Avis et détails du produit CDK

Il est adapté à chaque concessionnaire et dispose de nombreux outils utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

il semble un peu démodé en apparence Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est assez facile à installer et à faire fonctionner, mais sinon, son utilisation n'est pas aussi intuitive que celle des systèmes plus récents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support client et son interface utilisateur sont inutiles. Il est impossible de résoudre les problèmes, et si quelque chose se casse, il y a un code qui pourrait ou non le réparer sans avoir à réinstaller le programme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est présenté de manière assez simple. Il est très facile de configurer de nouveaux accords d'achat et de rechercher des accords passés. C'est assez central pour mon travail et c'était très facile à apprendre pour quelqu'un qui n'a jamais utilisé ce type de logiciel auparavant. Réserver mes accords est maintenant un processus fluide. Si je fais une erreur et que je dois annuler un accord, tout ce que j'ai à faire est d'y aller, de le supprimer et de recommencer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'horloge se ferme si vous entrez quelque chose de faux, ce qui est un peu ennuyeux. Elle se fige parfois lorsque j'essaie de conclure une affaire et je dois la fermer complètement via le gestionnaire de tâches. Je dois ouvrir tous les documents de l'affaire pour savoir par quelle banque le client a financé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est excellent pour pointer et examiner les offres. Tout le monde dans notre concession l'utilise pour quelque chose. F & I jusqu'à notre département de détail pour pointer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'est pas très convivial. Si vous n'êtes pas compétent dans les commandes, c'est très difficile à utiliser. "DVC" Afficher le coût du véhicule, par exemple, m'a pris un certain temps pour m'y habituer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux pas dire beaucoup de choses positives sur cette entreprise/ce produit. Il est encombrant et inefficace. En plus de ne pas être convivial, il nécessite une saisie de données supplémentaire par rapport à Reynolds. Je suppose que la seule chose positive que je puisse dire à son sujet est qu'il est facile d'imprimer des documents sur l'imprimante laser par opposition à l'imprimante à impact. À part cela, c'est vraiment nul. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le fait que les formulaires coûtent de l'argent pour être modifiés après coup et que le CDK ne fonctionne pas automatiquement avec les prêteurs lorsque de nouveaux formulaires sont créés me laisse perplexe. Cette entreprise sait que lorsqu'un nouvel Accord de Location ou un Accord de Vente au Détail ou une divulgation de Rabais est publié, chaque franchise devra mettre à jour ce document. Le fait qu'il y ait tant d'erreurs lorsqu'un formulaire est ajouté et que lorsque la programmation est incorrecte, ils s'attendent à ce qu'une concession paie, me laisse également perplexe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment le CDK. Au travail, nous l'utilisons pour les achats de voitures plus importants. Cela rend l'utilisation des systèmes comptables plus pratique, donc nous n'avons pas à le faire manuellement. Nous l'utilisons également pour conserver les informations des clients dans toutes les bases de données de nos emplacements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que je n'aime pas, c'est quand j'apprenais pour la première fois et que la touche de retour arrière n'était pas une option. Mais j'ai lentement appris à naviguer et j'adore ça. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore que ce programme soit si facile à utiliser. Il est très convivial. Facile à rechercher et facile d'accéder aux informations sur le véhicule ainsi qu'aux informations sur le client. Il y a tellement de façons de rechercher, facile d'obtenir toutes les informations que vous recherchez ! J'aime aussi qu'il se connecte via DMS. Il transfère également des informations importantes à notre CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, je n'ai pas beaucoup de problèmes avec ce programme, pour l'instant. De temps en temps, il se bloque et je dois le fermer et le redémarrer complètement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les fonctionnalités que je préfère dans CDK Drive sont les suivantes. Tout d'abord, la liste d'outils complète de CDK permet de réaliser un travail précis. CDK Drive propose des outils fréquemment utilisés dans un menu facile d'accès, y compris la barre latérale la plus à droite. Depuis cette barre latérale, on peut accéder à des informations importantes, y compris le nombre d'anciennes commandes de réparation ouvertes et de demandes de commande spéciale. Cela permet de maintenir un département des pièces bien organisé et de gérer mes dossiers de manière à ne pas avoir beaucoup de choses en suspens dans le système. De plus, CDK Drive permet l'utilisation d'outils spéciaux personnalisés par les propres équipes de CDK pour répondre à nos exigences concernant Ford, car nous sommes un concessionnaire Ford. Mon travail particulier nécessite une attention maximale aux détails, car les numéros de pièces Ford sont utilisés fréquemment. Il n'y a pas moyen d'y échapper : je dois être attentif et précis. Par conséquent, la capacité de CDK Drive à intégrer un appareil de numérisation aide à garantir l'exactitude. Je fais la réception du matin. L'ancienne méthode se faisait à la main et sur papier, et la nouvelle méthode utilise l'appareil de numérisation. Cela rend le processus un peu plus lent mais assure une publication précise. Certains concessionnaires n'ont pas leur système CDK configuré pour faire de la publication par numérisation. Nous l'avons, et c'est un outil inestimable pour garantir non seulement une réception précise mais aussi un inventaire physique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'aspect le moins utile de CDK Drive tourne autour des rapports. Franchement, je ne sais pas vraiment si CDK Drive me permet de générer des rapports et autres. Notre concession est divisée en concession principale et centre de camions. Ce serait bien d'ajouter un type d'analyse personnalisé pour que je puisse discerner à quelle fréquence une pièce spécifique est vendue et, plus important encore, où. Cela aide à stocker les pièces. Je comprends que CDK Drive dispose d'une fonctionnalité de rapports, et je ne suis pas familier avec ce que vous pouvez en faire. La fonctionnalité PDA ne semble pas aussi robuste qu'elle pourrait l'être. Plus précisément, notre logiciel précédent Auto/Mate nous permettait de discerner à quelle fréquence une pièce est vendue et par qui. La mise en page était plus conviviale. Le PDA est plus rigide. En fait, CDK Drive est parfois assez rigide, mais que peut-on attendre d'un logiciel de concession ? Il doit faire le travail et ce type de travail nécessite de la réflexion. Vous n'avez pas besoin de quelque chose de trop intuitif sinon sa précision pourrait diminuer. En bref, les fonctions PDA ne sont pas ce à quoi je m'attendrais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'AIME LA SIMPLICITÉ DU CDK ET À QUEL POINT C'EST SIMPLE. DE LA CONCLUSION D'UN ACCORD À LA PUBLICATION D'UN JOURNAL COMPTABLE, C'EST SI FACILE. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

UNE CHOSE QUE JE N'AIMAIS PAS À PROPOS DE CDK ÉTAIT QUE PARFOIS IL PLANTAIT, DONC CERTAINES DES PUBLICATIONS NE SE POSTAIENT PAS ET NOUS DEVIONS REVENIR ET REPOSTER. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus, c'est la simplicité d'utilisation. J'aime aussi le fait qu'il vous donne un vieillissement en temps réel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que j'aimerais voir améliorée est un horodatage plus précis pour les publications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.