Avis et détails du produit Botsify

J'adore la façon dont Botsify a rendu la communication avec les clients plus fluide pour mon entreprise de conseil. Son processus d'installation facile est un énorme avantage, gérant et routant les demandes de manière transparente et aidant à réduire le temps de réponse. L'interface simple et le fait que les conversions fonctionnent sans aucun problème sont des caractéristiques que j'apprécie vraiment. La fiabilité de Botsify, notamment en termes de support, garantit que l'aide est disponible chaque fois que nécessaire, en faisant un outil solide pour améliorer l'engagement et gagner du temps. Même avant le boom de l'IA, la technologie était efficace, et la ligne Voxeet a considérablement aidé dans la sensibilisation des clients et la réponse efficace aux demandes. Botsify a en effet tout optimisé au sein de ma division de support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines options avancées d'information automatique dans Botsify ont des limitations et échouent parfois, nécessitant des ajustements supplémentaires pour fonctionner comme prévu. De plus, il est nécessaire d'avoir plus d'outils de formation en IA intégrés pour mieux gérer efficacement les requêtes complexes des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai eu une excellente expérience en utilisant Botsify. La plateforme est conviviale, intuitive et rend la création de chatbots étonnamment facile, même pour quelqu'un sans formation technique. J'apprécie la façon dont Botsify automatise les conversations et améliore l'engagement des clients, en faisant un outil efficace pour mes besoins. J'apprécie particulièrement leur excellent support client, qui garantit que tout problème est résolu rapidement et avec soin. Le constructeur de chatbots par glisser-déposer est ma fonctionnalité préférée ; il permet de créer et de personnaliser des conversations rapidement et facilement sans avoir besoin de compétences en codage. De plus, la configuration initiale de Botsify a été très facile et rapide, me permettant de commencer avec un minimum de tracas. Dans l'ensemble, je suis très satisfait de Botsify et je lui donnerais une note de 10 sur 10 en termes de recommandation à des amis ou collègues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que la fonctionnalité d'analyse pourrait être améliorée. Plus précisément, j'aimerais voir des données de comportement utilisateur plus détaillées, ce qui fournirait des informations plus approfondies sur les interactions des clients et aiderait à affiner les stratégies de chatbot. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons testé Botsify pour notre projet, et dans l'ensemble, l'expérience a été solide. L'interface est facile à comprendre, et la configuration des flux ne nécessite pas beaucoup de connaissances techniques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Botsify est solide pour les chatbots basiques et les bots de type FAQ simple, mais son IA semble limitée à moins de la connecter à un outil NLP plus puissant. Les analyses sont assez rudimentaires, et vous aurez probablement besoin d'outils externes pour obtenir de véritables insights. Pour des scénarios de bot plus avancés, la configuration devient complexe et les coûts augmentent rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment l'interface simple de Botsify, car elle rend le processus de configuration très rapide et facile. Cette simplicité me permet de passer moins de temps à assembler divers éléments et plus de temps à les utiliser efficacement, ce qui améliore ma productivité. La facilité d'utilisation est un avantage significatif, contribuant à des opérations plus efficaces, et le fait que je me souvienne à peine du processus de configuration souligne à quel point il a demandé peu d'effort. Dans l'ensemble, la facilité et l'efficacité sont des raisons majeures pour lesquelles j'aime utiliser Botsify. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adorerais que l'IA ait plus de contexte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve Botsify convivial et facile à utiliser. J'aime leur équipe de support client rapide. J'aime aussi toutes ses fonctionnalités, et tout fonctionne bien pour moi jusqu'à présent. La configuration initiale a été très facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Botsify est une plateforme fantastique pour créer des chatbots, offrant une expérience conviviale du début à la fin. L'une des caractéristiques remarquables est sa simplicité. Dès que vous vous connectez, Botsify fournit des conseils étape par étape, ce qui permet à quiconque de créer un chatbot, indépendamment de son expérience préalable. Cette approche guidée garantit que vous pouvez rapidement mettre votre chatbot en service sans vous sentir dépassé.

De plus, Botsify offre une bibliothèque impressionnante de vidéos de formation au sein de l'application et sur leur chaîne YouTube. Ces vidéos fournissent des informations précieuses et des instructions sur la façon d'optimiser les performances de votre chatbot. Que vous soyez débutant ou utilisateur expérimenté, ces ressources peuvent améliorer votre compréhension et vous aider à tirer le meilleur parti de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela peut être un peu complexe pour les débutants qui ne sont pas familiers avec ces types d'outils. Cependant, Botsify offre une bibliothèque de formation complète pour aider avec cette courbe d'apprentissage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utiliser Bitsify en tant que chercheur de marché a été une véritable révolution pour moi. Cette plateforme a rationalisé et amélioré mon processus de recherche de manière que je n'aurais pas pu imaginer.

L'interface intuitive de Bitsify a rendu la conception et le déploiement de sondages et de chatbots de collecte de données sans effort. La flexibilité pour personnaliser les chatbots afin de répondre aux besoins uniques de chaque projet de recherche a été un énorme avantage. Cela me permet de recueillir des informations auprès de divers publics cibles avec facilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Bitsify offre de nombreux avantages, il y a quelques inconvénients potentiels à prendre en compte. Tout d'abord, la structure tarifaire de la plateforme pourrait être une préoccupation, surtout pour les petites entreprises ou les utilisateurs individuels. Selon votre utilisation et vos besoins en fonctionnalités, le coût d'utilisation de Bitsify peut ne pas correspondre à un budget limité.

Deuxièmement, bien que la plateforme soit conviviale, la courbe d'apprentissage pourrait être plus raide pour ceux qui ne sont pas bien versés dans le développement de chatbots ou la technologie de l'IA. Les utilisateurs ayant une expérience technique minimale pourraient trouver difficile d'exploiter pleinement toutes les fonctionnalités avancées de Bitsify. Cependant, la plateforme propose des tutoriels et un support pour aider les utilisateurs à se familiariser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous travaillons dans les solutions de rechange pour les équipements lourds et cela nous aide beaucoup de pouvoir partager des cartes avec des images afin que le client puisse voir les pièces avant de les acheter pour déterminer si c'est ce qu'il recherche ou non. De plus, l'IA nous a aidés à réduire considérablement la charge de travail que notre centre de contact avait auparavant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucun à laquelle je peux penser pour le moment. Tout a été excellent depuis le premier contact. Nous avons même eu une DÉMO ensemble pour voir pleinement la fonctionnalité de l'outil avant de l'acheter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus, c'est la facilité avec laquelle on peut créer un chatbot. Dès que vous vous connectez, Botsify vous guide pas à pas. De plus, ils ont une incroyable bibliothèque de vidéos de formation dans l'application et sur leur chaîne YouTube. En outre, vous pouvez télécharger votre logo et changer les couleurs facilement. Ils ont également un bouton de test en direct pour voir les modifications immédiatement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tu dois pratiquer un peu car si tu n'es pas habitué à l'utilisation de ces outils, cela peut être complexe au début, bien qu'ils aient une bibliothèque d'entraînement très complète pour t'aider. D'après mon expérience, le service client a été assez bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tarification compétitive, multilingue, IA et NLP - Saut de mots-clés et mots-clés globaux, Canal - site web, Slack et Facebook, intégration GPT-4, entraînez-vous sur les connaissances, fournissez des analyses de base du bot, flexibilité sur la fourniture de fonctionnalités, intégration API, support multimédia Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Traduction manuelle de langue

Pas d'identification d'entité et d'intention

Licence pour Google Dialogueflow

Pas de Webhooks - appelez une API à l'intérieur de votre flux de chatbot pour envoyer ou obtenir des données d'autres applications

Pas de partage de localisation

Absence d'intégrations e-commerce telles que les paiements, Shopify, achat direct sur le chatbot et abandon de panier Avis collecté par et hébergé sur G2.com.