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Les utilisateurs rapportent que Zotero excelle par sa facilité d'installation, avec un score de 9,5, ce qui en fait un choix privilégié pour ceux qui souhaitent un processus d'installation rapide et simple. En revanche, Web of Science n'a pas de score spécifique pour la facilité d'installation, ce qui peut indiquer une expérience d'intégration plus complexe.
Les critiques mentionnent que Zotero a une note de facilité d'utilisation inférieure à 8,5 par rapport à celle de Web of Science qui est de 8,1. Cependant, les utilisateurs sur G2 soulignent que l'interface conviviale et le design intuitif de Zotero le rendent plus facile à naviguer pour les débutants, tandis que Web of Science peut nécessiter plus de formation pour utiliser pleinement ses fonctionnalités.
Les utilisateurs de G2 indiquent que Zotero a une note de qualité de support de 7,9, que certains utilisateurs trouvent insuffisante en termes de réactivité. En revanche, Web of Science ne fournit pas de score pour le support, ce qui entraîne une incertitude quant au niveau d'assistance disponible en cas de problème.
Les critiques disent que le score de direction produit de Zotero de 7,6 suggère une marge d'amélioration pour les futures mises à jour, tandis que Web of Science affiche un score parfait de 10,0, indiquant une forte confiance parmi les utilisateurs quant à son développement continu et à l'amélioration de ses fonctionnalités.
Les utilisateurs rapportent que Zotero est particulièrement apprécié par les petites entreprises, avec 38,9 % des avis provenant de ce segment, soulignant son accessibilité et son prix abordable. À l'inverse, Web of Science est plus populaire parmi les utilisateurs du marché intermédiaire, avec 62,5 % des avis, ce qui suggère qu'il peut mieux répondre aux besoins des grandes organisations avec des besoins plus complexes.
Les critiques mentionnent que bien que Zotero ait une note de 4,4 étoiles, Web of Science brille avec une note plus élevée de 4,9, reflétant la satisfaction globale des utilisateurs et indiquant potentiellement un ensemble de fonctionnalités plus robuste qui répond plus efficacement aux besoins de ses utilisateurs.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Web of Science
Aucun tarif disponible
Zotero
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Web of Science
Aucune information sur l'essai disponible
Zotero
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.5
7
9.0
80
Facilité d’utilisation
8.3
7
8.5
80
Facilité d’installation
Pas assez de données
9.4
8
Facilité d’administration
Pas assez de données
Pas assez de données
Qualité du service client
Pas assez de données
7.8
55
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Il n'est pas disponible immédiatement, mais si vous sélectionnez une autre option--un livre par exemple--, vous pouvez le changer par la suite pour être une...Lire la suite
Pouvez-vous me dire pourquoi il est nécessaire d'inclure autant d'informations dans une citation ?
2 commentaires
MF
le champ est là juste au cas où nous (auteur, celui qui cite) avons l'info. Tous les champs ne sont pas obligatoires.
Mon moyen.. je trouverais normalement...Lire la suite
À quoi sert Zotero ?
2 commentaires
VI
Gestion systématique et collaborative de la bibliographieLire la suite
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