# Chargebacks911 Reviews **Vendor:** Chargebacks911 **Category:** [Logiciel de protection contre la fraude pour le commerce électronique](https://www.g2.com/fr/categories/e-commerce-fraud-protection) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 17 ## About Chargebacks911 Les débuts de Chargebacks911 n'étaient pas ancrés dans le secteur bancaire ou des paiements. En fait, ils n'étaient pas du tout dans le secteur financier. L'entreprise a été fondée par des commerçants qui avaient consacré des années à développer une entreprise en ligne, pour voir leur succès être rongé par des litiges clients. Cette expérience a inspiré le lancement de Chargebacks911 en tant que premier — et unique — service de gestion des litiges de bout en bout de l'industrie. Aujourd'hui, ils fournissent des solutions d'entreprise évolutives pour réduire les litiges de paiement et récupérer les revenus perdus à cause de la fraude par rétrofacturation. Offrant la seule garantie de retour sur investissement basée sur la performance de l'industrie, l'entreprise utilise une suite propriétaire de logiciels et de produits de service pour fournir des solutions de gestion des rétrofacturations rentables et complètes. Il n'est pas étonnant que Chargebacks911 soit de confiance pour plus de 45 000 commerçants pour gérer et protéger plus de 2 milliards de transactions annuellement. L'entreprise a son siège dans la région de Tampa Bay, avec des bureaux supplémentaires à Rayleigh, Essex. Reconnu comme un fournisseur de services mondial de premier plan, Chargebacks911 a été honoré de nombreuses distinctions, y compris le Meilleur Programme de Gestion des Rétrofacturations, le Meilleur Logiciel B2B, la Meilleure Solution Industrielle, et plus encore. ## Chargebacks911 Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient le **support client réactif** de Chargebacks911, rendant les interactions fluides et efficaces pour des résolutions rapides. (2 reviews) - Les utilisateurs apprécient l' **efficacité** de Chargebacks911, qui libère du temps pour améliorer les expériences client en magasin. (2 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **haute précision** de Chargebacks911, ce qui conduit à des taux de réussite accrus et à des processus rationalisés. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **analyses décentes** fournies par Chargebacks911, permettant de contrôler efficacement de grands volumes de commandes. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **mise en avant améliorée de l'expérience client** grâce aux solutions et au support efficaces de Chargebacks911. (1 reviews) - Communication (1 reviews) - Les utilisateurs louent le **service client rapide et amical** de Chargebacks911, garantissant une assistance efficace pour toutes les demandes. (1 reviews) - Gestion de la clientèle (1 reviews) - Facilité d'utilisation (1 reviews) - Prévention de la fraude (1 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs trouvent que la **complexité de mise en œuvre** et la tarification peu claire de Chargebacks911 sont difficiles et inattendues. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent que la **configuration complexe** de Chargebacks911 retarde leur capacité à atteindre un flux de travail productif. (1 reviews) - Les utilisateurs notent la **tarification coûteuse** et les frais inattendus associés à Chargebacks911, rendant difficile la gestion des coûts. (1 reviews) - Les utilisateurs rencontrent une **performance lente** lors de la configuration, ce qui rend difficile l'atteinte d'un flux de travail efficace. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent que **l'inefficacité temporelle** lors de la configuration est frustrante, retardant leur flux de travail et leur expérience globale avec Chargebacks911. (1 reviews) ## Chargebacks911 Reviews ### 1. Portail facile, équipe réactive et meilleur taux de réussite des rétrofacturations **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pratique médicale | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 27, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Chargebacks911?** CB911 m'a permis de me concentrer à nouveau sur l'expérience client en magasin pour aider à prévenir les rétrofacturations dès le départ. Leur portail client est facile à naviguer et permet de voir quelles rétrofacturations ont été soumises. Leur équipe a été très facile à contacter, nous n'avons eu aucun problème pour les joindre. En peu de temps, ils ont augmenté notre taux de réussite ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Chargebacks911?** La mise en place a pris du temps pour trouver un rythme pour ce dont nous avions besoin. **Quels sont les problèmes que Chargebacks911 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils ont augmenté notre taux de réussite avec nos premiers remboursements que nous recevons. Ils ont également partagé leurs connaissances des meilleures pratiques et pourquoi quelque chose devrait être fait ou non. ### 2. Quick, Helpful Team and an Intuitive Interface **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 06, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Chargebacks911?** Quick responses from the team (expecially our account executive Josh Downham Ward), quick solutions, an intuitive website interface **Que n’aimez-vous pas à propos de Chargebacks911?** more prompt interaction with alert services when disputing incorrectly sent prevention alerts (duplicates, declined transactions, etc) **Quels sont les problèmes que Chargebacks911 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** We’re currently working through issues enrolling our descriptors in prevention alert services (Ethoca, CDRN, RDR). We’re getting rejections because some of those descriptors appear to already be enrolled elsewhere. Once this is resolved, it should help our company reduce chb quantities and stabilize our chb ratio. ### 3. Great customer support and always finding solutions for requests. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alexander P. | cBroker Project Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 11, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Chargebacks911?** Working with Laura, Tal, Briana and Lewis. Very accommodating and helpful. **Que n’aimez-vous pas à propos de Chargebacks911?** The dashboard can be better. It does seem a bit dated. **Quels sont les problèmes que Chargebacks911 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Handling all CB Alerts enrolment and delivery ### 4. Prévention des rétrofacturations sans effort avec un support de premier ordre **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** AMIT A. | Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 23, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Chargebacks911?** J'apprécie vraiment Chargebacks911 pour les conseils et recommandations d'expert de Josh, qui offrent une orientation stratégique et facilitent la liaison avec les réseaux, améliorant ainsi l'ensemble du processus. Leur service client est meilleur par rapport aux services précédents que j'ai utilisés, et j'apprécie les alertes par e-mail fréquentes tout au long de la journée. La configuration initiale a été très facile, ce que j'ai trouvé assez pratique. **Que n’aimez-vous pas à propos de Chargebacks911?** Non **Quels sont les problèmes que Chargebacks911 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Chargebacks911 pour la prévention des rétrofacturations et la réduction des litiges. ### 5. Bon pour le prix **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Derek H. | Senior IT Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 03, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Chargebacks911?** Capable de gérer de grands volumes, Contrôle sur l'ensemble du cycle de vie de la commande. Analytique décente **Que n’aimez-vous pas à propos de Chargebacks911?** La tarification est parfois floue. Préparez-vous à des frais plus élevés que prévu. Complexe à mettre en œuvre. **Quels sont les problèmes que Chargebacks911 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Empêche les rétrofacturations ### 6. Une excellente expérience et très professionnel tout au long. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Javan R. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 20, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Chargebacks911?** Ils ont toujours été au top de leurs rapports et n'ont jamais manqué un battement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Chargebacks911?** Ils sont presque trop bons - je n'ai plus de problèmes à résoudre ! **Quels sont les problèmes que Chargebacks911 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Dans le commerce électronique, il est inévitable de ne pas avoir de temps en temps une plainte ou un remboursement. Ce que CB911 a permis de faire pour notre entreprise a été formidable. Ils travaillent en notre nom afin que nous puissions nous concentrer sur la gestion de notre entreprise. ### 7. Service client rapide et amical **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joe P. | Operations Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 10, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Chargebacks911?** Nous apprécions sincèrement les réponses rapides et amicales que nous avons reçues de notre représentant chaque fois que nous avons fait une demande de renseignements. Dans les cas où notre représentant n'a pas pu répondre à nos questions, ils ont été exceptionnellement utiles en nous dirigeant vers le service approprié qui peut nous aider avec nos préoccupations. **Que n’aimez-vous pas à propos de Chargebacks911?** Nous avons rencontré un problème mineur avec nos MIDs et Descripteurs ; cependant, il est de ma compréhension que ce n'était pas une erreur de la part de CB911. **Quels sont les problèmes que Chargebacks911 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cb911 fournit une assistance précieuse pour prévenir les rétrofacturations grâce à leur système d'alerte, et ils soutiennent également notre équipe dans la contestation des rétrofacturations à mesure que nous continuons de croître. ### 8. Chargebacks911 est un changeur de jeu. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica G. | Chief Operating Officer, Services aux consommateurs, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 23, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Chargebacks911?** Chargebacks911 dépasse les attentes à tous égards. Ils fournissent des mises à jour en temps opportun, des analyses solides, une intégration facile, un aperçu d'expert dans un domaine complexe et peut-être le plus important de tout, ils sont un véritable partenaire dans le domaine des rétrofacturations. D'autres fournisseurs peuvent parfois vous faire sentir comme une pensée après coup ou un numéro, mais l'équipe de Chargebacks911 travaille toujours à vos côtés, personnalisant leur approche aux défis spécifiques auxquels votre entreprise peut être confrontée. Leurs conseils et meilleures pratiques ont changé notre façon de gérer les rétrofacturations et nous ont fait passer d'un état de panique constant à une approche cohérente et axée sur les données. Grâce à Chargebacks911, nous sommes en mesure de tirer parti efficacement des outils qui protègent notre entreprise et nos clients. Il n'y a pas de meilleure équipe à qui faire confiance pour votre stratégie de rétrofacturation que Chargebacks911 ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Chargebacks911?** À un moment donné, le tableau de bord de Chargebacks911 n'était pas aussi utile, mais il a depuis été mis à jour et je m'appuie maintenant fortement sur les rapports qu'ils fournissent pour prendre des décisions et partager des retours avec des collègues sur la santé de nos MIDs. C'est l'expérience sans effort que chaque client souhaite. **Quels sont les problèmes que Chargebacks911 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Chargebacks911 nous aide à comprendre comment la fraude impacte notre entreprise et nous donne les outils et ressources pour prendre des mesures significatives pour identifier et prévenir la fraude. Ils nous aident également à utiliser les programmes disponibles dans l'industrie qui offrent la meilleure expérience possible aux détenteurs de cartes qui interagissent avec notre site, réduisant ainsi le besoin de déposer des rétrofacturations. Cela soutient notre objectif de toujours offrir un parcours sans friction à nos utilisateurs. ### 9. Niveau exemplaire de service et de connaissance **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gabriel P. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 26, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Chargebacks911?** Le support client fourni est exceptionnel. J'ai travaillé avec plusieurs fournisseurs dans l'industrie et Chargebacks911 est de loin le leader dans le domaine. Ils sont excellents pour éduquer et guider si nécessaire. Ils ne donnent pas l'impression d'être un fournisseur, mais plutôt un partenaire qui est là pour assurer votre succès. Leur connaissance acquise au fil des années d'exploitation et de succès dans le domaine est en avance sur toutes les autres. La plateforme est intuitive et facile à utiliser. Il y a très peu de conjectures nécessaires pour comprendre comment la plateforme fonctionne. Cela suit également la facilité d'intégration. **Que n’aimez-vous pas à propos de Chargebacks911?** Je n'ai rien de négatif à dire sur la plateforme actuellement. **Quels sont les problèmes que Chargebacks911 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Prévention des transactions frauduleuses, représentations et gestion des risques. ### 10. Excellent service et personnes avec qui travailler **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrei Z. | P, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 22, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Chargebacks911?** Excellent outil de gestion des rétrofacturations ! Ils sont le seul outil "tout-en-un" qui vous guide véritablement tout au long du processus, des personnes très serviables et amicales avec qui travailler. Gestion des rétrofacturations efficace, un tableau de bord attrayant. Nous avons été impressionnés par l'équipe d'intégration et par la facilité avec laquelle ils ont rendu le processus d'intégration pour nous. Notre responsable de la réussite a également dépassé nos attentes, une expérience globale formidable et si nous avons besoin de gestion des rétrofacturations à l'avenir, je sais exactement vers qui nous tourner. **Que n’aimez-vous pas à propos de Chargebacks911?** Je souhaite que le tableau de bord soit un peu plus convivial, car certaines choses ne sont pas explicites, et il nous a fallu un certain temps pour comprendre comment tout fonctionne, avec un bon nombre de questions posées à notre représentant. **Quels sont les problèmes que Chargebacks911 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Enlever la douleur en sachant que nous n'atteindrons plus jamais les seuils de rétrofacturation. ### 11. Bon fournisseur, bonne équipe **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Divertissement | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 14, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Chargebacks911?** Nous apprécions l'approche personnelle et la relation solide que nous avons avec notre AM et le reste de l'équipe. Lorsque les rapports sont livrés (occasionnellement), ils sont perspicaces. L'équipe comprend nos frustrations (principalement avec la plateforme) et fait de son mieux pour trouver des alternatives afin de répondre à nos demandes. Nous aimons aussi le bon steak qu'ils nous offrent à Noël. **Que n’aimez-vous pas à propos de Chargebacks911?** La plateforme/tableau de bord est trop rigide et pas assez flexible pour répondre à nos besoins, c'est pourquoi nous devons créer des rapports personnalisés sur notre propre système/BI. À mon avis, de simples changements amélioreraient grandement la satisfaction des clients et les perspectives commerciales (ce qui améliore finalement la viabilité commerciale pour l'utilisateur et CB911). Nous suggérons souvent des améliorations techniques à la plateforme, mais il est sous-entendu que nous ne devrions pas perdre notre temps à demander car elles ne seraient probablement jamais mises en œuvre. Cela en comparaison avec notre passerelle, qui est ouverte aux personnalisations et peut accueillir des suggestions raisonnables en temps voulu, ce qui aide tout le monde à améliorer la rentabilité globale. Les modifications et les nouveaux contrats prennent également beaucoup de temps, ce qui est frustrant. Les rapports doivent être demandés manuellement au lieu d'être programmés. Et nous devons également demander manuellement des crédits à CB911 au lieu de les recevoir automatiquement, ce que nous trouvons légèrement discutable. **Quels sont les problèmes que Chargebacks911 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Alertes de fraude et de rétrofacturation, offrant la possibilité de résoudre les contacts des consommateurs/demandes de rétrofacturation avant l'escalade. ### 12. Examen des services **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Loisirs, voyages et tourisme | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 08, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Chargebacks911?** Système de gestion de cas propre et facile à utiliser **Que n’aimez-vous pas à propos de Chargebacks911?** Erreurs dans les processus de base, manque de compréhension de l'espace de rétrofacturation, pannes techniques qui causent des problèmes importants dans le processus de litige **Quels sont les problèmes que Chargebacks911 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ingestion de rétrofacturation et alertes. Consolide nos cas en une seule source ### 13. Excellent service client et service formidable **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Médias en ligne | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 19, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Chargebacks911?** Ils sont très réactifs et prennent soin de leurs clients. **Que n’aimez-vous pas à propos de Chargebacks911?** Cela peut être coûteux parfois, mais cela a finalement sauvé notre entreprise de l'excès de rétrofacturations. **Quels sont les problèmes que Chargebacks911 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Chargebacks911 nous a aidés à réduire le nombre de rétrofacturations frauduleuses qui touchaient notre compte. ### 14. Avis sur Chargebacks911 **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Loisirs, voyages et tourisme | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 14, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Chargebacks911?** Soutenez les fonctions et les ressources qui sont placées sur les comptes, particulièrement lorsque des problèmes surviennent. **Que n’aimez-vous pas à propos de Chargebacks911?** Problèmes techniques associés à l'ingestion de rétrofacturation - bien que quelque peu inévitables **Quels sont les problèmes que Chargebacks911 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Problèmes liés aux rétrofacturations, y compris l'ingestion, la soumission et la reconnaissance de motifs ### 15. Chargebacks911 est essentiel pour votre entreprise ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jason B. | Accountant, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** October 21, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Chargebacks911?** Il est extrêmement convivial, excellent pour aider à suivre les rétrofacturations et identifier les zones de risque, j'aime les visuels, la section graphique est essentielle et pertinente pour tirer des conclusions et prendre des décisions. **Que n’aimez-vous pas à propos de Chargebacks911?** Je ne peux vraiment pas penser à d'autres inconvénients à part le fait qu'il peut être lent parfois. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Chargebacks911:** Si vous cherchez à gérer, suivre, examiner, évaluer les rétrofacturations, je recommande vivement d'essayer Chargebacks911. **Quels sont les problèmes que Chargebacks911 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** identifier les zones de risque, suivre les rétrofacturations, et utiliser les données pour améliorer nos systèmes et éviter les rétrofacturations ### 16. Chargebacks911 fournit des informations sur les tendances quotidiennes en ce qui concerne les rétrofacturations. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 26, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Chargebacks911?** Ils organisent plusieurs webinaires d'information, avec des intervenants très compétents en matière de rétrofacturations et de gestion des risques. **Que n’aimez-vous pas à propos de Chargebacks911?** Il n'y a rien à détester. Les intervenants de ces webinaires couvrent tous les scénarios possibles en ce qui concerne les rétrofacturations. **Quels sont les problèmes que Chargebacks911 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'examine chaque transaction de dette en ce qui concerne la vérification avant l'approbation. J'ai une réduction des rétrofacturations. ### 17. Aidez avec les rétrofacturations dans un service à risque **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Télécommunications | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 11, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Chargebacks911?** Nous sommes considérés comme un commerçant à haut risque et avons besoin d'un compte marchand à haut risque, c'est pourquoi les rétrofacturations sont soumises à un examen plus minutieux sur notre compte. Chargebacks 911 nous aide à gérer, suivre et éviter les rétrofacturations dans notre entreprise. Ils envoient également des outils chaque mois qui m'aident à me tenir informé des lois et règlements concernant les paiements et les rétrofacturations dans chaque État. Nous faisons des affaires partout aux États-Unis et devons donc être informés de tous les États dans lesquels nous travaillons. Nous avons pu minimiser le nombre de rétrofacturations grâce à l'aide de Chargebacks 911 ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Chargebacks911?** Je souhaite vraiment qu'ils aient plus d'offres pour aider avec les rétrofacturations ACH, mais je comprends que c'est plus un problème de l'industrie bancaire et de paiement que celui de Chargebacks911. Les paiements ACH peuvent être annulés jusqu'à 90 jours après avoir été effectués, et il n'y a pas grand-chose qu'un commerçant puisse faire à ce sujet. Chargeback911 offre quelques conseils pour garder les clients satisfaits et offrir une garantie de remboursement dans l'espoir de prévenir ces rétrofacturations, mais comme je l'ai déjà dit, il y a peu de choses qu'ils peuvent faire à ma connaissance. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Chargebacks911:** Je recommande vivement à tous les commerçants à haut risque ou détaillants en ligne. Les rétrofacturations sont un problème, mais Chargebacks911 peut aider. **Quels sont les problèmes que Chargebacks911 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous résolvons le plus grand problème auquel la plupart des entreprises en ligne et à haut risque sont confrontées... LES CHARGEBACKS. Chargebacks911 décrit cela comme une fraude amicale. Les clients reçoivent un service ou un produit puis annulent le paiement. Avant Chargeback911, nous pensions simplement que nous devions vivre avec cela, mais maintenant nous utilisons leurs outils pour maintenir les chargebacks à un niveau bas et avons appris à les combattre avant et après qu'ils se produisent. ## Chargebacks911 Discussions - [Qu'est-ce qu'une solution de gestion des rétrofacturations ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-chargeback-management-solution) - 1 comment - [View Chargebacks911 pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/chargebacks911/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+10%3A04%3A40+-0500&secure%5Bsession_id%5D=bbac937b-5f5d-4f8c-b080-90b0625a30f7&secure%5Btoken%5D=ac9d1734c57db24a213036b043115d620ed7412dee2c108d7dc0c73186586beb&format=llm_user) ## Chargebacks911 Integrations - [Magento Open Source](https://www.g2.com/fr/products/magento-open-source/reviews) ## Chargebacks911 Features **Détection** - Vérification des paiements - Atténuation des bots - Surveillance en temps réel - Alertes **Crédit client** - Limites de crédit - Antécédents de crédit - Ajustement des limites de crédit - Intégration avec les agences de notation de crédit - Suspension de la limite de crédit **Agentic AI - Comptabilité et Finance** - Exécution autonome des tâches **Intelligence** - Notation des transactions - Évaluation des risques - Rapports de renseignement - Analyse des identifiants **Analyse** - Analyse des identifiants - Rapports de renseignement - Rapports d’incident **Appariement des factures** - Paiements incomplets - Faire correspondre les factures et les paiements - Erreurs et ajustements - Demande d’encaissement **Détection** - Détection des fraudes - Alertes - Surveillance en temps réel **Administration** - Marqueurs de fraude - Notation des transactions - Liste noire **Collections** - Retards de paiement - Transactions contestées - Messages clients personnalisés - Profils des clients **Réponse** - Suivi de l’appareil - Marqueurs de fraude - Liste noire - Atténuation des bots **Analytics** - Clients à risque - Recettes estimées vs recettes réelles - Efficacité des collections - Évolutivité - intelligence - Contrôle de conformité **Agentic AI - Détection de fraude** - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Prise de décision **Libre-service** - Portail client - Documents financiers **AI agentique - Crédit et Recouvrement** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Apprentissage adaptatif ## Top Chargebacks911 Alternatives - [Signifyd](https://www.g2.com/fr/products/signifyd/reviews) - 4.6/5.0 (331 reviews) - [Sift](https://www.g2.com/fr/products/sift-s-ai-powered-fraud-decisioning-platform-sift/reviews) - 4.6/5.0 (593 reviews) - [SEON](https://www.g2.com/fr/products/seon/reviews) - 4.6/5.0 (371 reviews)