Attention est une plateforme d'orchestration des revenus native à l'IA conçue pour transformer les conversations de vente en actions qui favorisent la clôture des affaires — en temps réel, à travers toute votre organisation de vente. La plateforme s'intègre parfaitement avec Zoom, Google Meet et Microsoft Teams, ainsi qu'avec votre CRM et vos fournisseurs de messagerie, pour capturer automatiquement chaque appel et point de contexte afin qu'aucun aperçu ne soit jamais perdu. En transformant les interactions verbales en données structurées et exploitables, Attention permet aux équipes de vente de prendre des décisions plus intelligentes et d'agir plus rapidement à chaque étape du cycle des revenus.
La plateforme sert les représentants commerciaux, les chefs d'équipe et les organisations de revenus cherchant à éliminer le travail manuel, améliorer la performance et prévoir avec confiance. Son ensemble de fonctionnalités couvre l'enregistrement des appels, la gestion CRM, l'intelligence de pipeline, le coaching et la prévision — couvrant l'ensemble du flux de travail des revenus sur une seule plateforme.
Les fonctionnalités et capacités clés incluent :
Autopopulation CRM — Utilise des invites personnalisées pour extraire des résultats structurés de chaque conversation et remplir n'importe quel champ CRM dès qu'un appel se termine, maintenant un enregistrement vivant et à valeur présente qui se met à jour continuellement à mesure que de nouveaux contextes émergent. Chaque changement de champ est entièrement vérifiable, avec un historique complet des conversations qui ont conduit à chaque mise à jour.
Super Agent — Permet aux utilisateurs d'interroger un accord spécifique, un compte ou l'ensemble de leur historique de ventes enregistré en langage clair et de recevoir une réponse structurée et étayée par des preuves en quelques secondes, sans rechercher manuellement les enregistrements ou se fier à des notes incomplètes.
Évaluation & Fiches d'évaluation — Fiches d'évaluation entièrement flexibles basées sur des invites personnalisées, avec une IA qui applique automatiquement la bonne fiche d'évaluation au bon appel en fonction de la méthodologie et des manuels — rendant simple l'évaluation des nouvelles initiatives et le suivi du développement des représentants au fil du temps.
Coaching — Met en évidence où chaque représentant excelle et où il a besoin de développement, avec des preuves tirées directement des transcriptions d'appels plutôt que de l'observation du manager seul.
Prévision — Ancre les projections de pipeline dans ce qui est réellement dit sur le terrain, avec une IA assignant des catégories de prévision selon des manuels définis plutôt que de se fier aux auto-évaluations des représentants.
Attention inclut également l'automatisation du suivi grâce à une bibliothèque d'agents de revenus, permettant aux équipes de sélectionner des automatisations préconstruites ou d'en créer des personnalisées en utilisant le langage naturel. Les Insights généralisés synthétisent les modèles à travers des centaines de conversations pour faire émerger l'intelligence organisationnelle à la demande. Ensemble, ces capacités offrent aux équipes de revenus une vue plus précise et complète de leur pipeline et une manière systématique d'améliorer la performance à tous les niveaux de l'organisation.