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Segments de marché
Petite entreprise (66.7% des avis)
Entreprise (39.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
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Amazon WorkMail
Note
(37)3.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (66.7% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Amazon WorkMailMicrosoft Outlook
Note
(3,262)4.5 sur 5
Segments de marché
Entreprise (39.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
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En savoir plus sur Microsoft OutlookRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Microsoft Outlook excelle dans sa fonctionnalité de Boîte de Réception Unifiée, obtenant une note de 9,0, ce qui permet une gestion fluide de plusieurs comptes de messagerie. En revanche, la Boîte de Réception Unifiée d'Amazon WorkMail n'obtient qu'une note de 6,5, amenant les critiques à mentionner qu'elle manque du même niveau d'intégration et de facilité d'utilisation.
- Les critiques mentionnent que la fonctionnalité de Collaboration de Calendrier d'Outlook est très bien notée à 9,0, permettant un travail d'équipe et une planification efficaces. D'un autre côté, les outils de collaboration de calendrier d'Amazon WorkMail sont perçus comme moins robustes, avec une note de 6,2, ce qui pousse les utilisateurs à exprimer leur frustration face aux capacités de partage limitées.
- Les utilisateurs de G2 soulignent les capacités supérieures de Gestion des Tâches d'Outlook, notées à 8,8, ce qui permet une meilleure organisation et un meilleur suivi des tâches. À l'inverse, les fonctionnalités de gestion des tâches d'Amazon WorkMail ne sont notées qu'à 5,3, amenant les utilisateurs à dire qu'ils trouvent difficile de suivre efficacement leurs tâches.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que l'Application Mobile d'Outlook est notée à 8,7, offrant une expérience conviviale en déplacement. En revanche, l'application mobile d'Amazon WorkMail n'obtient qu'une note de 4,8, les critiques mentionnant qu'elle manque de fonctionnalités essentielles et n'est pas aussi intuitive.
- Les critiques mentionnent que la Qualité du Support d'Outlook est notée à 8,6, avec de nombreux utilisateurs louant la réactivité et l'utilité de l'équipe de support. En comparaison, le support d'Amazon WorkMail est noté plus bas à 7,5, les utilisateurs rapportant des temps d'attente plus longs et des résolutions moins satisfaisantes.
- Les utilisateurs disent que la fonctionnalité de Filtres d'Outlook, notée à 8,9, permet une organisation et une priorisation efficaces des emails. En revanche, les filtres d'Amazon WorkMail sont notés à 5,7, amenant les utilisateurs à exprimer leur déception quant à leur capacité à gérer efficacement leur boîte de réception.
Amazon WorkMail vs Microsoft Outlook
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Microsoft Outlook plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Microsoft Outlook dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Microsoft Outlook répond mieux aux besoins de leur entreprise que Amazon WorkMail.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Microsoft Outlook est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Microsoft Outlook à Amazon WorkMail.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Amazon WorkMail
Aucun tarif disponibleMicrosoft Outlook
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Amazon WorkMail
Aucune information sur l'essai disponibleMicrosoft Outlook
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
7.2
30
9.2
2,534
Facilité d’utilisation
8.3
30
9.0
2,605
Facilité d’installation
7.7
11
9.1
787
Facilité d’administration
7.7
11
8.6
306
Qualité du service client
7.5
27
8.6
2,068
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
7.9
11
8.9
287
Orientation du produit (% positif)
6.7
28
8.5
2,466
Fonctionnalités
Outils de boîte de réception
6.5
9
9.0
1051
5.7
10
8.9
1115
7.7
10
9.2
1121
6.0
12
9.2
1129
Outils de coordination
6.2
11
9.3
1127
6.4
11
8.9
1108
5.3
11
8.8
1060
Options logicielles
5.9
11
9.2
1120
4.8
10
8.7
1066
Client de messagerie - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
7.4
104
Pas assez de données disponibles
7.6
106
Affichage Calendrier
Pas assez de données disponibles
8.9
1201
Pas assez de données disponibles
8.9
1204
Calendrier partagé
Pas assez de données disponibles
9.0
1202
Pas assez de données disponibles
8.8
1156
Accessibilité
Pas assez de données disponibles
8.8
1053
Pas assez de données disponibles
8.5
1068
Intégration
Pas assez de données disponibles
8.8
1114
Pas assez de données disponibles
8.8
1125
Pas assez de données disponibles
8.9
1146
Notifications
Pas assez de données disponibles
9.0
1153
Pas assez de données disponibles
8.5
966
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.4
418
Pas assez de données disponibles
7.5
418
Pas assez de données disponibles
7.3
419
Agentic AI - Calendrier
Pas assez de données disponibles
7.6
153
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.8
456
Pas assez de données disponibles
7.8
454
Pas assez de données disponibles
7.7
451
Pas assez de données disponibles
7.8
135
Pas assez de données disponibles
8.2
139
Pas assez de données disponibles
8.0
138
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Amazon WorkMailetMicrosoft Outlook est catégorisé comme Client de messagerie
Catégories uniques
Amazon WorkMail n'a aucune catégorie unique
Microsoft Outlook est catégorisé comme CalendrieretE-mail
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Amazon WorkMail
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Microsoft Outlook
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
22.2%
Technologies et services d’information
19.4%
Sécurité informatique et réseau
8.3%
vente au détail
5.6%
Marketing et publicité
5.6%
Autre
38.9%
Technologies et services d’information
13.4%
Logiciels informatiques
8.2%
Hôpital et soins de santé
3.7%
Services financiers
3.7%
Marketing et publicité
3.4%
Autre
67.6%
Meilleures alternatives
Discussions
Amazon WorkMail est-il un SaaS ?
1 commentaire
HS
Oui, Amazon WorkMail est une offre de Software-as-a-Service (SaaS) d'Amazon Web Services (AWS). En tant que solution SaaS, Amazon WorkMail fournit des...Lire la suite
Amazon WorkMail n'a plus de discussions avec des réponses
Quels avantages commerciaux Outlook offre-t-il par rapport à Gmail ?
5 commentaires
SP
En tant que client de messagerie, Outlook est banal. La différence déterminante est de savoir si vous souhaitez la charge et le contrôle d'héberger Exchange,...Lire la suite
Quelles sont les fonctionnalités d'Outlook ?
5 commentaires
AB
Le courrier et le calendrier sont les principales fonctionnalités.Lire la suite
Quelles sont les dernières intégrations et fonctionnalités dans Microsoft Outlook qui améliorent la communication par e-mail et la productivité ?
4 commentaires
SM
J'aime que vous puissiez épingler des conversations en haut de l'e-mail.Lire la suite
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