, si vous recherchez une solution de marketing par e-mail fiable, je recommande vivement Clickback. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y avait quelques aspects de Clickback que je n'aimais pas, malgré le fait que je pensais que c'était une plateforme de marketing par courriel respectable. En comparaison avec d'autres produits sur le marché, le coût peut sembler un peu élevé, et j'ai été déçu par les outils de rapport et d'analyse. L'interface utilisateur a également besoin d'être un peu plus contemporaine et conviviale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai eu des taux d'ouverture élevés, une livraison élevée et de nombreux clics, je les utiliserais à nouveau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien, je le préfère aux autres produits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve la fonction de filtrage dans le logiciel très utile. Elle nous permet de choisir soigneusement le niveau de séniorité de notre audience et de cibler efficacement notre public démographique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je dois dire que l'équipe de support fait un excellent travail. Cependant, j'ai remarqué que le prix actuel est assez élevé. Il semble qu'il existe d'autres options logicielles qui offrent les mêmes fonctionnalités à un prix beaucoup plus abordable. En tant que débutant, je ne recommanderais pas de payer 280 $ par mois alors qu'il existe de meilleures alternatives disponibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils ont un processus simple pour permettre à tout le monde de charger et d'utiliser leur programme de marketing. Le processus étape par étape avec des suggestions d'aide faciles à utiliser est simple à suivre. Mais, si vous êtes bloqué, ils ont une équipe de support fantastique pour aider à résoudre la situation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien ! C'est le meilleur produit de marketing par e-mail que j'ai utilisé en plus de 30 ans de gestion des ventes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est une plateforme pour atteindre le marketing par e-mail en masse (non Opt-in), que nous avions précédemment utilisée, avec des résultats décents. Pas autant cette fois-ci. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

On nous avait initialement dit de mettre à jour nos listes tous les 60 jours pour nous assurer que nous envoyions à une liste précise. Nous avons ensuite appris qu'il existe un processus extrêmement lent pour "réchauffer" chaque nouvelle liste, ce qui a entraîné un ralentissement de la livraison au point où nous ne pouvions envoyer pas plus de 3 messages par mois. Même après avoir cessé de mettre à jour nos listes, nous avons continué à constater des temps de "réchauffement" lents sur la même liste de diffusion (sans explication du pourquoi) et une livraison horriblement mauvaise de nos emails. Lorsque nous avons pu joindre le personnel de support, ils ont offert peu de conseils ou d'assistance. Nous avons finalement parlé à une personne en direct au téléphone qui a examiné notre contenu (qui était bon) et nos listes (qui étaient pré-nettoyées et pré-validées pour être ouvertes à la réception d'emails en masse) et ils n'ont vu aucun problème là non plus - mais aucune explication quant à pourquoi la livraison prenait autant de temps et pourquoi nous obtenions de si mauvais résultats de livraison. Nous avons donc cessé d'utiliser leur service et avons commencé à chercher une meilleure solution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons Clickback depuis près de 7 mois, et cela a été un véritable atout pour nous aider à communiquer nos offres à des listes de contacts froids. L'équipe de support est serviable et réactive, et la plateforme est relativement intuitive si vous avez déjà utilisé des logiciels d'emailing. Je recommanderais Clickback à quiconque cherche à envoyer des emails en masse à des contacts froids. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La gestion de l'interface utilisateur et des modèles peut être un peu délicate, cependant, il n'y a pas beaucoup d'organisations offrant ce que fait Clickback, et aucune ne semble être au même niveau que Clickback. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la possibilité de personnaliser chacune des campagnes par e-mail. L'une des meilleures fonctionnalités est la vérification automatique des e-mails en arrière-plan. Cette solution garantit que vos e-mails sont envoyés à une adresse e-mail active, et c'est important pour notre équipe marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines fonctionnalités sont limitées, comme la possibilité d'intégrer des liens dans des boutons spécifiques à chaque e-mail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité d'utilisation. Le logiciel était très facile à installer et à utiliser. Nous avons pu générer de nombreux prospects avec peu d'investissement en temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les destinataires ne peuvent pas répondre directement aux e-mails car ils sont envoyés depuis divers domaines. Ce n'est pas insurmontable, et je pense qu'il est nécessaire d'avoir des taux de délivrabilité des e-mails élevés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.