Vue d'ensemble des tarifs de Attendee Tracking

Nous avons utilisé la solution de Crowd Connected lors de plusieurs événements en direct avec différents formats et défis spatiaux. Ce qui ressort, c'est la capacité d'adaptation du système. Ce n'est pas un outil rigide « taille unique », mais une plateforme modulaire qui peut être adaptée à la disposition du lieu, au flux du public et aux objectifs du client.

De la configuration initiale aux analyses post-événement, la plateforme soutient un cycle de vie complet de valeur. Les données qu'elle fournit nous aident, nous et nos clients, à comprendre le comportement réel des participants - et non des suppositions. Cela a rendu notre prestation plus précise et les débriefings de nos clients plus significatifs.

Nous avons également apprécié la manière dont l'équipe de Crowd Connected continue d'évoluer la plateforme. De nouvelles fonctionnalités sont régulièrement déployées, et leur équipe de support est rapide, serviable et comprend la pression des environnements en direct. Cela fait une grande différence lorsque vous fournissez un service géré dans des délais serrés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La phase de configuration physique nécessite une bonne coordination et doit être intégrée dans le calendrier global. Préparer et distribuer les étiquettes, tester sur place et s'assurer du bon placement prennent tous du temps. Non pas parce que le système est difficile à utiliser, mais parce que la logistique du monde réel compte toujours. Une fois que vous avez traversé le processus plusieurs fois, cela devient une partie de routine de la livraison, mais c'est quelque chose que les utilisateurs débutants pourraient sous-estimer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous pouvons conserver notre propre méthode d'impression de badges sans avoir besoin de nouvelles imprimantes/badges, etc., comme c'est le cas avec d'autres options de suivi. C'est beaucoup plus rentable et flexible que de nombreuses autres options que nous examinons. Le suivi est en direct, donc nous pouvons voir les chiffres dans les salles instantanément, et nous avons également des données sur le temps de présence, ce qui est utile. Facile d'assigner des étiquettes et d'utiliser le back-end. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous ne pouvons pas voir les détails des délégués dans le back-end (nous devons télécharger des rapports puis faire une somme dans Excel pour que les informations apparaissent), donc ce serait mieux si nous pouvions voir les noms, etc. instantanément. Nous ne pouvons actuellement pas suivre les zones dans la zone d'exposition, ce qui serait utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.