Le Blackpoint SOC est extrêmement rapide, compétent et bien informé. Le processus d'implémentation est extrêmement simple et l'intégration est transparente. Le soutien de notre équipe de réussite partenaire est absolument fantastique et les matériaux d'habilitation sont extrêmement utiles. La transparence de leur feuille de route de solution/produit nous enthousiasme beaucoup.
De plus, le tableau de bord de la plateforme est intuitif et facile à naviguer, offrant des informations précieuses sur les vulnérabilités potentielles et des recommandations exploitables pour améliorer notre posture de sécurité ainsi que celle de nos clients.
Blackpoint a dépassé nos attentes, fournissant une protection complète à la fois efficace et facile à gérer. Nous le recommandons vivement à toute organisation cherchant à renforcer ses défenses en cybersécurité avec un partenaire de confiance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Avec Blackpoint conçu pour les fournisseurs de services, il y a un manque de fonctionnalités qui soutiennent une relation "co-gérée". Les fournisseurs de services peuvent certainement ajouter des comptes d'utilisateurs clients, mais il y a un manque de transparence pour l'"Utilisateur / Administrateur Client".
Le reporting pourrait également être amélioré avec l'ajout de la capacité à générer des rapports trimestriels, semestriels ou annuels. Avec la capacité de ne générer que des rapports mensuels, il est très difficile de compiler des QBR ou des revues/synthèses de services annuels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.






