Fonctionnalités de bonzo

Tel que rapporté dans 17 bonzo avis. Réponses cartographiées pour les conversations.

Tel que rapporté dans 16 bonzo avis. Intelligence artificielle (IA) et implication de chatbots.

Composante humaine en direct des conversations. Les 18 évaluateurs de bonzo ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Qualité de l’interface pour la conception et la personnalisation des cartes de conversation. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 18 avis. bonzo

Tel que rapporté dans 16 bonzo avis. Conversations diffusées sur les médias sociaux.

Basé sur 16 bonzo avis. Conversations effectuées par le biais d’intégrations ou de fenêtres contextuelles sur des sites Web.

Tel que rapporté dans 19 bonzo avis. Conversations effectuées par message texte (SMS).

Tel que rapporté dans 14 bonzo avis. Conversations diffusées par d’autres canaux.

Qualité globale du ciblage client en fonction des besoins ou des situations. Les 17 évaluateurs de bonzo ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Tel que rapporté dans 16 bonzo avis. Création et modification de profils clients en fonction des conversations.

Tel que rapporté dans 16 bonzo avis. Rapports basés sur des résultats de conversation spécifiques et globaux.

Capture et organisation des leads à partir des conversations. Les 17 évaluateurs de bonzo ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Basé sur 19 bonzo avis. Taux de réussite des conversations menant aux achats des clients.

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes

Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs