Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
LiveChat
Sponsorisé
LiveChat
Visiter le site web
Image de l'avatar du produit
charles

Par Charles

4.8 sur 5 étoiles
3 star
0%
2 star
0%
1 star
0%

Comment évalueriez-vous votre expérience avec charles ?

LiveChat
Sponsorisé
LiveChat
Visiter le site web
Cela fait deux mois que ce profil n'a pas reçu de nouvel avis
Laisser un avis

Avis et détails du produit charles

Statut du profil

Ce profil est actuellement géré par charles mais dispose de fonctionnalités limitées.

Faites-vous partie de l'équipe charles ? Mettez à niveau votre plan pour améliorer votre image de marque et interagir avec les visiteurs de votre profil !

Tarification

Tarification fournie par charles.

WhatsApp marketing platform

Nous contacter
1 Quote upon request 🙋‍♂️

Intégrations charles

(1)
Informations d'intégration provenant de véritables avis d'utilisateurs.

Média de charles

Démo de charles - Automate marketing and conversation flows
Set-up recurring flows and automations based on consumer specific events.
Démo de charles - Send engaging WhatsApp messages to your customers
Use rich media templates such as WhatsApp carousels for your marketing campaigns.
Démo de charles - Keep an eye on your marketing analytics
Sales and revenue analytics in our platform's user-friendly interface
Démo de charles - Personalize with behavioural triggers
Send the right message at the right time in a personalized way.
Démo de charles - Benefit from existing customer data
Integrate with select CRM/CDPs such as Emarsys and Klaviyo.
Démo de charles - Advanced segmentation to personalize better
Ensure your campaigns and messages are targeted and personalized.
Image de l'avatar du produit

Avez-vous déjà utilisé charles auparavant?

Répondez à quelques questions pour aider la communauté charles

Avis charles (32)

Avis

Avis charles (32)

4.8
Avis 32

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
Voir tous les avantages et inconvénients
Rechercher des avis
Filtrer les avis
Effacer les résultats
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness
US
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Efficace, automatisation et mises à jour de campagne excellentes, service client facile à joindre et rapide"
Qu'aimez-vous le plus à propos de charles?

J'ai été satisfait de Charles et des résultats jusqu'à présent. La plateforme a rendu si facile et efficace d'atteindre rapidement les clients, ce qui a été un changement radical pour notre entreprise. Les fonctionnalités d'automatisation, ainsi que les récentes mises à jour des outils de campagne, ont rationalisé nos processus et augmenté notre productivité. J'apprécie également beaucoup la flexibilité du système, car il s'adapte à nos besoins sans problème. En plus de cela, leur service est excellent - toujours facile à joindre et rapide à aider. Je recommande vivement ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de charles?

quelques petits problèmes occasionnels mais rapidement résolus Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Alimentation et boissons
UA
Entreprise (> 1000 employés)
"Facilité d'utilisation et mise en œuvre"
Qu'aimez-vous le plus à propos de charles?

Notre entreprise a intégré avec succès Charles, rationalisant les efforts d'ingénierie et a été très facile à mettre en œuvre. L'outil était également très facile à utiliser. Cette intégration a donné des résultats positifs dans les principaux indicateurs commerciaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de charles?

Nous souhaitons que Charles ait davantage d'intégrations avec d'autres plateformes comme iMessage et Meta, ce qui pourrait encore améliorer nos indicateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Meubles
AM
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Amener le marketing WhatsApp au niveau supérieur"
Qu'aimez-vous le plus à propos de charles?

Nous avons récemment testé WhatsApp avec Charles, et nous sommes absolument ravis ! L'expérience utilisateur est exceptionnelle – tout est intuitif et facile à naviguer. Ce qui nous a le plus impressionnés, c'est le support rapide et la communication amicale et professionnelle avec l'équipe. Charles nous a vraiment aidés à travailler plus efficacement et à rationaliser nos processus. Nous sommes déjà impatients de découvrir les prochaines fonctionnalités ! Hautement recommandé ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de charles?

Nous sommes déjà impatients de voir les futurs développements pour porter le marketing WhatsApp au niveau supérieur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Francesco C.
FC
Digital & Conversational Marketing Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Le roi des outils de marketing WhatsApp"
Qu'aimez-vous le plus à propos de charles?

C'est simplement un outil fantastique, un excellent moyen d'interagir avec les clients de la manière la plus efficace possible. L'outil a de nombreuses fonctionnalités, est très convivial et dispose d'un personnel de premier ordre – toujours bien préparé et serviable. Antonio et Laie, deux employés de l'entreprise, nous guident pas à pas et nous ont aidés de manière significative à augmenter notre chiffre d'affaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de charles?

Les coûts des services ne sont pas toujours abordables pour tout le monde, mais avec la bonne stratégie, l'investissement est largement remboursé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Giovanni G.
GG
Team lead servizio clienti
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Excellente plateforme"
Qu'aimez-vous le plus à propos de charles?

C'est une excellente application pour gérer les clients, tant pour la vente que pour la gestion après-vente. Très simple à utiliser, intuitive et avec de nombreux outils d'analyse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de charles?

De temps en temps, lorsque je recherche des rapports, ils ne s'ouvrent pas correctement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Guido R.
GR
Multi-Contact Center Director
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Utilisons Hello charles comme principal outil de marketing conversationnel pour notre entreprise"
Qu'aimez-vous le plus à propos de charles?

Facile à utiliser, vous êtes totalement autonome dans la gestion

Nous l'utilisons pour le service client avant et après-vente et surtout pour vendre nos produits Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de charles?

Lenteur dans la configuration des campagnes, mais seulement récemment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Peter H.
PH
WhatsApp Marketing Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
"Un aperçu de la prochaine génération de commerce conversationnel."
Qu'aimez-vous le plus à propos de charles?

En commençant par le marketing WhatsApp et donc avec Charles, j'ai bénéficié d'un soutien et d'une assistance considérables lors de la mise en place de tout. Nous avions de nombreuses demandes spéciales mais avons reçu beaucoup d'aide, pouvant même ajouter certaines nouvelles fonctionnalités à la liste. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de charles?

Comme beaucoup d'autres jeunes développeurs de logiciels, il pourrait y avoir quelques bugs mineurs de temps en temps. Je recommanderais de tester des fonctionnalités plus importantes et de contacter Charles lors de l'essai de nouveaux projets pour réduire les erreurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Alimentation et boissons
UA
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Meilleur outil de marketing WhatsApp"
Qu'aimez-vous le plus à propos de charles?

Il est si facile de créer des campagnes, de gérer le service communautaire et aussi de créer des flux automatisés. Nous avons mis en place un processus de génération de leads très simple et sommes très satisfaits des résultats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de charles?

Les fonctions d'analyse pourraient être encore plus significatives et claires. Et de temps en temps, il y a des problèmes avec le créateur de flux. Mais ce sont de petites choses sur lesquelles l'équipe travaille déjà et qu'elle soutient avec des solutions intelligentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Resulhan .
R
Senior Account Manager Digital
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Le pouvoir des conversations, simplifié avec Charles"
Qu'aimez-vous le plus à propos de charles?

Outil très intuitif pour créer des flux de parcours pour des conversations automatisées avec des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de charles?

Jusqu'à présent, je n'ai rien à critiquer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Daniel S.
DS
Founder & Managing Director
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Soyez incroyablement proche de votre client"
Qu'aimez-vous le plus à propos de charles?

Nous utilisons principalement Charles pour nos préventes. Les taux d'ouverture sont fantastiques (> 85 %) et nous avons des conversions de très haute qualité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de charles?

Ils s'améliorent tout le temps pour obtenir toutes les fonctionnalités pertinentes que vous connaissez du marketing par e-mail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Options de tarification

Tarification fournie par charles.

WhatsApp marketing platform

Nous contacter
1 Quote upon request 🙋‍♂️
Fonctionnalités de charles
Chat en direct
Interface de personnalisation
Site Web
Analytics
Rassemblement de plombs
Conversion des ventes
Image de l'avatar du produit
charles
Voir les alternatives