Fonctionnalités de Chatling

Personnalisez vos workflows de chat avec des règles et des automatisations. Les 46 évaluateurs de Chatling ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Contrôlez avec qui le chatbot converse (et quand). Les 45 évaluateurs de Chatling ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

A la capacité de connecter l’interlocalisateur avec un agent humain lorsque le besoin s’en fait sentir. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 44 avis. Chatling

Tel que rapporté dans 45 Chatling avis. Peut fournir aux interlocuteurs des menus à travers lesquels ils peuvent choisir une réponse pertinente.

Basé sur 42 Chatling avis. Peut envoyer une séquence déclenchée de messages automatisés envoyés selon une planification prédéfinie de manière ciblée.

Basé sur 45 Chatling avis. Fournir des outils pour le chat en direct sur son site Web.

Basé sur 45 Chatling avis. Permet des intégrations faciles avec des applications, telles que des applications de messagerie, des API et des outils de support client.

A la capacité de personnaliser l’apparence du chatbot pour correspondre à l’image de marque de l’entreprise. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 45 avis. Chatling

Tel que rapporté dans 43 Chatling avis. Donne à l’utilisateur la possibilité d’analyser les conversations avec le chatbot et de voir ses performances.

Tel que rapporté dans 41 Chatling avis. Permet aux utilisateurs de tester l’efficacité de diverses réponses grâce à des tests A / B.

Tel que rapporté dans 41 Chatling avis. Permet de varier l’accès aux paramètres du chatbot et de l’administrateur, en fonction de l’utilisateur, de son rôle, etc.

Basé sur 42 Chatling avis. Peut collecter et stocker des informations provenant d’interlocuteurs tels que le courrier électronique, le numéro de téléphone, etc.

Tel que rapporté dans 27 Chatling avis. Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.

Tel que rapporté dans 27 Chatling avis. Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.