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Zoho CRM
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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (68.3% des avis)
Petite entreprise (61.1% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$24 per app/ per user/ per month
£33 Month/User
Odoo CRM
Note
(163)4.1 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (68.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$24 per app/ per user/ per month
En savoir plus sur Odoo CRMOpenCRM
Note
(38)4.3 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (61.1% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
£33 Month/User
En savoir plus sur OpenCRMRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Odoo CRM excelle dans la gestion des contacts et des comptes avec un score de 7,8, tandis qu'OpenCRM brille avec un score nettement plus élevé de 9,3, indiquant un ensemble de fonctionnalités plus robuste pour la gestion des relations clients.
- Les critiques mentionnent qu'OpenCRM offre une qualité de support supérieure avec un score de 9,3 par rapport au 7,7 de Odoo CRM, soulignant une équipe de support plus réactive et utile que les utilisateurs apprécient.
- Les utilisateurs de G2 indiquent que le support utilisateur mobile d'OpenCRM est nettement meilleur, avec un score de 8,5 contre 7,2 pour Odoo CRM, ce qui en fait un choix plus adapté pour les équipes nécessitant un accès mobile aux fonctionnalités CRM.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que Odoo CRM a une capacité de personnalisation plus flexible avec un score de 8,2, mais OpenCRM surpasse en internationalisation avec un score de 8,7, ce qui en fait une meilleure option pour les entreprises opérant dans plusieurs pays.
- Les critiques disent que la fonctionnalité de tableaux de bord d'OpenCRM est très bien notée à 8,8, offrant une meilleure visualisation et des insights par rapport au score de 7,8 de Odoo CRM, ce qui peut améliorer les processus de prise de décision.
- Les utilisateurs rapportent que la fonctionnalité de génération de documents de sortie de Odoo CRM est moins efficace, avec un score de 7,8, tandis qu'OpenCRM a des difficultés significatives avec un score de 6,7, indiquant que les deux produits ont des marges d'amélioration dans ce domaine.
Odoo CRM vs OpenCRM
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé OpenCRM plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec OpenCRM dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que OpenCRM répond mieux aux besoins de leur entreprise que Odoo CRM.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que OpenCRM est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de OpenCRM à Odoo CRM.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Odoo CRM
Odoo CRM
$24
per app/ per user/ per month
Les nouveaux clients bénéficient d'une réduction sur le nombre initial d'utilisateurs achetés. (24,00 USD au lieu de 28,00 USD).
- Hébergement Cloud/Sur site
- Intégration native
- Paiement/Expédition/VoIP natifs
OpenCRM
Per User Pricing Model
£33 Month/User
Notre tarif mensuel par utilisateur vous donnera accès à l'ensemble d'OpenCRM. Aucune restriction et aucun coût caché.
Voici ce que vous obtiendrez :
Toutes les fonctionnalités -
Permissions utilisateur -
2 To de stockage de fichiers -
Centres de données UE -
Excellent service client -
Équipe basée au Royaume-Uni -
Champs personnalisés illimités -
Sauvegardes nocturnes.
Essai gratuit
Odoo CRM
Essai gratuit disponible
OpenCRM
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.2
111
8.4
31
Facilité d’utilisation
8.3
112
8.8
31
Facilité d’installation
7.8
74
8.0
14
Facilité d’administration
8.1
57
8.2
14
Qualité du service client
7.8
112
9.2
29
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.1
61
9.0
13
Orientation du produit (% positif)
8.8
107
9.6
31
Fonctionnalités
Automatisation de la force de vente
7.9
78
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
17
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
64
7.6
11
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
81
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
11
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
81
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
14
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
70
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
10
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
72
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
13
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
76
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
12
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
77
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
12
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
76
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
9
Automatisation du marketing
7.9
66
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
12
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
64
7.9
11
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
73
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
12
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
60
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
11
|
Fonctionnalité vérifiée
Assistance clientèle
8.0
66
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
13
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
67
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
14
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
70
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
13
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
63
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
9
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
67
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
14
|
Fonctionnalité vérifiée
Reporting & Analytique
8.0
76
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
16
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
77
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
15
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
69
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
8
Mobile & Social
7.8
62
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.6
58
|
Fonctionnalité vérifiée
7.1
8
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
67
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
12
|
Fonctionnalité vérifiée
Plate-forme
8.3
59
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
12
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
56
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
11
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
62
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
12
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
54
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
9
8.2
52
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
5
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
54
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
10
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
59
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
12
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
56
|
Fonctionnalité vérifiée
6.7
8
|
Fonctionnalité vérifiée
Intégration
8.0
57
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
10
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
51
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
49
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.2
30
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - GRC
7.1
11
Pas assez de données disponibles
8.5
11
Pas assez de données disponibles
8.3
11
Pas assez de données disponibles
8.3
11
Pas assez de données disponibles
8.2
11
Pas assez de données disponibles
8.2
11
Pas assez de données disponibles
8.3
11
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Odoo CRMetOpenCRM est catégorisé comme GRC
Catégories uniques
Odoo CRM n'a aucune catégorie unique
OpenCRM n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Odoo CRM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
OpenCRM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
16.2%
Logiciels informatiques
9.2%
Construction
4.9%
Marketing et publicité
3.5%
vente au détail
2.8%
Autre
63.4%
Technologies et services d’information
16.7%
Télécommunications
8.3%
Fabrication
5.6%
Dispositifs médicaux
5.6%
Marketing et publicité
5.6%
Autre
58.3%
Meilleures alternatives
Discussions
Odoo est-il gratuit à utiliser ?
3 commentaires
AB
ODOO CRM fait partie de la suite logicielle ODOO, qui est un logiciel open-source. Cela signifie que le code source est disponible pour que tout le monde...Lire la suite
Qu'est-ce que le CRM dans Odoo ?
1 commentaire
JK
Je travaille avec Odoo CRM en tant que programmeur et développeur. Nous avons un dialogue avec le client, cherchons leurs besoins et nous fournissons le...Lire la suite
À quoi sert Odoo CRM ?
1 commentaire
FF
Contrôler les activités de vente, de stock, de facturation et de marketingLire la suite
Comment puis-je désinstaller ce logiciel ?
1 commentaire
AT
C'est une solution basée sur le cloud à laquelle vous accédez via votre navigateur. Elle n'a pas besoin d'être installée ou désinstallée.Lire la suite
Analyse de graphique
1 commentaire
AT
Oui. Vous pouvez utiliser les rapports OpenCRM pour créer des graphiques qui peuvent ensuite être placés sur votre tableau de bord ou exportés dans le cadre...Lire la suite
À quoi sert OpenCRM ?
1 commentaire
PD
OpenCRM est utilisé pour gérer les relations avec les clients, y compris les ventes, le marketing, le support client et la gestion de projet. Il aide les...Lire la suite
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