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Les critiques de G2 rapportent que Datto BCDR excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de CrashPlan SMB. Les utilisateurs apprécient sa fiabilité exceptionnelle et sa facilité d'utilisation, un critique soulignant les sauvegardes automatiques en arrière-plan qui garantissent une protection constante des données sans intervention manuelle.
Selon les avis vérifiés, le processus de mise en œuvre de Datto BCDR est salué pour sa simplicité, les utilisateurs notant que la plateforme permet des options de récupération rapide et une gestion facile. En revanche, bien que CrashPlan SMB soit également décrit comme facile à déployer, il manque le même niveau de fonctionnalités conviviales que Datto offre.
Les utilisateurs disent que Datto BCDR offre une protection robuste contre la perte de données, avec des fonctionnalités comme la possibilité de restaurer rapidement des fichiers individuels. Cela est crucial pour les entreprises qui doivent se remettre de suppressions accidentelles, une fonctionnalité que les utilisateurs trouvent moins efficace dans CrashPlan SMB.
Les critiques mentionnent que bien que CrashPlan SMB dispose d'un panneau d'administration centralisé solide pour gérer les sauvegardes, il ne correspond pas aux capacités de récupération complètes de Datto BCDR. Les utilisateurs de CrashPlan apprécient son fonctionnement en arrière-plan non intrusif, mais certains estiment qu'il manque les fonctionnalités de récupération avancées que Datto fournit.
Selon les retours récents des utilisateurs, Datto BCDR brille par ses capacités de reprise après sinistre, recevant des notes élevées pour sa capacité à restaurer rapidement les systèmes. Les utilisateurs soulignent l'importance de cette fonctionnalité, surtout dans les situations critiques, tandis que les options de reprise après sinistre de CrashPlan SMB sont considérées comme moins efficaces.
Les critiques de G2 soulignent que la qualité du support de Datto BCDR est généralement bien considérée, bien qu'elle soit légèrement inférieure à celle de CrashPlan SMB dans ce domaine. Les utilisateurs de CrashPlan apprécient le support qu'ils reçoivent, mais de nombreux utilisateurs de Datto estiment que l'expérience globale est améliorée par la conception intuitive et l'efficacité opérationnelle de la plateforme.
CrashPlan SMB vs Datto BCDR
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Datto BCDR plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont préféré faire affaire avec CrashPlan SMB dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Datto BCDR répond mieux aux besoins de leur entreprise que CrashPlan SMB.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que CrashPlan SMB est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Datto BCDR à CrashPlan SMB.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
CrashPlan SMB
Aucun tarif disponible
Datto BCDR
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
CrashPlan SMB
Essai gratuit disponible
Datto BCDR
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
385
9.2
210
Facilité d’utilisation
9.0
386
9.3
230
Facilité d’installation
8.6
275
9.3
211
Facilité d’administration
8.7
274
9.3
182
Qualité du service client
8.9
330
8.6
204
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