Bigcommerce a lancé un programme éducatif pour les partenaires qui permet aux utilisateurs de l'application de comprendre le fonctionnement du BM, ce qui est une excellente initiative. Ils fournissent également des certificats pour le cours. Vous pouvez implémenter Bigcommerce en douceur et remplacer l'ancien BM existant. Si le site propose des produits et que des commandes sont passées, alors cette application est idéale pour une utilisation quotidienne. Le support client est également bon. Ils fournissent une solution instantanément si vous rencontrez un problème. Le BM est facile à utiliser au quotidien. La mise en page du BM est facilement compréhensible. Si vous n'êtes pas un professionnel de l'informatique, vous pouvez également utiliser le BM facilement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un nouveau problème auquel nous avons été confrontés dans le projet est que lorsque nous avons intégré l'application tierce "PIMBERLY - qui est un outil de gestion des informations produit", il y avait certaines restrictions qui ont causé un problème avec la mise à jour des métachamps des produits du site. C'est pourquoi nous avons dû mettre à jour le code et ajouter un nouveau métachamp pour accomplir notre travail.

Si vous trouvez un problème avec leur BM, alors ils publieront les modifications nécessaires une fois tous les six mois avec tous les autres changements, ce qui est assez agaçant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure partie de l'utilisation de BigCommerce a été leur équipe de support. Ils ont constamment dépassé les attentes, toujours rapides à répondre et incroyablement utiles pour naviguer sur la plateforme. Que ce soit pour résoudre des problèmes techniques ou me guider à travers les fonctionnalités, leur support a rendu l'expérience beaucoup plus fluide. Honnêtement, cela a été le plus grand avantage de choisir BigCommerce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'un des principaux inconvénients de BigCommerce est les options de personnalisation limitées. Pour apporter des modifications significatives, on a souvent l'impression d'avoir besoin de l'aide d'un développeur, ce qui peut être frustrant si vous recherchez de la flexibilité. De plus, beaucoup des applications disponibles ne sont pas très conviviales en termes d'intégration, ce qui rend plus difficile la rationalisation de tout en un flux de travail fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BigCommerce offre une grande flexibilité, ce qui en fait un excellent choix pour toutes les tailles d'entreprises. BigCommerce est hautement évolutif, ce qui signifie qu'il peut croître avec une entreprise à mesure que ses besoins évoluent. Il est également célèbre pour ses fonctionnalités intégrées telles que les outils de SEO, les modèles personnalisables et un tableau de bord intuitif qui simplifie la gestion d'une boutique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans l'ensemble, c'est excellent, mais son prix peut être un peu difficile pour les petites organisations et les start-ups. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à utiliser, importer et exporter des données produit dans le backend. Vous pouvez suivre le statut des commandes, envoyer des factures par email. Il n'est pas nécessaire d'avoir plusieurs plugins ou outils pour tout faire. La boutique intégrée propose également des applications marketing pour envoyer des emails promotionnels. Pas de sensation de lourdeur, tableau de bord épuré, affichant le chiffre d'affaires, configurez également des fonctions personnalisées pour les produits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien pour le moment. Les mises à jour de la nouvelle version peuvent parfois être chronophages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'application était facile à intégrer et à remplacer le BM existant. L'interface utilisateur de l'application est conviviale. Le BM est utilisé quotidiennement pour les commandes, la mise à jour des détails des produits. Il dispose d'une fonctionnalité supplémentaire de Marketplace d'applications dans laquelle nous pouvons facilement intégrer des services tiers via BigCommerce. Il offre de nombreuses options de personnalisation. Soit nous pouvons utiliser la vitrine de BigCommerce, soit nous pouvons facilement intégrer une autre vitrine comme nous l'avons fait dans notre projet. Le support client est très bon et résout tous les problèmes liés à l'application. Par exemple, nous rencontrions des problèmes liés au paiement, où si l'utilisateur passe du paiement à la vitrine, il est déconnecté sur la vitrine car nous utilisons la vitrine de Next.js/Vercel. Le support client nous a beaucoup aidés à résoudre ce problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. Tout problème soulevé concernant l'application est résolu après un long moment.

2. Produits - L'interface utilisateur manque de réactivité/se bloque lorsqu'un produit est ouvert. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime les fonctionnalités intégrées : BigCommerce possède plus de fonctionnalités natives que la plupart des concurrents, réduisant ainsi la dépendance aux applications tierces. Les capacités prêtes à l'emploi comme la recherche à facettes, le support multi-devises, les devis d'expédition en temps réel et le récupérateur de panier abandonné sont des atouts majeurs.

La flexibilité de l'API est excellente : Avec une structure API ouverte et des capacités de commerce sans tête, les développeurs peuvent créer des solutions véritablement personnalisées tandis que les marketeurs profitent toujours d'un backend intuitif.

Excellente vente multi-canaux : Les intégrations natives avec Amazon, eBay, Facebook, TikTok et Google Shopping rendent la vente omnicanale fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que le cadre du thème Stencil soit solide, les capacités de conception par glisser-déposer ne sont pas aussi intuitives que celles de Shopify ou Wix. Les débutants pourraient ressentir une courbe d'apprentissage plus abrupte.

L'écosystème d'applications se développe rapidement, mais reste légèrement en retard par rapport à Shopify en termes de variété d'applications tierces.

Bien que compétitif au niveau d'entrée, BigCommerce vous met automatiquement à niveau vers des niveaux supérieurs en fonction de vos revenus, ce qui peut surprendre certains utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a un grand nombre d'applications à intégrer, et la configuration du site web est facile à gérer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien de vraiment. C'est en fait un très bon site pour créer un site web. Si je devais dire quelque chose, ce serait que le prix pourrait être un peu plus bas, étant donné que c'est l'Australie, je pensais que cela devait être le [toce et mais même cela est raisonnable lol Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BigCommerce continue d'évoluer et de s'améliorer. Nous n'avons pas eu de problèmes significatifs ; quelques petits incidents se sont produits, mais le site web et le processus de paiement n'ont pas été affectés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le plus grand défi auquel nous avons été confrontés est de maintenir les personnalisations lors de la mise à jour des thèmes, en particulier la page d'accueil. Ce serait formidable s'il y avait plus de collections de produits disponibles, telles que l'historique de navigation des clients, lié à votre recherche, etc. Si BigCommerce offrait des outils pour gérer les mises à jour des fichiers de thème, permettant de fusionner les modifications ou de les "contrôler par version", nous pourrions améliorer le design de notre site sans travail manuel supplémentaire ni risque de perdre des modifications importantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur de Big Commerce était, DE LOIN, la plus facile que j'ai utilisée. Elle s'est intégrée facilement à notre système ERP et rend les retours très simples. Elle est sécurisée et élimine exceptionnellement bien les commandes frauduleuses. Grâce à son intégration avec Zonos, nous pouvons expédier dans le monde entier facilement et avec précision. Leur service client est également exemplaire. Je n'ai jamais à attendre pour obtenir de l'aide et ils résolvent toujours le problème rapidement et complètement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas encore trouvé d'inconvénient ou de "contre" à propos de Big Commerce ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela fonctionne bien avec le SEO intégré, la vente multicanal, la personnalisation des domaines et l'ajout d'autres applications marketing pour promouvoir mes produits. C'est comme une plateforme tout-en-un intégrée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas grand-chose, mais les mises à niveau de version sont parfois fastidieuses et créer des fonctions personnalisées n'est pas très convivial pour les débutants. Utiliser l'IA pour créer un flux de travail pourrait être très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.