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Les critiques de G2 rapportent que bien que les deux produits soient conviviaux, 20NINE se distingue par sa simplicité et sa facilité d'utilisation, les utilisateurs soulignant son design intuitif et sa courbe d'apprentissage minimale. Beaucoup apprécient qu'il élimine le besoin de méthodes traditionnelles comme le stylo et le papier, ce qui en fait une option attrayante pour les petites et moyennes entreprises.
Les utilisateurs disent que monday CRM excelle dans son processus de configuration rapide, permettant aux équipes de démarrer en seulement quelques heures. Cette mise en œuvre rapide est particulièrement bénéfique pour les entreprises cherchant à gérer efficacement les contacts et les affaires, comme le notent les utilisateurs qui l'ont intégré avec succès dans leur suivi des revenus.
Les critiques mentionnent que 20NINE offre une solution extrêmement abordable, avec un prix de départ nettement inférieur à celui de monday CRM. Cette rentabilité est un atout majeur pour les petites entreprises cherchant à maximiser leur budget tout en accédant aux fonctionnalités essentielles de CRM.
Selon les avis vérifiés, monday CRM brille avec ses fonctionnalités d'automatisation sans code, qui permettent aux utilisateurs de créer des flux de campagne de manière autonome. Cette flexibilité est louée par les utilisateurs qui apprécient la commodité de gérer des campagnes sans avoir besoin d'assistance technique, ce qui en fait un choix solide pour les équipes qui valorisent l'autonomie.
Les critiques de G2 rapportent que 20NINE a reçu de très bonnes notes pour la qualité de son support, les utilisateurs exprimant leur satisfaction quant à l'assistance qu'ils reçoivent. Ce niveau de support est crucial pour les entreprises qui peuvent avoir besoin de conseils lors de leur parcours CRM.
Les utilisateurs disent que bien que monday CRM offre un ensemble complet de fonctionnalités, certains utilisateurs le trouvent moins adapté à leurs besoins spécifiques de flux de travail par rapport à 20NINE. Ce retour d'information suggère que bien que monday CRM soit robuste, il peut nécessiter plus de personnalisation pour s'adapter aux processus commerciaux uniques.
20NINE vs monday CRM
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé 20NINE plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec 20NINE dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que 20NINE répond mieux aux besoins de leur entreprise que monday CRM.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que 20NINE est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de 20NINE à monday CRM.
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KP
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monday CRM n'a plus de discussions avec des réponses
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