Vue d'ensemble des tarifs de Assembled AI

Assembled a été un véritable atout pour nous dans les opérations de support client et a dynamisé notre programme VOC. Leur plateforme nous offre non seulement la clarté nécessaire pour gérer le personnel et les prévisions, mais leur produit d'IA repousse les limites de ce qui est possible en matière d'automatisation du support.

Ce qui ressort le plus, c'est leur style de collaboration. L'équipe d'Assembled ne se contente pas de livrer des fonctionnalités - elle écoute, co-crée et itère avec nous en temps réel. Qu'il s'agisse d'intégrer leur IA à toutes les étapes de notre parcours client ou de travailler avec moi pour résoudre et articuler des problèmes techniques et des concepts trop nouveaux pour être même formulés - ils ont été de véritables partenaires.

Nous avons pu tester et déployer des capacités d'IA rapidement sans sacrifier la précision ou l'expérience client. Le produit semble évoluer avec notre entreprise, ni en avance ni en retard. Il est rare de trouver un fournisseur aussi réactif, aussi réfléchi et aussi engagé dans la valeur à long terme.

Nous avons activé les agents IA d'Assembled sur nos canaux de chat par e-mail, chat de navigateur et chat intégré à l'application. Nous développons nos agents IA vocaux et après avoir testé d'autres produits - Assembled est vraiment en avance sur ses concurrents même dans cet espace émergent.

Avantages :

Partenariat profond et volonté de personnaliser les solutions

IA qui fonctionne réellement dans des environnements de support à fort volume

Intégration solide avec les technologies de support client de premier plan

Itération rapide et livraison de fonctionnalités Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme pour tout produit d'IA en évolution rapide, la documentation est parfois en retard par rapport au rythme de l'innovation. Cependant, leur équipe produit est très réactive et fournira des conseils amples. C'est un compromis que je suis prêt à accepter pour une livraison rapide ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.