Qu'est-ce qu'une guerre des prix ?
Une guerre des prix se produit lorsque deux ou plusieurs entreprises rivales baissent les prix de biens ou services comparables dans une tentative stratégique d'augmenter leur part de marché et de gagner des clients.
Les guerres des prix sont courantes dans les industries compétitives avec plusieurs produits similaires. Elles peuvent être utilisées comme une stratégie à court terme pour augmenter les revenus ou comme une stratégie à long terme pour la rentabilité.
Les guerres des prix peuvent être évitées grâce à une gestion stratégique des prix qui repose sur une tarification non agressive, une compréhension approfondie de la concurrence, et même une communication avec les concurrents.
Les entreprises utilisent des logiciels de tarification de détail pour définir, gérer et analyser les meilleures stratégies de tarification pour leurs produits. Ces outils permettent aux entreprises de fixer des prix spécifiques à un lieu, de créer des remises et des rabais, et d'utiliser l'analyse de données pour suivre l'impact des stratégies et initiatives de tarification.
Causes d'une guerre des prix
Les guerres des prix peuvent commencer pour diverses raisons. Celles-ci incluent :
- Désir de gagner des parts de marché : Les entreprises peuvent baisser les prix dans un marché rempli de produits ou services comparables pour augmenter les ventes et la part de marché globale.
- Excès d'inventaire : La réduction des prix est également un moyen d'augmenter la demande pour un inventaire supplémentaire. Il est préférable d'utiliser un logiciel de contrôle des stocks pour éviter cela.
- Désespoir : Lorsqu'une grande entreprise perd rapidement des parts de marché, elle sacrifiera généralement le profit à court terme pour des parts de marché à long terme. Par exemple, cela peut se produire lorsqu'une nouvelle entreprise entre sur le marché.
- Mauvaise gestion : Les gestionnaires qui ne voient pas la situation dans son ensemble peuvent réduire les prix pour atteindre des objectifs à court terme au lieu de se concentrer sur des cibles à long terme.
- Concurrence locale : Le désir de gagner des clients et de dominer les ventes peut entraîner des guerres des prix pour les entreprises locales qui occupent une zone commune.
- E-commerce vs. magasins physiques : Les entreprises en ligne peuvent tenter de gagner plus de clients et de voler des affaires aux entreprises physiques avec des démographies ou des produits similaires en initiant des guerres des prix via leurs plateformes en ligne.
Avantages et inconvénients d'une guerre des prix
Les guerres des prix ont leurs avantages et leurs inconvénients. Avant qu'une entreprise ne décide d'entrer dans une guerre des prix, il est crucial de considérer les deux côtés.
Avantages potentiels d'une guerre des prix :
- Augmentation probable des bénéfices
- Amélioration de la fidélisation des clients
- Meilleures offres pour les clients existants
- Croissance possible de l'entreprise
- Nouveaux clients
Inconvénients potentiels d'une guerre des prix :
- Coûteux pour les entreprises même si elles gagnent
- Perte de clients
- Diminution potentielle des marges bénéficiaires à court terme
- Réticence des clients à revenir à des prix plus élevés après la guerre des prix
- Perte de parts de marché et de bénéfices
- Moins de concurrence et des prix plus élevés à long terme
Comment gagner une guerre des prix
Les entreprises peuvent gagner des guerres des prix en utilisant des stratégies spécifiques. Certaines de ces stratégies sont décrites ci-dessous :
- Effectuer des recherches approfondies. Avant qu'une entreprise ne réduise ses prix, elle devrait rechercher ce qui a poussé son concurrent à baisser ses prix. Cela se fait généralement en réalisant une analyse de la concurrence. Une fois qu'une entreprise a évalué l'état actuel du marché et comprend comment rejoindre la guerre des prix affectera son activité, elle comprendra mieux si elle doit ou non agir.
- Créer un différenciateur clair. Les entreprises doivent clairement indiquer aux consommateurs pourquoi leur produit ou service est différent et pourquoi il est avantageux de choisir leur entreprise plutôt que d'autres concurrents. Certains différenciateurs courants incluent la méthode de distribution, l'avantage technologique, la méthode de vente, la domination du marché, l'efficacité de la production, et la supériorité des produits et services.
- Offrir une valeur ajoutée aux clients. Lorsque les clients perçoivent les produits ou services d'une entreprise comme précieux, ils sont plus susceptibles d'acheter chez elle plutôt que chez un concurrent. Les entreprises peuvent ajouter de la valeur en offrant un article gratuit à l'achat, en utilisant des prix groupés, et en mettant en place un programme de points de fidélité.
- Augmenter le budget marketing. Au lieu de baisser continuellement les prix, il est souvent payant de budgétiser de l'argent pour le marketing sur les réseaux sociaux, les ventes directes, et le marketing par e-mail. Cela aidera les clients potentiels à comprendre la valeur d'un produit ou service et pourquoi ils devraient l'acheter auprès d'une entreprise particulière.
- Être stratégique dans les réductions de prix. Les réductions de prix d'une entreprise doivent être liées à une stratégie. Lorsqu'il s'agit de décider quels prix changer, il est dans le meilleur intérêt de l'entreprise de protéger la tarification des produits et services de grande valeur.

Amanda Hahn-Peters
Amanda Hahn-Peters is a freelance copywriter for G2. Born and raised in Florida, she graduated from Florida State University with a concentration in Mass Media Studies. When she’s not writing, you’ll find Amanda coaching triathletes, cuddling up with a good book, or at the theater catching the latest musical.
