Avis et détails du fournisseur Abby Connect

Prenez le temps de bien faire les choses. Réfléchissez à votre entreprise et à tous les problèmes que vous avez rencontrés avec vos autres produits de réponse liés aux humains et affinez-les maintenant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voulais exprimer ma gratitude pour le travail acharné qu'Aaron a consacré à la création du flux de travail pour notre nouvelle réceptionniste IA. Je voulais un flux d'appels robuste et Aaron et son équipe ont réussi à accomplir cela avec beaucoup de travail acharné et de code complexe. Ils étaient faciles à joindre, et ce sont des gens orientés vers les solutions. Je dois recommander Abby Connect par rapport aux 2 autres entreprises avec lesquelles nous avons travaillé auparavant en raison de l'effort de leur équipe et de la capacité à programmer nos rendez-vous de toiture en utilisant un calendrier Google directement lors de l'appel téléphonique. Je suis enthousiaste à l'idée du temps que cela va me faire gagner. Je sais que ce sera le meilleur retour sur investissement de toutes nos solutions logicielles. Si vous êtes une entreprise de services, vous avez besoin d'une réceptionniste IA. Abby Connect est définitivement la meilleure. En fait, vous pouvez même demander à Grok. C'est ainsi que je les ai trouvés au départ ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Considérez l'application Calandly qu'ils recommandent ! J'étais réticent mais maintenant je l'adore et elle leur permet de planifier des rendez-vous, tout comme le ferait un employé de réception pour leur personnel professionnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne suis plus interrompu par autant d'appels et je peux accomplir plus de tâches pour mes clients. Si des clients appellent et que je ne suis pas disponible, je reçois un e-mail, auquel je peux souvent répondre immédiatement tout en étant sur d'autres appels et réunions. Mon temps est beaucoup plus productif et efficace. Je n'ai pas 20 appels à retourner à la fin d'une journée mouvementée, peut-être seulement 1 ou 2 maintenant. La facturation est beaucoup plus élevée, et les clients sont beaucoup plus satisfaits parce que je fais tout maintenant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

N'attendez pas. Appelez-les et voyez comment ils peuvent aider votre équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Abby Connect a été incroyable pour nous aider avec les appels de débordement pendant les heures d'ouverture au cabinet d'avocats que je gère, ainsi que pour nous assister avec les appels après les heures d'ouverture et le week-end. Leur équipe est amicale, réactive et très serviable. Ils travaillent vraiment avec vous pour s'assurer qu'ils répondent aux appels, dirigent les appels et transmettent les messages téléphoniques de manière appropriée avec des informations correctes et détaillées. Ils ont été inestimables pour nous depuis que nous avons commencé à utiliser leurs services. Le portail qu'ils fournissent est également très utile pour consulter leurs journaux d'appels, leurs notes et pour fournir des commentaires ou des informations de suivi. Nous avons vraiment aimé avoir Karla Alvarado-Vargas comme notre gestionnaire de compte - elle est proactive pour prendre de nos nouvelles et fournir un soutien alors que notre cabinet a grandi et développé nos procédures opérationnelles standard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

N'hésitez pas à l'essayer. Ils sont très faciles à utiliser, très faciles à installer, et ils ont des personnes formidables qui répondent au téléphone pour vous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Service client 24/7 et affinage du script Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Évitez cette entreprise comme la peste. Ils sont terriblement mal informés sur les industries qu'ils sont censés représenter et ils sont très peu professionnels au téléphone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils étaient censés répondre aux appels téléphoniques et planifier des rendez-vous afin que nous puissions convertir plus de prospects pour une entreprise de toiture. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avions beaucoup d'appels avec notre service de réponse après les heures de bureau - mauvais service client, appels manqués, etc. Depuis que nous sommes passés à Abby, nous avons obtenu d'excellents résultats et tous les changements de programmation dont nous avions besoin ont été rapidement et facilement effectués par notre représentante de compte Angelica. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je recommande vivement aux autres entreprises ayant besoin de services téléphoniques après les heures d'ouverture. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons pas de problèmes actuels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Service de réception téléphonique. Je recommanderai cette entreprise à tout le monde. Elle a fait des merveilles pour mon entreprise. Priscilla fait des suivis pour s'assurer que je suis un client satisfait. J'adore cette entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Considérez-les fortement. Cela rendra votre charge de travail beaucoup plus facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Suivi des appels du service client pour le compte des équipes du site. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Priscilla Loza est toujours à jour avec les besoins des comptes et les changements d'horaire, très efficace pour aider avec les messages des clients et les réponses rapides ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.