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Les critiques de G2 rapportent que Resource Guru excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, avec un score global significativement plus élevé par rapport à Silverbucket. Les utilisateurs apprécient son interface intuitive qui simplifie la planification, rendant facile la gestion des ressources sans risque de surbooking.
Selon les avis vérifiés, le processus de mise en œuvre de Resource Guru est loué pour son intégration rapide et sa facilité d'utilisation. Les utilisateurs soulignent comment la plateforme leur permet de transférer sans effort les affectations de cours entre les instructeurs, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle.
Les utilisateurs disent que bien que Silverbucket offre une interface utilisateur dynamique, elle n'atteint pas tout à fait les niveaux de satisfaction globale de Resource Guru. Les critiques mentionnent que bien qu'il soit facile de s'adapter à différentes situations, il manque certaines des fonctionnalités rationalisées qui font ressortir Resource Guru.
Les critiques mentionnent que le design de Resource Guru est non seulement esthétiquement plaisant mais aussi fonctionnel, permettant aux utilisateurs de voir rapidement la disponibilité de l'équipe. Cette fonctionnalité est particulièrement appréciée par ceux qui gèrent plusieurs ressources, car elle aide à éviter les conflits de planification.
Les critiques de G2 soulignent que bien que Silverbucket fournisse un service robuste et une grande adaptabilité, il est en deçà des métriques globales de satisfaction des utilisateurs par rapport à Resource Guru. Les utilisateurs apprécient la facilité d'ajouter de nouveaux utilisateurs et projets, mais certains estiment que les fonctionnalités de reporting pourraient être améliorées.
Selon les retours récents, la qualité du support de Resource Guru est très bien notée, les utilisateurs remarquant que l'équipe est réactive et serviable. En revanche, bien que le support de Silverbucket soit bien noté, il n'atteint pas tout à fait le même niveau de satisfaction des utilisateurs, indiquant un domaine potentiel d'amélioration.
Resource Guru vs Silverbucket
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Resource Guru plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Resource Guru dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Resource Guru répond mieux aux besoins de leur entreprise que Silverbucket.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Silverbucket est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Resource Guru à Silverbucket.
Salut Johan ! Merci pour ta question. Pour l'instant, il n'y a pas de plans pour introduire une nouvelle fonctionnalité qui offre des allocations d'équipe...Lire la suite
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