Fonctionnalités de ChatDOC

Permet aux utilisateurs de se connecter à l’aide d’une connexion d’authentification unique (SSO).

Permet aux utilisateurs de se connecter à l’aide des informations de compte d’un compte socia media.

Dispose d’un système de réputation intégré qui indique l’historique des publications précédentes d’un utilisateur donné et la validité de ses publications précédentes.

Permet aux utilisateurs de s’abonner à des domaines spécifiques.

Permet aux utilisateurs de mettre en signet des questions ou des réponses spécifiques à titre de référence.

Enregistre l’historique d’affichage et de publication d’un utilisateur.

Permet d’étiqueter les publications par sujet, équipe, etc.

Fournit un système de commentaires plus complexe qui permet aux utilisateurs de commenter à la fois les questions et les réponses.

Offre des notifications lorsque de nouveaux messages ont été créés dans un tag auquel un utilisateur est abonné ou lorsque quelqu’un a répondu à sa question.

Permet aux utilisateurs de voter pour ou contre les questions et réponses.

S’intègre à d’autres logiciels courants dans la pile d’une entreprise.

S’intègre à d’autres référentiels de connaissances de l’entreprise pour aider les utilisateurs à trouver des réponses à leurs questions

Permet d’intégrer la plate-forme de questions-réponses sur un site Web externe, généralement à des fins de service à la clientèle

Offre aux utilisateurs des options de formatage avancées lors de la publication de questions et réponses, telles qu’un éditeur de contenu, des téléchargements multimédias, des mentions et du contenu tiers intégrable

Suit les mesures clés liées au contenu et aux membres