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En un coup d'œil
Segments de marché
Entreprise (47.1% des avis)
Entreprise (63.2% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
Oracle CRM On Demand
Note
(102)3.7 sur 5
Segments de marché
Entreprise (47.1% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Oracle CRM On DemandOracle Siebel
Note
(446)3.5 sur 5
Segments de marché
Entreprise (63.2% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Oracle SiebelRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent qu'Oracle CRM On Demand excelle en personnalisation avec un score de 7,8, permettant des solutions sur mesure qui répondent aux besoins spécifiques des entreprises, tandis qu'Oracle Siebel, avec un score de 7,3, offre moins de flexibilité dans ce domaine.
- Les critiques mentionnent qu'Oracle Siebel brille dans les API d'intégration, avec un score de 8,0, ce qui facilite les connexions transparentes avec d'autres applications, alors qu'Oracle CRM On Demand obtient un score légèrement inférieur de 7,7, indiquant moins d'options d'intégration.
- Les utilisateurs de G2 soulignent la performance et la fiabilité supérieures d'Oracle CRM On Demand, avec un score de 8,5, ce qui conduit à une expérience utilisateur plus stable par rapport au score de 7,3 d'Oracle Siebel, où les utilisateurs ont signalé des problèmes de performance occasionnels.
- Les utilisateurs sur G2 apprécient le support utilisateur mobile dans les deux produits, mais Oracle Siebel obtient un score plus élevé de 7,3 par rapport au 7,1 d'Oracle CRM On Demand, indiquant une meilleure fonctionnalité mobile et expérience utilisateur en déplacement.
- Les critiques disent que les fonctionnalités du centre d'appels d'Oracle Siebel sont robustes, avec un score de 7,8, ce qui est supérieur au 7,4 d'Oracle CRM On Demand, en faisant un meilleur choix pour les entreprises qui dépendent fortement des opérations de support client.
- Les utilisateurs rapportent que la fonctionnalité génération de texte par IA d'Oracle CRM On Demand est très bien notée à 8,6, offrant des capacités avancées pour la création de contenu, tandis que le score de 7,7 d'Oracle Siebel suggère qu'il pourrait ne pas être aussi innovant dans ce domaine.
Oracle CRM On Demand vs Oracle Siebel
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que Oracle CRM On Demand était plus facile à utiliser et à configurer. Cependant, les évaluateurs ont estimé que l'administration des deux produits était tout aussi facile, et ont préféré faire des affaires avec Oracle Siebel dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Oracle CRM On Demand répond mieux aux besoins de leur entreprise que Oracle Siebel.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Oracle Siebel est l'option préférée.
- Lors de l'évaluation de l'orientation du produit, Oracle CRM On Demand et Oracle Siebel ont reçu des évaluations similaires de nos évaluateurs.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Oracle CRM On Demand
Aucun tarif disponibleOracle Siebel
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Oracle CRM On Demand
Aucune information sur l'essai disponibleOracle Siebel
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
7.7
73
7.6
334
Facilité d’utilisation
7.2
72
6.7
338
Facilité d’installation
6.6
34
6.2
97
Facilité d’administration
6.6
30
6.6
97
Qualité du service client
7.0
67
7.1
297
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
6.5
27
7.1
94
Orientation du produit (% positif)
4.9
69
4.9
332
Fonctionnalités
Automatisation de la force de vente
7.7
48
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
219
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
36
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
163
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
44
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
204
|
Fonctionnalité vérifiée
7.2
50
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
231
|
Fonctionnalité vérifiée
6.9
35
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
177
|
Fonctionnalité vérifiée
6.6
41
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
198
|
Fonctionnalité vérifiée
7.2
36
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
186
|
Fonctionnalité vérifiée
7.0
34
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
187
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
35
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
192
|
Fonctionnalité vérifiée
Automatisation du marketing
7.4
39
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
155
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
38
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
161
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
43
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
167
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
36
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
140
|
Fonctionnalité vérifiée
Assistance clientèle
7.7
38
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
177
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
38
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
177
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
38
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
175
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
31
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
165
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
38
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
163
|
Fonctionnalité vérifiée
Reporting & Analytique
8.0
40
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
204
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
41
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
205
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
38
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
174
|
Fonctionnalité vérifiée
Mobile & Social
Fonction non disponible
7.2
130
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.3
123
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
29
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
122
|
Fonctionnalité vérifiée
Plate-forme
7.8
25
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
64
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
30
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
70
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
25
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
66
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
18
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
55
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
26
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
60
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
26
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
56
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
24
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
61
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
22
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
61
|
Fonctionnalité vérifiée
Intégration
7.9
27
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
73
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
21
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
58
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
24
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
55
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
8.8
7
8.1
9
Agentic AI - GRC
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Oracle CRM On DemandetOracle Siebel est catégorisé comme GRC
Catégories uniques
Oracle CRM On Demand n'a aucune catégorie unique
Oracle Siebel n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Oracle CRM On Demand
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Oracle Siebel
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
17.0%
Logiciels informatiques
10.2%
enseignement
3.4%
Services financiers
3.4%
Sécurité informatique et réseau
3.4%
Autre
62.5%
Technologies et services d’information
13.2%
Logiciels informatiques
8.7%
Télécommunications
8.4%
Services financiers
5.9%
vente au détail
4.8%
Autre
59.0%
Meilleures alternatives
Discussions
Oracle CRM On Demand n'a aucune discussion avec des réponses
What language is Siebel written in?
3 commentaires
MS
JavaScriptLire la suite
Quelle est la meilleure façon de pratiquer la navigation dans le logiciel ?
1 commentaire
NO
Honnêtement, simplement en cliquant un peu partout et en se familiarisant avec l'utilisation des fils d'Ariane en haut lorsqu'ils sont disponibles. Mon...Lire la suite
What is Oracle Siebel used for?
1 commentaire
NL
Oracle Siebel est une application de gestion de la relation client pour maintenir les contacts clients, créer les ordres de travail, préparer les devis, et...Lire la suite
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