Les débuts de Chargebacks911 n'étaient pas ancrés dans le secteur bancaire ou des paiements. En fait, ils n'étaient pas du tout dans le secteur financier. L'entreprise a été fondée par des commerçants qui avaient consacré des années à développer une entreprise en ligne, pour voir leur succès être rongé par des litiges clients. Cette expérience a inspiré le lancement de Chargebacks911 en tant que premier — et unique — service de gestion des litiges de bout en bout de l'industrie. Aujourd'hui, ils fournissent des solutions d'entreprise évolutives pour réduire les litiges de paiement et récupérer les revenus perdus à cause de la fraude par rétrofacturation. Offrant la seule garantie de retour sur investissement basée sur la performance de l'industrie, l'entreprise utilise une suite propriétaire de logiciels et de produits de service pour fournir des solutions de gestion des rétrofacturations rentables et complètes. Il n'est pas étonnant que Chargebacks911 soit de confiance pour plus de 45 000 commerçants pour gérer et protéger plus de 2 milliards de transactions annuellement. L'entreprise a son siège dans la région de Tampa Bay, avec des bureaux supplémentaires à Rayleigh, Essex. Reconnu comme un fournisseur de services mondial de premier plan, Chargebacks911 a été honoré de nombreuses distinctions, y compris le Meilleur Programme de Gestion des Rétrofacturations, le Meilleur Logiciel B2B, la Meilleure Solution Industrielle, et plus encore.