Le processus de commande est simple, en libre-service et rapide à naviguer. Il est facile de choisir des forfaits et de soumettre les informations des candidats sans aller-retour. Le site semble fiable et professionnel, et les résultats arrivent comme prévu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Des frais de 98 $ sont apparus après l'achat, avec une divulgation enfouie dans les notes de bas de page. Lorsque j'ai demandé de l'aide, j'ai reçu une réponse standard renvoyant aux petits caractères. Les frais qui modifient matériellement le prix devraient être affichés de manière proactive (popup ou avertissement en ligne avant le paiement). Le manque de transparence des prix érode la confiance et rend la budgétisation plus difficile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Merci pour votre retour, Weh'yee. Nous comprenons que la transparence des prix est essentielle, surtout lorsque les frais de transfert peuvent influencer le coût total. Ces frais sont imposés par le gouvernement local pour accéder aux informations des dossiers judiciaires et ne sont pas fixés par notre entreprise. Cela dit, nous reconnaissons l'importance de rendre ces informations aussi claires et visibles que possible. Ces frais potentiels sont actuellement présentés aux clients à deux reprises avant de soumettre leur commande. Nous continuons à améliorer la façon dont ils sont présentés afin que les clients puissent mieux anticiper les coûts totaux. Nous vous remercions de partager votre expérience car cela nous aide à nous améliorer.
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Avis organique. Cet avis a été rédigé entièrement sans invitation ni incitation de la part de G2, d'un vendeur ou d'un affilié.
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