Avis et détails du produit Zoho Billing

J'apprécie vraiment le soutien client formidable de Zoho Billing ; ils sont très rapides pour m'aider avec toutes mes questions, et ils sont très serviables. J'aime aussi le fait que je puisse créer des plans mensuels, annuels ou trimestriels, avec la liberté de personnalisation. De plus, cela nous fournit un rapport qui génère notre MRR et m'aide à planifier mes revenus pour le mois à venir. La configuration initiale était comme une promenade de santé, et j'en suis vraiment content car ils nous ont assistés. Dans l'ensemble, je suis assez satisfait de Zoho Billing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je crois qu'ils peuvent beaucoup améliorer certains rapports liés aux revenus. Ils peuvent fournir des rapports détaillés ou même permettre la personnalisation lors de la génération de rapports en arrière-plan. Ce serait vraiment génial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela me facilite la collecte de paiements auprès des clients potentiels. J'aime l'historique que vous pouvez voir sur l'onglet de chaque utilisateur, ainsi que la personnalisation disponible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il demande automatiquement le paiement des utilisateurs. En ce moment, j'envoie manuellement des e-mails et des e-mails de suivi demandant aux utilisateurs de cliquer sur un lien pour entrer leurs informations de carte de crédit sur un site tiers. Je souhaite que ce processus soit un peu plus fluide du côté du client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai aimé des fonctionnalités comme les rappels de paiement automatisés, des analyses détaillées, et des plans tarifaires flexibles, l'intégration avec des moteurs de paiement. Pas besoin de télécharger, paiement à l'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour une taille de données plus grande, cela peut simplement ralentir. Les flux de travail complexes d'abonnement peuvent ne pas être faciles à mettre en œuvre. Pas utile dans le cas où un système sur site est requis. Le soutien pour des flux de travail complexes sera le bienvenu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La liste exhaustive d'applications incluse dans Zoho One est ce qu'il y a de mieux. Il y a au moins une application pour presque tous vos besoins professionnels dans la suite Zoho One. Dans certains cas, il y a même plusieurs applications qui peuvent répondre à votre besoin. Avez-vous besoin d'une application de comptabilité ? Vous avez Zoho Books, Invoice, Expense, Inventory, Subscription. Vous avez Zoho CRM pour gérer vos prospects et clients. Il y a Zoho Campaigns et Marketing Hub pour votre équipe marketing. Zoho Analytics pour la BI et l'analyse commerciale afin de créer des tableaux de bord et des rapports. Le meilleur, c'est que toutes ces applications sont étroitement intégrées, c'est-à-dire que vous n'avez pas à transférer manuellement les données entre ces applications ; tout se fera automatiquement en arrière-plan. Tout cela à un prix dérisoire. Je ne pense pas qu'il existe une autre suite d'applications à ce niveau de prix ; ainsi, Zoho One est un sauveur pour toute start-up qui débute. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La liste des applications peut devenir extrêmement accablante lorsqu'il s'agit de décider laquelle utiliser pour quel cas. Cela peut devenir encore plus intimidant puisque même le personnel de support de Zoho ne pourra pas vous dire pleinement laquelle vous devriez utiliser. Par exemple, les campagnes et le hub marketing vous aident tous deux à créer des campagnes marketing ; maintenant, laquelle devriez-vous utiliser ? Ou Zoho Books peut gérer les abonnements, l'inventaire, les factures et les dépenses, mais il existe aussi des applications distinctes pour ces besoins, alors devriez-vous utiliser une application particulière ou simplement Zoho Invoice ? Vous pouvez finir par être paralysé par l'analyse en décidant, ce qui n'est pas beau. Le deuxième problème est que vous n'avez peut-être même pas besoin de toutes les applications de la suite Zoho One ; maintenant, il n'y a aucun moyen de supprimer quelques applications de la facturation. Vous devrez soit acheter l'ensemble de la suite Zoho One, soit acheter les applications dont vous avez besoin individuellement, ce qui rendra la facturation globale très coûteuse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons Zoho One et c'est comme un dieu pour notre entreprise. Avec un seul abonnement, nous pouvons gérer le marketing, les ventes, le support, la facturation, l'abonnement et bien plus encore. C'est une très bonne plateforme pour nous permettre de tout faire sous une seule plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, cela prend du temps pour que le support Zoho nous réponde. Cependant, il y a tellement de vidéos, de documents d'aide et bien plus encore grâce auxquels, la plupart du temps, nous parvenons à résoudre les problèmes par nous-mêmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Eh bien, Zoho Subscription est l'une des plateformes les plus productives et évolutives avec laquelle j'ai jamais intégré. Zoho Subscription offre un service hautement organisé via ses outils personnalisables pour la gestion des ventes, du marketing, des cadres, de la facturation, des actifs avec une équipe de service client hautement qualifiée, et tout cela sous une seule plateforme avec des plans personnalisables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Eh bien, Zoho Subscription est l'un des outils les plus recommandés. Juste quelques problèmes avec l'augmentation des prix et le coût de l'abonnement. Si cela est géré par l'équipe Zoho, alors l'adoption massive et l'intégration sont en route, certainement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus dans les abonnements Zoho est lié à l'abonnement Zoho CRM que j'utilise actuellement pour optimiser l'entonnoir de vente de l'entreprise. Il est hautement personnalisable et offre plus de flexibilité à l'utilisateur pour remodeler l'interface utilisateur/expérience utilisateur selon ses besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le plan de forfait par utilisateur devient coûteux pour les entreprises et Zoho cherche parfois à obtenir de l'argent supplémentaire en facturant des frais supplémentaires pour fournir des fonctionnalités de reporting avancées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure chose que j'ai aimée à propos des abonnements Zoho est qu'ils vous permettent d'ajouter et de gérer plusieurs plans tarifaires au service et au catalogue, ce qui aide à atteindre une large gamme de clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La principale chose que je n'aime pas à propos des abonnements est que nous ne pouvons pas ajouter plus de 500 clients. De plus, l'assistant IA n'est pas très précis et n'ajoute aucune valeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vous pourrez gérer vos clients et leurs paiements récurrents avec facilité. La meilleure solution logicielle disponible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est très facile et efficace aussi. Le meilleur parmi les autres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il a une interface très simple pour les utilisateurs et il est très facile d'obtenir des rapports en ajoutant n'importe quel type de critère qui donne une vue d'ensemble. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils doivent travailler davantage sur la partie Intégration de Paiement où la synchronisation des paiements en temps réel et les notifications de paiements échoués doivent être capturées plus précisément. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.