Avis et détails du produit Capchase

Capchase Pay est une solution de paiement et de financement B2B conçue pour améliorer l'achat et la vente de logiciels et de matériel en simplifiant le processus de paiement. Cette plateforme innovante permet aux clients de payer au fil du temps selon leurs préférences tout en permettant aux entreprises de recevoir la valeur totale du contrat (TCV) à l'avance pour les accords annuels et pluriannuels. En déléguant le processus de facturation et de recouvrement à Capchase, les entreprises peuvent se concentrer sur leurs opérations principales tout en augmentant leur flux de trésorerie. Principalement ciblé sur les entreprises engagées dans la vente de logiciels et de matériel, Capchase Pay répond aux défis courants associés au traitement des paiements et au financement des clients. Il est particulièrement bénéfique pour les entreprises cherchant à conclure plus de transactions en offrant des options de paiement flexibles qui répondent aux besoins financiers de leurs clients. La solution est conçue pour simplifier l'expérience d'achat, facilitant ainsi l'engagement des clients dans des achats plus importants sans le fardeau d'un paiement intégral immédiat. L'une des caractéristiques remarquables de Capchase Pay est sa capacité à fournir un accès immédiat aux revenus réservés. En recevant la valeur totale du contrat à l'avance, les entreprises peuvent améliorer leur flux de trésorerie et réinvestir dans des opportunités de croissance sans délai. Cette fonctionnalité est cruciale pour les entreprises qui dépendent de flux de revenus prévisibles et qui ont besoin de maintenir une position financière saine. De plus, la plateforme s'intègre parfaitement aux systèmes existants tels que les logiciels CRM et de comptabilité, garantissant une transition en douceur et une perturbation minimale des flux de travail actuels. Capchase Pay offre également un processus d'installation convivial, permettant aux entreprises de mettre en œuvre la solution en moins de 24 heures sans aucune obligation ni exigence d'utilisation minimale. Il n'y a pas de frais uniques ou d'intégration, ce qui en fait une option accessible pour les entreprises de toutes tailles. En outre, la solution est disponible à l'international dans neuf pays et devises, élargissant sa portée et son utilité pour les entreprises mondiales. En intégrant Capchase Pay dans leurs processus de paiement, les entreprises peuvent améliorer la satisfaction client grâce à des options de paiement flexibles tout en améliorant simultanément leur efficacité opérationnelle. La capacité à rationaliser la facturation et le recouvrement permet non seulement de gagner du temps, mais aussi de se concentrer sur la construction de relations avec leurs clients et de stimuler la croissance des ventes.

Vendeur

Capchase

Discussions

Communauté de Capchase

Langues prises en charge

English, Spanish

Aperçu par

Capchase (Marketing)

Tarification

Tarification fournie par Capchase.

Flexibility on who pays the fee

Gratuit

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Alternatives les mieux notées

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Intégrations Capchase

(1)

Informations d'intégration provenant de véritables avis d'utilisateurs.

Média de Capchase

Démo de Capchase - Let your customers choose how they want to pay

Let your customers choose how they want to pay -- You sell the value of your offering, then avoid the buying friction on price and payment terms by leveraging Capchase Pay to improve the buying and "checkout" experience for everyone.

Démo de Capchase - Use Capchase Pay in Salesforce or HubSpot

Leverage our preconfigured integrations with Salesforce and HubSpot to use where your sales team is working. The data to qualify your buyer and create the payment schedule link can be automatically pulled from your CRM or CPQ.

Démo de Capchase - SaaS Vendors can easily manage their deals using Capchase Pay

SaaS Vendors can easily manage their deals using Capchase Pay - With no minimum usage obligations, SaaS Vendors can decide which deals they offer Capchase Pay's flexible payment options to. Then manage those deals easily in one place.

Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Voici comment.

Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services

Entreprise (> 1000 employés)

4/28/2026

"Aggressive Rates, Flexible Terms, and a Streamlined UI"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Capchase?

Capchase allowed me to provide the exact terms my customer was looking for, while providing aggressive rates and an easy to use UI to streamline the process. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Capchase?

There were some glitches when working late at night, however they were resolved when I pointed them out. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

8/22/2025

"Équipe réactive"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Capchase?

J'aime que nous puissions interagir rapidement avec leur équipe sur SLACK et obtenir rapidement des mises à jour. Cela donne l'impression qu'ils sont une extension de notre équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Capchase?

Je n'aime pas le processus qui oblige les clients à remplir leurs informations et à accepter le paiement une deuxième fois lorsqu'ils renouvellent. Les clients se retrouvent bloqués lors de la saisie des détails de paiement, et nous devons ensuite passer du temps à leur envoyer des captures d'écran. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Carolyn Hoffner de Capchase

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Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez notre réactivité et notre support sur Slack, c'est une grande priorité pour nous. Nous apprécions vos commentaires sur le processus de renouvellement, qui ont été partagés avec notre équipe produit pour continuer à l'améliorer.

Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

8/20/2025

"Facile à utiliser avec une approbation rapide"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Capchase?

Très rapide pour obtenir l'approbation de l'acheteur et facile de travailler avec l'équipe de Capchase pour apporter des ajustements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Capchase?

Les montants d'approbation sont généralement inférieurs à ce dont nous avons besoin, ce qui signifie que nous devons retourner vers leur équipe pour obtenir une approbation supplémentaire. Nos administrateurs peuvent probablement s'en occuper. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Carolyn Hoffner de Capchase

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Merci pour vos commentaires positifs sur la rapidité du processus d'approbation et la facilité de collaboration avec notre équipe ! Nous travaillons à améliorer le flux des montants d'auto-approbation afin que vous puissiez bientôt constater une simplification. Continuez à nous faire part de vos retours !

Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

12/3/2024

"Service client solide."

3/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Capchase?

Rapide, excellent service client. Offre flexibilité et commodité pour les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Capchase?

Les frais supplémentaires (élevés) pour traiter via carte de crédit. L'expérience utilisateur (pour les clients que nous servons et à qui nous facturons des paiements) peut parfois sembler lourde et un peu compliquée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Carolyn Hoffner de Capchase

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Merci pour vos remarques positives sur notre service client rapide et excellent, c'est un domaine dont nous sommes fiers ! Vos retours sur l'expérience utilisateur sont tout aussi précieux. Nous travaillons continuellement à améliorer notre plateforme pour la rendre fluide pour nos utilisateurs et vos clients. Veuillez envisager de partager quelques détails avec votre Responsable de Programme afin que nous puissions nous assurer de les traiter. Merci pour votre soutien et votre partenariat !

Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4/17/2025

"Service rapide et réparation encore plus rapide !"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Capchase?

La flexibilité pour mes clients. Vous étiez heureux de faire des paiements semestriels avec mon client malgré votre politique de recevoir de l'argent tous les 90 jours. De plus, comme la commande capchase a perturbé l'argent déduit de la valeur de notre contrat, cela a été rapidement corrigé par l'équipe de support client avec un nouveau lien de paiement envoyé au client et nous avons été remboursés assez rapidement. Le canal Slack est une excellente chose car il facilite tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Capchase?

La confusion. Il a été discuté que le client couvrirait les coûts de Capchase, cependant, le lien de paiement a été envoyé pour la valeur du contrat et cela a abouti à ce que Capchase déduise les frais du montant du contrat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Carolyn Hoffner de Capchase

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J'adore entendre que vous avez trouvé notre service rapide, flexible et bénéfique pour vos clients. Désolé pour cette erreur et heureux d'apprendre que notre équipe de support client a été rapide pour résoudre le problème. Nous apprécions vos commentaires !

Shane S.

Senior Financial Analayst

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

11/20/2024

"Capchase offre un financement mais doit améliorer le reporting et la navigation."

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Capchase?

- Augmente le flux de trésorerie initial des transactions

- Moins de temps passé à gérer et à suivre les créances

- Permet le crédit / ACH dans plusieurs devises

- L'équipe de support répond à nos demandes en temps opportun

- La volonté de l'équipe Capchase de faire des mises à jour et des adaptations du produit en fonction de nos besoins

- S'intègre à Salesforce Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Capchase?

- Le portail peut être difficile à naviguer (bien que les mises à jour récentes l'améliorent progressivement)

- Impossible de télécharger des rapports depuis l'onglet de toutes les transactions

- Les rapports générés à partir de l'onglet finance ne se téléchargent pas dans le bon format Excel

- La fonction de recherche de l'onglet finance est limitée et ne fonctionne pas toujours

- Les colonnes des onglets finance et toutes les transactions ne peuvent pas être triées

- Les virements sur le relevé bancaire ne montrent pas à quel client ils se rapportent. Ils indiquent simplement "Capchase" Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Capchase résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Capchase nous aide à améliorer le flux de trésorerie en avançant des fonds provenant des transactions et en réduisant le temps passé à gérer les créances. Son support pour les paiements en plusieurs devises et son intégration transparente avec Salesforce rationalisent les opérations, tandis que la réactivité de l'équipe aux retours d'expérience garantit que le produit évolue avec nos besoins. Cela augmente la liquidité, économise du temps et améliore l'efficacité, malgré une certaine marge d'amélioration dans la navigation et les rapports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mehdi A.

Account Executive

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

10/29/2024

"Capchase nous aide à conclure plus d'affaires et à mieux vendre !"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Capchase?

Capchase nous a permis d'offrir jusqu'à 12 mensualités à nos clients qui ne peuvent pas se permettre nos produits à l'avance. Le produit est très facile à utiliser et les représentants commerciaux adorent l'avoir comme outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Capchase?

Pas grand-chose - l'équipe a été très réactive et toujours présente pour soutenir nos représentants dans l'examen et l'approbation des acheteurs afin de s'assurer que nous pouvons conclure des affaires à temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Capchase résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Capchase nous permet de proposer des versements mensuels allant jusqu'à 12 mois pour les clients qui n'ont pas le flux de trésorerie nécessaire pour payer nos services à l'avance. Cela nous permet de conclure plus de contrats avec des clients et de rendre notre produit plus attrayant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Carolyn Hoffner de Capchase

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Merci, heureux de l'entendre et de faire partie de votre croissance ! J'adore entendre que Capchase Pay a été un outil précieux pour votre équipe de vente, facilitant l'achat pour vos clients et aidant votre équipe à conclure plus d'affaires.

Adnan K.

Co-CEO

Petite entreprise (50 employés ou moins)

11/4/2024

"Client satisfait sur plusieurs produits Capchase"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Capchase?

L'équipe de Capchase est très axée sur le client. Ils me contactent régulièrement pour obtenir des retours sur le produit et itèrent rapidement pour apporter des améliorations et lancer de nouveaux produits. Nous utilisons actuellement Grow pour accéder à du capital non dilutif et Pay pour collecter 1 an de revenus à l'avance de plusieurs clients tout en leur offrant une flexibilité de facturation mensuelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Capchase?

Certains produits ne sont pas pertinents pour nos besoins. De plus, comme toute fintech, ils effectuent un examen de crédit récurrent qui prend du temps, mais ils ont fait un bon travail pour le rationaliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Carolyn Hoffner de Capchase

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Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez de la valeur dans nos produits, Capchase Grow et Capchase Pay, et nous apprécions vos commentaires positifs sur notre rapidité à itérer et notre approche centrée sur le client. Heureux d'entendre que l'expérience de révision de crédit semble simplifiée. Merci d'avoir choisi Capchase !

Anson C.

Outbound Account Executive

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

11/14/2024

"Façon révolutionnaire de vendre qui a aidé à augmenter la taille des transactions et la conversion."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Capchase?

Super facile à utiliser mais surtout, il permet à nos clients de payer selon des modalités de paiement plus flexibles. Cela permet de conclure plus facilement des affaires plus importantes. Plus important encore, cela permet à notre entreprise de recevoir cet argent à l'avance, ce qui est toujours mieux pour les affaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Capchase?

Pas beaucoup d'inconvénients pour être honnête. Très simple à utiliser. Parfois, un prospect n'est pas qualifié pour Capchase donc nous ne pouvons pas l'utiliser mais c'est compréhensible. La majorité du temps, nous n'avons pas de problèmes de qualification. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Capchase résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Permettre à nos clients de payer en plusieurs versements de gestion plutôt que tout à l'avance. Cela aide nos clients à mieux gérer leur trésorerie. Particulièrement important puisque nous vendons uniquement aux PME et que leur flux de trésorerie n'est pas toujours le meilleur. Cela augmente la conversion et la taille des transactions tout en réduisant le temps du cycle de vente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kaavia K.

Customer Success Manager

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

11/4/2024

"Intégration transparente et gestion facile"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Capchase?

J'apprécie la facilité de qualifier un client dans notre CRM SalesForce. La facilité de mettre en place des calendriers de paiement mensuels et d'envoyer un lien facile à mes clients. Leur équipe est rapide à répondre sur Slack ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Capchase?

Parfois, la qualification peut prendre plus de temps ou les mises à jour ne sont pas en temps réel. D'autres fois, le calendrier de paiement n'est pas précis. Ceux-ci sont mineurs en comparaison avec CapChase dans son ensemble. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.