Qu'est-ce que l'authentification utilisateur ? Renforcer la sécurité numérique

Chaque entreprise possède des informations sensibles qui doivent être protégées à la fois des personnes extérieures et des employés. S'assurer que seules les personnes autorisées peuvent les consulter et les modifier contribue grandement à protéger les données confidentielles contre les cybermenaces, les violations de données et d'autres formes d'utilisation interdite.

Avec l'authentification des utilisateurs, vous pouvez garder les informations de votre entreprise hors de portée des personnes qui pourraient les utiliser contre vous.

Le but de l'authentification des utilisateurs est de confirmer que la personne essayant d'accéder est bien celle qu'elle prétend être. L'accès est accordé ou refusé en fonction de la vérification de cette identité. Les entreprises peuvent protéger leurs informations avec des protocoles d'authentification des utilisateurs de différentes manières.

Par exemple, un utilisateur peut essayer de se connecter au logiciel de gestion de la relation client (CRM) d'une entreprise avec son nom d'utilisateur et son mot de passe. S'il a oublié ses informations de connexion, il peut se voir proposer d'autres options pour se connecter, comme entrer un code à usage unique que le système envoie à son e-mail ou numéro de téléphone vérifié.

Ces applications peuvent également fournir une réinitialisation de mot de passe en libre-service qui permet aux utilisateurs de mettre à jour leurs propres identifiants de connexion sans impliquer le service informatique.

Authentification vs. autorisation

L'authentification et l'autorisation sont deux processus de sécurité importants dans le cadre du contrôle d'accès, mais leurs fonctions diffèrent. Examinons la différence fondamentale entre l'authentification et l'autorisation.

Authentification se concentre sur la confirmation de l'identité d'un utilisateur ou de son appareil.

Autorisation, l'étape suivante du processus, détermine quelles applications ou fichiers spécifiques l'utilisateur vérifié peut accéder en fonction de son rôle attribué. Elle se concentre sur le niveau de permission pour certaines tâches ou ressources particulières.

Comment fonctionne l'authentification des utilisateurs

Pour obtenir l'accès, les utilisateurs doivent prouver qu'ils sont bien ceux qu'ils prétendent être. Cela se fait par un processus en trois étapes, peu importe les méthodes d'authentification utilisées.

• Les utilisateurs saisissent les informations de connexion initiales. Les utilisateurs doivent d'abord fournir leurs identifiants de connexion pour les informations auxquelles ils souhaitent accéder. L'utilisateur fournit des identifiants, tels qu'un nom d'utilisateur et un mot de passe, ou un identifiant biométrique comme une empreinte digitale ou la reconnaissance faciale.
• Le système compare les informations de connexion aux données du réseau. En utilisant les informations fournies, le système compare les identifiants à ceux stockés dans le serveur d'authentification. Ces identifiants sont hachés et donc illisibles pour une sécurité renforcée, mais ils peuvent toujours être comparés lorsque l'utilisateur tente de se connecter. Cela peut impliquer la vérification d'une base de données, la validation d'un certificat numérique ou l'analyse de données biométriques.
• L'authentification est accordée ou refusée. Si les informations de connexion ont été saisies correctement, les utilisateurs peuvent accéder à ce dont ils ont besoin. Sans les bonnes informations, l'accès est refusé. Si un utilisateur sait qu'il a généralement accès, il peut être en mesure de réinitialiser son mot de passe et de mettre à jour ses propres détails. Il est important de le faire avant que trop de tentatives incorrectes ne verrouillent l'utilisateur hors du système.

Méthodes d'authentification des utilisateurs

Les entreprises peuvent mettre en œuvre de nombreuses options dans le cadre de leur protocole d'authentification des utilisateurs. Chacune repose sur différents types d'informations pour accéder en toute sécurité à un système ou à un fichier et, dans certains cas, peut utiliser une combinaison de facteurs pour renforcer encore plus les niveaux de sécurité.

Ces méthodes d'authentification des utilisateurs sont généralement divisées en trois types :

• Le facteur de connaissance se rapporte à quelque chose qu'un utilisateur doit savoir pour obtenir l'accès, comme un nom d'utilisateur, un mot de passe ou un code PIN.
• Le facteur de possession demande quelque chose qu'un utilisateur possède, comme un badge, un pass ou un téléphone. Dans certains cas, cela pourrait également être une adresse e-mail qui peut recevoir un code de connexion unique ou un lien de réinitialisation de mot de passe.
• Le facteur d'hérédité se réfère le plus souvent à des données biométriques qui peuvent être utilisées pour se connecter, comme une empreinte digitale ou un scan de reconnaissance faciale.

Mots de passe

Utiliser un mot de passe pour se connecter est le type d'authentification des utilisateurs le plus courant. Un mot de passe fort qui combine lettres, chiffres et caractères peut protéger les détails de l'utilisateur contre les attaques par force brute, où les pirates tentent de deviner les mots de passe par des essais et erreurs à grande échelle.

Authentification multi-facteurs (MFA)

L'authentification à deux facteurs (2FA) ou l'authentification multi-facteurs exige que les utilisateurs fournissent au moins deux informations avant d'obtenir l'accès. Après avoir saisi un nom d'utilisateur et un mot de passe, un code de connexion sécurisé à usage unique est envoyé à un e-mail ou un téléphone comme étape finale de vérification.

Données biométriques

Les empreintes digitales et les visages sont difficiles à reproduire, ce qui en fait certains des moyens les plus sécurisés d'authentification des utilisateurs. C'est particulièrement le cas lorsqu'ils sont utilisés en conjonction avec d'autres détails de connexion. Non seulement ces caractéristiques uniques protègent mieux les données, mais elles améliorent également l'expérience utilisateur en créant un processus de connexion et de vérification des identifiants fluide lorsqu'une empreinte digitale ou un visage est scanné.

Basé sur un certificat

Les serveurs d'authentification tiers peuvent créer et émettre des certificats numériques avec lesquels les utilisateurs peuvent ensuite se connecter. Le processus de connexion est plus rapide car un certain nombre de détails de chaque utilisateur ont déjà été confirmés avant l'enregistrement du certificat. Le système vérifie que les certificats sont toujours valides et actuels avant d'accorder l'accès à l'utilisateur.

Basé sur un jeton

Similaire à l'authentification par certificat, les méthodes basées sur un jeton donnent aux utilisateurs une seule authentification, puis un jeton pour vérifier leur identité pour les connexions futures. L'utilisateur ne devrait pas avoir à fournir à nouveau des informations de connexion tant que le jeton n'est pas expiré. Cela est couramment utilisé avec les cases à cocher "Se souvenir de moi" pour se connecter à des sites Web, ce qui permet à l'utilisateur de contourner la saisie des détails pendant 30 jours.

Authentification unique (SSO)

Authentification unique, ou SSO, permet aux utilisateurs de se connecter à différents systèmes avec les mêmes identifiants que d'autres applications. Par exemple, se connecter à un système en utilisant les données du compte Google devient de plus en plus courant. Les utilisateurs saisissent leurs informations Google lorsqu'ils y sont invités, plutôt que des identifiants de connexion spécifiques pour ce site Web ou cette application en particulier. Cela est particulièrement utile pour réduire le temps de connexion et de vérification pour les applications intégrées sur un système.

Pourquoi l'authentification des utilisateurs est importante

Les données de l'entreprise pourraient être exposées à quiconque est capable d'accéder au réseau de l'entreprise lorsque les méthodes d'authentification des utilisateurs ne sont pas mises en place. Les cybercriminels peuvent facilement exploiter cela, mettant en danger les informations critiques et confidentielles de l'entreprise par une violation de données.

Cela coûte des millions de dollars aux organisations et peut nuire considérablement aux relations avec les clients en raison d'un manque de confiance et d'une mauvaise réputation. En mettant en œuvre des pratiques d'authentification des utilisateurs, votre entreprise peut bénéficier de :

• Sécurité accrue. Avec la vérification et les protections de connexion en place grâce à l'authentification des utilisateurs, les données sont mieux protégées contre les accès non autorisés.
• Conformité accrue. Les industries qui doivent se conformer aux lois sur la protection des données, comme la finance et la santé, sont sous une pression encore plus grande pour les mesures d'authentification des utilisateurs.
• Confiance améliorée. Qu'une entreprise ait ou non des données orientées vers le client, les protocoles de sécurité comme l'authentification des utilisateurs renforcent la confiance et la confiance dans l'engagement de l'organisation envers la sécurité.
• Responsabilité accrue. En appliquant des méthodes d'authentification des utilisateurs dans toute l'entreprise, vous pouvez surveiller et suivre l'activité. Cela aide si des problèmes surviennent, car les équipes techniques peuvent examiner les traces d'accès.

Meilleures pratiques pour l'authentification des utilisateurs

Avoir un processus d'authentification des utilisateurs en place constitue une excellente première étape pour protéger les données, mais les entreprises doivent en prendre plusieurs autres pour s'assurer que la sécurité reste au plus haut niveau possible.

Utilisez des mots de passe forts et des gestionnaires de mots de passe

La plupart des piratages d'entreprises se produisent parce que les utilisateurs ont des mots de passe faibles. Encourager votre équipe à changer régulièrement leurs mots de passe pour des options uniques et difficiles à deviner maintient des niveaux de sécurité plus élevés.

Si les utilisateurs s'inquiètent de se souvenir des mots de passe, ils peuvent utiliser un gestionnaire de mots de passe pour stocker les données. Ils n'ont besoin de se souvenir que d'un seul mot de passe sécurisé pour y accéder.

Établissez des délais d'expiration automatiques

Vous pouvez configurer un délai d'expiration automatique qui oblige les utilisateurs à ressaisir leurs identifiants de connexion s'ils ne se connectent pas à un système particulier pendant un certain temps. C'est ainsi que fonctionne l'authentification basée sur un jeton pour de nombreuses applications, mais vous pouvez également l'implémenter sur les systèmes réseau ou d'autres applications de votre entreprise.

Configurez la reconnaissance des appareils

Certains appareils, comme les ordinateurs de bureau, peuvent être configurés pour connecter automatiquement un utilisateur lorsqu'ils sont sur le réseau. Cela peut faire gagner du temps lors de la vérification des identités des utilisateurs, mais ne l'implémentez que sur des appareils de confiance.

Implémentez toujours les nouvelles mises à jour

Peu importe le type d'authentification des utilisateurs que vous utilisez, vous devez toujours mettre à jour vos systèmes lorsque le fabricant vous le demande. Les développeurs mettent régulièrement à jour leurs outils logiciels en raison de l'avancement de la technologie, et ils fournissent également des correctifs pour les vulnérabilités existantes. Sans mettre à jour ces outils d'authentification, votre entreprise pourrait être à risque d'une cyberattaque.

Examinez les journaux d'authentification

Tout comme vous le feriez avec toute autre forme de documentation commerciale importante, vous devriez auditer régulièrement vos journaux d'authentification pour surveiller les connexions ou tentatives de connexion suspectes, ainsi que toute activité pouvant signaler une cyberattaque. Votre équipe informatique ou de sécurité devrait examiner ces journaux au moins mensuellement, voire hebdomadairement, pour vérifier toute activité étrange.

Authentification des utilisateurs : questions fréquemment posées (FAQ)

Quels sont les avantages d'une authentification forte ?

Une authentification forte peut aider à prévenir les accès non autorisés, réduire le risque de violations de données, protéger les informations sensibles, améliorer la posture de sécurité globale.

Comment les organisations peuvent-elles améliorer l'authentification des utilisateurs ?

Les organisations peuvent améliorer l'authentification des utilisateurs en mettant en œuvre des politiques de mots de passe forts, en appliquant l'authentification multi-facteurs, en utilisant l'authentification biométrique, en mettant régulièrement à jour et en corrigeant les systèmes, en éduquant les utilisateurs sur les meilleures pratiques de sécurité.

Qu'est-ce que l'authentification basée sur un jeton ?

L'authentification basée sur un jeton est une méthode où les utilisateurs reçoivent un jeton, qui peut être physique ou virtuel, pour accéder à un système ou une application. Ce jeton est souvent utilisé en conjonction avec un mot de passe ou un code PIN pour fournir une couche de sécurité supplémentaire.

Comment fonctionne la connexion sociale ?

La connexion sociale permet aux utilisateurs de se connecter à un site Web ou une application en utilisant leurs comptes de réseaux sociaux existants, tels que Google, Facebook ou Twitter. Cela élimine le besoin pour les utilisateurs de créer de nouveaux comptes et mots de passe. Cependant, il est important de noter que la connexion sociale peut introduire des risques de sécurité si la plateforme de réseau social sous-jacente est compromise.

Qu'est-ce qu'un authentificateur d'utilisateur ?

Un authentificateur d'utilisateur est un appareil ou un logiciel qui vérifie l'identité d'un utilisateur. Il peut s'agir d'un appareil physique comme une carte à puce ou d'une solution logicielle comme un SSPR ou un logiciel de gestion de mots de passe.

Pourquoi l'authentification des utilisateurs échoue-t-elle parfois ?

L'authentification des utilisateurs peut échouer pour diverses raisons, y compris des mots de passe faibles, des attaques de phishing, des logiciels malveillants, des défaillances techniques et des erreurs de l'utilisateur.

Verrouillez-le ou perdez-le !

Protéger les données les plus précieuses de votre entreprise, qu'il s'agisse de détails clients ou d'informations propriétaires, devrait être l'une des principales priorités de votre organisation.

Avec la cybercriminalité en augmentation chaque année, vous devez prendre le contrôle de qui a accès à ces informations. Ne vous fiez pas à une technologie obsolète – mettez en œuvre des méthodes d'authentification des utilisateurs mises à jour pour garder votre entreprise en sécurité.

Surveillez les vulnérabilités possibles de vos systèmes de sécurité d'entreprise avec un logiciel de gestion des vulnérabilités basé sur le risque qui vous aide à détecter et à réagir aux menaces potentielles.