Ressources Logiciel d'analyse de la parole

Merci pour votre question, Roselyn ! Vous pouvez utiliser vos métadonnées pour rechercher des appels avec le même numéro de téléphone, le même client ou d'autres paramètres qui sont des identifiants uniques pour l'appel spécifique que vous recherchez.

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Les capacités de Global Media Fabric (GMF) sont livrées par phases. La phase 1 a été lancée en octobre 2021. La phase suivante est déployée dans nos régions mondiales à partir du 29 juin 2022. Cependant, la région du Cap ne fait pas partie de ce déploiement initial. À ce moment, nous visons la fin juillet pour la disponibilité au Cap, avec la réserve que cette date pourrait changer. Nos notes de version hebdomadaires, le portail d'idées et le site communautaire sont les meilleures ressources pour surveiller les notifications de version.

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Salut Carlos. Nous publions notre feuille de route produit dans le portail Aha auquel tous les clients peuvent accéder en temps réel via leurs comptes Aha. Nous organisons également des webinaires trimestriels sur la feuille de route où nous approfondissons des sujets spécifiques. Tous les clients et partenaires sont invités à ces webinaires. Les prochains webinaires sur la feuille de route produit sont prévus pour le mercredi 21 juillet 2022 et le mercredi 19 octobre 2022.

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