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Les critiques de G2 rapportent que Samsara excelle en satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 élevé de 99,06, ce qui reflète sa forte performance en gestion et suivi de flotte. Les utilisateurs apprécient le tableau de bord intuitif et les fonctionnalités complètes, soulignant particulièrement les données des ELD et des caméras comme des avantages significatifs pour leurs opérations.
Les utilisateurs disent que Linxup offre une expérience solide pour les petites entreprises, avec un accent sur les mises à jour GPS en temps réel et les notifications. Cependant, son score G2 plus bas en suivi de flotte (48,25) indique qu'il pourrait ne pas répondre aux besoins des flottes plus importantes aussi efficacement que Samsara.
Selon les avis vérifiés, le support client de Samsara est très apprécié, les utilisateurs notant la qualité du service et la réactivité, y compris le support en plusieurs langues. Ce niveau de support est crucial pour les entreprises qui dépendent d'une assistance rapide pour résoudre les problèmes.
Les critiques mentionnent que bien que Linxup fournisse un service client exceptionnel et des appels de suivi, il manque l'ensemble de fonctionnalités étendu que Samsara offre, ce qui peut limiter son efficacité pour les utilisateurs ayant besoin d'outils de gestion de flotte plus avancés.
Les critiques de G2 soulignent que les deux produits sont faciles à utiliser, mais les notes plus élevées de Samsara en termes d'utilisabilité suggèrent une expérience plus fluide pour les utilisateurs. Les retours soulignent que le matériel de Samsara est durable et s'intègre bien avec son logiciel, améliorant l'expérience utilisateur globale.
Les utilisateurs rapportent que bien que Linxup se concentre fortement sur le service client, il a significativement moins d'avis (seulement 12 comparé aux 2874 de Samsara), ce qui soulève des questions sur la fiabilité de ses indicateurs de performance. Cet écart suggère que la vaste base d'utilisateurs de Samsara offre une vue plus complète de ses capacités et de la satisfaction des utilisateurs.
Linxup vs Samsara
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs les ont trouvées également faciles à utiliser et à configurer. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité d'administration et de faire des affaires avec Linxup dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Samsara répond mieux aux besoins de leur entreprise que Linxup.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Linxup est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Samsara à Linxup.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Linxup
Aucun tarif disponible
Samsara
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Linxup
Aucune information sur l'essai disponible
Samsara
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.9
11
9.0
2,422
Facilité d’utilisation
8.9
11
8.9
2,582
Facilité d’installation
8.8
8
8.8
2,366
Facilité d’administration
9.6
8
8.9
1,624
Qualité du service client
8.9
11
8.5
2,241
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Yes, it you have the dual facing camera system it will record audio.Lire la suite
Combien coûte Samsara par mois ?
2 commentaires
BD
Cela dépend du nombre de camions/actifs que vous souhaitez couvrir et de la manière dont vous négociez votre contrat avec eux. Le tarif standard par camion...Lire la suite
Qu'est-ce que le suivi Samsara ?
2 commentaires
BS
Si vous avez la caméra Samsara, elle suivra également la conduite de votre chauffeur et vous donnera des aperçus de la journée de votre chauffeur.Lire la suite
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