Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé FortiMail plus facile à utiliser. Cependant, KnowBe4 Cloud Email Security (Formerly Egress) est plus facile à mettre en place et à administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire affaire avec KnowBe4 Cloud Email Security (Formerly Egress) dans l'ensemble.