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Les critiques de G2 rapportent que TaxDome excelle en fournissant une plateforme complète pour gérer les communications avec les clients, la facturation et les flux de travail, le tout en un seul endroit. Les utilisateurs apprécient des fonctionnalités comme le portail client, qui offre un accès facile aux fichiers et à la signature de documents, en faisant une solution sécurisée et centralisée pour leurs cabinets.
Les utilisateurs disent que Double (anciennement Keeper) se distingue par ses fortes intégrations et son interface conviviale. Les critiques soulignent la capacité du logiciel à rationaliser les tâches comptables mensuelles et à faciliter la communication en temps opportun avec les clients, ce qui améliore l'efficacité globale.
Selon les avis vérifiés, TaxDome a un score de satisfaction global plus élevé, indiquant que les utilisateurs ressentent plus positivement leur expérience avec le logiciel. Cela se reflète dans la capacité de la plateforme à répondre à divers aspects de la gestion de cabinet, comme le notent les utilisateurs qui apprécient ses capacités multifacettes.
Les critiques mentionnent que bien que Double offre une note élevée, son score G2 inférieur suggère qu'il pourrait ne pas être aussi largement adopté ou fiable que TaxDome. Cela pourrait indiquer des défis potentiels dans l'expérience utilisateur ou le support qui ne sont pas aussi apparents dans les notes seules.
Les utilisateurs soulignent que le processus de mise en œuvre de TaxDome peut être plus difficile comparé à Double, qui est loué pour sa configuration rapide et sa facilité d'administration. Cette différence peut influencer la rapidité avec laquelle les cabinets peuvent commencer à bénéficier des fonctionnalités du logiciel.
Les critiques de G2 notent que bien que les deux produits aient de fortes notes de support, les utilisateurs de Double rapportent une qualité de support légèrement supérieure, soulignant la réactivité de l'entreprise aux besoins des clients et son engagement envers l'amélioration continue basée sur les retours des utilisateurs.
Double vs TaxDome
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Double plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Double dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Double répond mieux aux besoins de leur entreprise que TaxDome.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Double est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Double à TaxDome.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Double
Double Core
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