Avis et détails du produit Avectous

Nous utilisons ce logiciel depuis quelques années maintenant et le logiciel ainsi que l'équipe de support ont fourni des améliorations constantes dont nous avions besoin, et le support technique et de compte a été excellent. Il existe plusieurs options d'intégration. Leur API CONNECT fonctionne très bien et est facile à intégrer. L'intégration avec Excel est également facile à utiliser et très utile pour certains de nos plus petits 3PL qui ne peuvent pas faire d'intégration. Nous gérons un site 3PL avec de nombreux clients, donc nos exigences peuvent varier considérablement d'un client à l'autre. Avectous a constamment ajouté des fonctionnalités pour améliorer et étendre la configuration en libre-service, ce qui est important pour un 3PL comme nous.

L'intégration RF et l'intégration avec une solution robotique sont également excellentes et ont fait une énorme différence pour notre succès.

Intégrer de nouveaux clients qui ont un OMS standard important (c'est-à-dire Shopify ou similaire) ou qui ont des compétences d'intégration API en interne est devenu assez facile grâce à l'API CONNECT, ou en utilisant un partenaire middleware comme OrderDesk. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a que quelques endroits où nous ne pouvons pas faire de libre-service, comme la configuration de nouveaux comptes de transporteurs de colis et les niveaux de service d'expédition (le WMS effectue la création automatique de manifestes pour les étiquettes d'expédition pour USPS, UPS, FedEx, DHL, etc.). Mais sur demande, ceux-ci peuvent être complétés par le support Avectous rapidement, généralement en 24 à 48 heures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avectous est une excellente plateforme pour être bien organisé dans votre charge de travail. Que ce soit pour l'inventaire, la préparation de commandes et/ou l'emballage si nécessaire. J'aime pouvoir surveiller les tâches de préparation ainsi que vérifier les emplacements pour chaque SKU. Un autre point clé est de réaffecter les produits aux emplacements souhaités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il semble y avoir des réinitialisations pendant les mises à jour. Je n'aime pas les bugs logiciels parfois. Cela semble se produire pendant les saisons les plus chargées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. Les employés d'Avectous sont de véritables partenaires, travaillant sans relâche pour comprendre l'activité du client et élaborer une solution aussi simple que les besoins de l'entreprise l'exigent. Et ils se rendent disponibles en dehors des heures de travail, les jours de congé, pour mettre en œuvre de nouveaux codes et s'assurer que le client maximise ses heures de fonctionnement et sa productivité.

2. Avectous est infiniment flexible, permettant à un client de concevoir un système de gestion d'entrepôt intégré avec autant ou aussi peu d'automatisation, de contrôles et d'équilibres que le client le souhaite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. Parce qu'Avectous est infiniment personnalisable, la documentation doit être assignée soit au client, soit à Avectous, mais comme elle n'est pas la même pour deux clients, elle nécessite une partie responsable.

2. Parce qu'Avectous est infiniment personnalisable, les scénarios de test sont uniques pour chaque client et doivent être assignés à une partie responsable et maintenus à mesure que le système Avectous continue de s'étendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la rapidité de réponse et les connaissances de l'équipe, en particulier Fred ; il est de loin le meilleur représentant avec qui j'ai jamais travaillé dans n'importe quelle entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien du tout, mon expérience a été extrêmement bonne et cela fait des années que je travaille avec eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vectous offre une solution WMS/OMS très personnalisable et conviviale. Le système s'intègre bien à nos opérations, nous permettant de gérer les stocks, de traiter les commandes et de suivre les expéditions efficacement. L'une des caractéristiques remarquables est la visibilité en temps réel sur plusieurs canaux, ce qui aide notre équipe à prendre des décisions plus rapides et mieux informées. Leur support client est réactif et compétent, et ils travaillent en étroite collaboration avec nous pour adapter le système à nos besoins spécifiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien qu'Avectous soit une plateforme solide et flexible, certaines fonctionnalités nécessitent plusieurs étapes qui pourraient être simplifiées, et la personnalisation des rapports peut être limitée sans le soutien d'un développeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils sont extrêmement réceptifs aux retours d'information et sont prêts à approfondir les problèmes que nous rencontrons sur le terrain pour voir comment le logiciel peut résoudre les problèmes de la meilleure façon possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Temps de développement, mais lorsque vous avez une équipe avec laquelle vous travaillez étroitement, c'est un compromis valable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe derrière le logiciel est accessible et prête à nous écouter sur ce dont nous avons besoin par rapport à ce qu'ils ont construit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines limitations de la plateforme (navigateurs pour les rapports). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.