Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
Les critiques de G2 rapportent que Pilot excelle en communication et réactivité, les utilisateurs soulignant leur "communication rapide et attitude flexible et compréhensive." Ce niveau de support peut être crucial pour les petites entreprises qui ont besoin d'une assistance rapide.
Les utilisateurs disent que Fiserv fournit une solution robuste pour les enregistrements électroniques et la conformité, un critique notant son efficacité dans le stockage de documents sans papier et l'automatisation, ce qui permet de gagner beaucoup de temps et d'améliorer la productivité.
Les critiques mentionnent que l'intégration de Pilot avec QuickBooks est une caractéristique remarquable, permettant aux utilisateurs de profiter des avantages des deux plateformes de manière transparente. Cette intégration est particulièrement appréciée pour son flux de travail asynchrone, qui aide à rationaliser les tâches de comptabilité.
Selon les avis vérifiés, Fiserv est reconnu pour sa gamme complète de services, les utilisateurs le décrivant comme leur "noyau externalisé" pour les logiciels bancaires, indiquant une forte confiance dans ses capacités pour les opérations financières complexes.
Les critiques de G2 soulignent que la satisfaction globale des utilisateurs de Pilot se reflète dans sa note plus élevée, avec un score de 4,7 par rapport à celui de Fiserv de 4,3. Cela suggère que les utilisateurs trouvent les offres de Pilot plus alignées avec leurs besoins, en particulier dans le segment des petites entreprises.
Les utilisateurs rapportent que bien que Fiserv ait une solide réputation sur le marché intermédiaire, il manque actuellement du même niveau d'engagement récent des utilisateurs, avec aucun nouvel avis au cours des 90 derniers jours, ce qui peut soulever des préoccupations quant à son support et son innovation continus par rapport à la base d'utilisateurs active de Pilot.
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