Qu'est-ce que la gestion des applications mobiles ? Comment cela améliore-t-il la mobilité ?

Apportez votre propre appareil (BYOD) transforme le lieu de travail pour les entreprises et les individus.

Dans un monde en constante évolution, les entreprises s'adaptent désormais à l'idée d'apporter son propre appareil au travail et encouragent les employés à utiliser leurs appareils pour des activités liées au travail. Cela change radicalement notre interaction avec la technologie et les données.

Le BYOD est passé des ordinateurs de bureau aux appareils mobiles tels que les smartphones et les tablettes. Avec de plus en plus de logiciels d'entreprise livrés sous forme d'application mobile plutôt que d'interface web native, les applications mobiles sont désormais le moyen le plus courant d'accéder aux données d'entreprise.

Les applications mobiles sont une partie importante de la stratégie de mobilité d'entreprise. Alors que les entreprises utilisent des applications courantes axées sur les consommateurs, elles soulèvent également de nouvelles préoccupations en matière de sécurité.

Les applications mobiles, couplées aux données qu'elles capturent, représentent les plus grands risques de sécurité auxquels les organisations sont confrontées aujourd'hui. Bien qu'elles puissent mettre en œuvre de nombreuses tactiques pour sécuriser leurs données d'entreprise sur le cloud, la sécurité des données sur les appareils appartenant aux employés est en grande partie entre les mains des employés.

À mesure que de plus en plus d'employés utilisent des appareils mobiles dans leur travail, la gestion des applications devient impérative pour assurer la gestion et la sécurité appropriées des applications mobiles d'un écosystème. Le logiciel de gestion des applications mobiles (MAM) peut aider les entreprises à maîtriser l'utilisation fastidieuse des applications d'entreprise et potentiellement réduire le coût global de leur gestion.

Le MAM offre aux équipes informatiques un contrôle granulaire sur le cycle de vie complet de chaque application utilisée dans une entreprise, afin qu'elles puissent gérer et protéger les données de l'entreprise. Cela est particulièrement crucial avec des initiatives mobiles telles que l'apport de votre propre appareil (BYOD). Le logiciel MAM fournit et régule l'accès aux applications professionnelles mobiles sur les téléphones et tablettes personnels et appartenant à l'entreprise.

Par exemple, vous devez définir des politiques sur les types d'installations d'applications autorisées sur les appareils de l'entreprise, qui peut installer ou mettre à jour quelles applications, si différentes applications peuvent partager certains types de données, quel type de données analytiques vous souhaitez collecter sur l'utilisation des applications, etc.

Les administrateurs informatiques peuvent utiliser le MAM pour fournir des fonctionnalités de gestion et de contrôle des politiques pour des applications individuelles. Elles sont ensuite fournies via des magasins d'applications d'entreprise et maintenues localement sur les appareils avec un portail de gestion de la mobilité d'entreprise (EMM). L'EMM est un ensemble de produits et de services qui aide les entreprises à gérer et protéger les appareils mobiles, les applications mobiles et les données d'entreprise.

La gestion de la mobilité d'entreprise comprend des services tels que :

• Gestion des appareils mobiles (MDM)
• Gestion des applications mobiles (MAM)
• Gestion unifiée des terminaux (UEM)
• Gestion de l'identité mobile (MIM)
• Gestion du contenu mobile (MCM)

Les solutions MAM fournissent un chiffrement au niveau des applications et des politiques de sécurité indépendantes de la sécurité des appareils. Les employés peuvent installer n'importe quelles applications personnelles car la conteneurisation interdit le partage de données. Un fournisseur MAM de qualité aide également une entreprise à tester ses applications et à les maintenir opérationnelles lorsque les fabricants de smartphones publient des modifications du système d'exploitation (OS) qui pourraient causer des problèmes.

Pourquoi la gestion des applications mobiles est-elle cruciale ?

Le BYOD n'est pas une mode mais est largement considéré comme une solution stratégique aux exigences du lieu de travail mobile. Il satisfait à la fois les attentes des employés et les préoccupations des entreprises. D'une part, les employés veulent des outils intelligents, pratiques et adaptables pour de nouveaux usages professionnels sans gérer plusieurs appareils. D'autre part, les entreprises cherchent constamment des méthodes pour améliorer la flexibilité et la performance de leur personnel.

Lorsque nous parlons de BYOD, nous ne commençons pas cette conversation sans considérer la mobilité. Les appareils mobiles sont des outils essentiels pour les professionnels des affaires. Ils améliorent la performance des employés, la qualité du service et la satisfaction des clients. Avec de plus en plus d'entreprises migrantes vers une main-d'œuvre uniquement mobile ou mobile d'abord, la consommation d'applications augmente de façon exponentielle.

À mesure que de plus en plus de professionnels comptent sur les tablettes, les smartphones et d'autres appareils mobiles pour le travail et les loisirs, la capacité de fournir une gamme diversifiée d'informations tout en conservant des niveaux de contrôle connexes est centrale pour de nombreuses initiatives mobiles.

Mais le BYOD comporte également certains risques de sécurité. Les menaces de sécurité du BYOD incluent le piratage, les logiciels malveillants et les fuites de données. Les mauvais acteurs exploitent les appareils personnels pour obtenir des informations d'entreprise en exploitant des appareils, des réseaux et des logiciels malveillants vulnérables.

La pandémie a considérablement augmenté le nombre de gadgets par lesquels un pirate peut accéder aux systèmes d'une entreprise. À mesure que de plus en plus de personnes téléchargent des applications comme Zoom et Slack sur leurs propres appareils, il devient plus simple de cibler des données critiques de consommateurs et d'organisations hébergées sur des plateformes cloud.

Les départements informatiques se sont traditionnellement appuyés sur le logiciel de gestion des appareils mobiles (MDM) pour faire face aux risques du BYOD. Il permet l'activation des appareils, l'enregistrement et l'approvisionnement des appareils, l'effacement à distance et d'autres fonctionnalités au niveau des appareils. Cette méthode était adéquate lorsque les appareils mobiles fournis par l'entreprise pour les employés étaient suffisants à des fins professionnelles.

Cependant, avec l'introduction de l'iPhone d'Apple en 2007, suivie du lancement des smartphones alimentés par Google Android, de plus en plus d'employés utilisent désormais leurs appareils personnels sur le lieu de travail. Beaucoup de ces employés étaient initialement réticents à donner à leurs départements informatiques un contrôle complet pour effacer à distance leurs appareils, mettre sur liste noire des applications spécifiques ou exercer d'autres fonctionnalités MDM.

De plus, à mesure que le monde devient plus conscient technologiquement, il devient plus difficile pour les entreprises d'exclure les utilisateurs finaux de travailler sur des appareils personnels. En conséquence, ces appareils sont vulnérables, posant un risque pour l'entreprise.

La gestion des applications mobiles a émergé comme une solution à tous ces problèmes de gestion mobile. Le MAM permet aux équipes informatiques de mettre en œuvre et d'appliquer des réglementations uniquement sur des applications spécifiques qui accèdent aux données d'entreprise tout en laissant les applications et les données personnelles intactes. Le logiciel MAM permet aux administrateurs de contrôler les applications mobiles installées au lieu de l'ensemble de l'appareil mobile. Les caractéristiques communes des systèmes de gestion des applications mobiles incluent la configuration des applications, la gestion des licences logicielles et la gestion du cycle de vie des applications.

Le MAM est utilisé indépendamment de la gestion des appareils et se connecte aux plateformes de déploiement d'applications, facilitant ainsi la mise en œuvre par les administrateurs et les développeurs de contrôles de sécurité précis tels que :

1. Fournir des données d'identité à l'aide d'une authentification multi-facteurs
2. Configurer une authentification sans mot de passe pour les applications de mobilité d'entreprise
3. Émettre des jetons d'accès d'urgence
4. Divulguer des informations de localisation géographique
5. Exiger des actions spécifiques du système d'exploitation avant le lancement de l'application
6. Configurer des normes de traitement de l'information fédérales (FIPS) certifiées pour le chiffrement

MAM vs. MDM

Il est courant de croire que la gestion des appareils mobiles (MDM) et la gestion des applications mobiles (MAM) sont similaires. Le MDM et le MAM sont deux des solutions les plus largement utilisées pour une utilisation sécurisée des smartphones et des tablettes. Bien qu'ils servent des objectifs différents, certaines de leurs fonctionnalités se chevauchent, et de plus en plus de fournisseurs fusionnent les deux technologies en une seule solution.

Les équipes informatiques n'ont pas besoin de débattre de leurs différences ; au lieu de cela, ce devraient être les demandes des utilisateurs, les exigences de sécurité et de conformité de l'organisation, et d'autres variables qui déterminent quelles technologies aideraient le mieux à atteindre ces objectifs sur lesquels elles devraient se concentrer.

Il est crucial de déterminer ce que vous souhaitez accomplir avec votre stratégie mobile. Sinon, vous pourriez faire le mauvais choix. Cela peut être l'un ou l'autre, mais cela peut aussi être une combinaison des deux.

Gestion des appareils mobiles (MDM)

La gestion des appareils mobiles est le type de gestion BYOD le plus courant. Le MDM est l'administration des appareils mobiles dans un bureau, ce qui inclut l'installation, la sécurisation, la surveillance, l'intégration et la maintenance de ces appareils mobiles.

En ce qui concerne la protection et le contrôle des smartphones et des tablettes, le MDM adopte une approche de l'ensemble de l'appareil. Les équipes informatiques peuvent protéger l'accès à l'appareil avec un code d'accès et effacer à distance un appareil perdu ou volé pour protéger les informations privées des mauvaises mains. C'est un moyen viable de fournir des applications aux appareils appartenant aux utilisateurs et de sécuriser les applications et les données d'entreprise.

La capacité d'appliquer des réglementations, de suivre les inventaires et d'effectuer une surveillance et un reporting en temps réel sont des fonctions essentielles des systèmes MDM. Le MDM garantit que les employés restent productifs tout en leur interdisant de violer les réglementations de l'entreprise. Les déploiements MDM peuvent être sur site ou sur le cloud.

Le problème avec le MDM est que la méthode de l'ensemble de l'appareil peut être accablante à une époque où les employés contrôlent leurs smartphones et tablettes, pas leurs employeurs.

Gestion des applications mobiles (MAM)

La gestion des applications mobiles (MAM) offre un contrôle accru sur les applications professionnelles. Le MAM permet aux administrateurs informatiques de gérer et de protéger les applications d'entreprise créées spécifiquement pour une plateforme MAM. Les administrateurs peuvent également utiliser le MAM pour installer des applications et contrôler comment les données d'entreprise sont échangées entre elles.

En un mot, le MAM traite des applications professionnelles particulières et des données qui leur sont associées. L'approche MAM n'est pas sans ses propres difficultés. Étant donné que chaque application nécessite un script personnalisé pour fonctionner avec chaque produit MAM, le nombre d'applications disponibles pour chaque plateforme est limité.

Comment fonctionne la gestion des applications mobiles ?

La gestion des applications mobiles permet aux administrateurs informatiques de gérer à distance les applications mobiles - des applications existantes aux applications futures que les utilisateurs installeront. Le MAM excelle dans le suivi et le contrôle des données au sein d'une application ou lors du transfert de données. Ces étapes sont cruciales pour protéger les données d'une entreprise tout en permettant aux employés de travailler comme et où ils le souhaitent.

Les administrateurs informatiques peuvent contrôler ces applications et comment elles interagissent avec le logiciel de gestion des applications mobiles. Une solution MAM permet aux équipes informatiques de gérer les applications contenant des données professionnelles tout en laissant les données personnelles intactes. Les administrateurs informatiques peuvent établir des politiques pour chaque application, y compris les données sur lesquelles les applications travaillent. De plus, les entreprises reçoivent une liste de toutes les applications présentes sur tous les appareils accédant aux données de l'entreprise, qu'elles peuvent ensuite utiliser à des fins d'audit.

Un MAM autonome, avec un outil MDM, devrait être utilisé pour éviter de perdre en convivialité pour la sécurité et permettre une gestion sécurisée du cycle de vie des applications. La capacité de protéger les applications du développement au déploiement ajoute une protection au-delà des contraintes au niveau des appareils.

Techniques de gestion des applications mobiles

L'approche du MAM peut varier d'une organisation à l'autre. Voici quelques-unes des façons dont une entreprise peut adopter le MAM.

Enveloppement d'application

Les applications d'entreprise ont un code supplémentaire pour que les équipes informatiques puissent surveiller les applications, contrôler les données qu'elles partagent et les protéger des risques et du vol d'informations. L'enveloppement d'application crée une bibliothèque dynamique et ajoute un binaire à un binaire existant qui contrôle des fonctionnalités spécifiques d'une application.

Par exemple, les entreprises peuvent configurer une application pour exiger une authentification avec un code d'accès local au lancement. Elles peuvent même intercepter une transmission et la forcer à utiliser leur réseau privé virtuel (VPN) ou bloquer l'accès à une application spécifique avec des données sensibles.

L'enveloppement d'application est généralement réalisé lors de l'installation de kits de développement logiciel (SDK) d'un fournisseur d'applications ou d'EMM.

Isolation d'application

L'isolation d'application isole les applications professionnelles critiques des autres applications non utilisées à des fins professionnelles. Les équipes informatiques enferment les données des applications d'entreprise dans un « bac à sable » et leur interdisent de communiquer avec d'autres applications sur l'appareil. L'accès des utilisateurs finaux à l'application est limité à sa fonctionnalité uniquement.

Supposons qu'un marketeur utilise des applications de marketing mobile telles que HubSpot et Hootsuite et des applications telles que Netflix et Amazon à des fins personnelles sur son smartphone. Dans ce cas, HubSpot et Hootsuite se voient attribuer un identifiant utilisateur unique pour les différencier des autres applications.

MAM au niveau de l'appareil

Cela aide les équipes informatiques à réguler et protéger les applications en utilisant les protocoles de gestion des appareils mobiles (MDM) inhérents au système d'exploitation d'un appareil mobile. Les politiques sont appliquées sur l'ensemble de l'appareil, et les administrateurs informatiques peuvent surveiller ce qui est accédé et échangé sur l'appareil plutôt que de simplement restreindre les applications.

Magasin d'applications d'entreprise

Un magasin d'applications d'entreprise, souvent disponible sous forme de portail web ou d'application native, permet des installations en libre-service. Il gère et surveille le cycle de vie complet des applications, y compris la distribution des applications, le suivi de l'utilisation, la suppression des logiciels obsolètes et le contrôle des versions des applications. Les entreprises peuvent utiliser le logiciel de magasin d'applications d'entreprise pour créer un marché d'applications interne.

Elles peuvent marquer le magasin d'applications pour promouvoir les interactions avec les clients et les partenaires. Il sert également de lieu pour les commentaires des utilisateurs et le contrôle de la qualité. Les employés peuvent installer des logiciels à partir du marché d'applications d'entreprise, qui fonctionne comme des magasins d'applications orientés consommateurs tels que Google Play Store pour les appareils Android ou App Store pour les iPhones d'Apple.

MAM avec iOS

iOS est un système d'exploitation populaire utilisé par les entreprises pour les appareils mobiles. Les entreprises peuvent utiliser Apple Business Manager (ABM), un mélange des deux services antérieurs d'Apple, le programme d'enregistrement des appareils Apple (DEP) et le programme d'achat en volume Apple (VPP), pour assurer une administration fluide des applications. L'enregistrement des appareils dans ABM garantit qu'ils sont autorisés, permettant une meilleure utilisation des services ABM tels que le déploiement automatisé des applications et la gestion des licences.

MAM avec Android

Android est un autre système d'exploitation largement utilisé dans les organisations. Il fournit des applications similaires à celles d'Apple pour une administration facile des applications Android. Google Play for Work est similaire à Apple Business Manager. Il dispose de capacités de gestion des applications étendues telles que l'installation silencieuse de logiciels, l'approbation de l'installation d'applications, et plus encore.

Avantages de la gestion des applications mobiles

Les applications d'entreprise sont essentielles pour aider les employés à rester productifs et adaptatifs dans une entreprise axée sur la mobilité d'entreprise et une main-d'œuvre à distance. La gestion des applications mobiles garantit que la facilité d'accès aux applications d'entreprise n'est pas abusée. Elle permet un accès sécurisé aux applications tout en garantissant aux employés que les administrateurs informatiques ne compromettront pas leurs applications personnelles.

En conséquence, le MAM est avantageux pour les équipes informatiques et les utilisateurs finaux pour améliorer en toute sécurité les pratiques opérationnelles. Voici quelques-uns des meilleurs aspects du MAM :

• Réduit les problèmes informatiques. Le logiciel MAM permet aux administrateurs informatiques de contrôler, surveiller, protéger, déployer, mettre à jour et désactiver les applications d'entreprise et leur utilisation à partir d'un tableau de bord unique. Les équipes informatiques n'ont pas à se soucier de gérer les mises à jour des applications ou de planifier la maintenance, car le MAM livre constamment des mises à jour d'applications aux utilisateurs finaux.
• Augmente la sécurité. La gestion des applications mobiles garde les applications d'entreprise distinctes et sécurisées contre l'accès personnel et non autorisé tout en empêchant le flux de données. En un mot, elle protège les applications de travail et les données sensibles de l'entreprise qu'elles contiennent contre les cybermenaces, les risques et l'exploitation.
• Simplifie les processus de travail. Le MAM simplifie les processus de travail tout en permettant aux équipes informatiques de simplifier et de protéger l'utilisation des applications d'entreprise. Cela augmente la capacité des employés à prendre des décisions rapides et efficaces tout en réduisant les coûts de données en restreignant l'accès des utilisateurs aux applications indésirables sur les smartphones.

Défis de la gestion des applications mobiles

Bien que la mobilité en milieu de travail semble être une notion simple, intégrer le MAM dans un système d'entreprise existant est une tâche colossale. Voici quelques-uns des principaux défis auxquels les organisations peuvent être confrontées avec le MAM :

• Compatibilité SDK : Pour une gestion correcte des applications mobiles, les développeurs doivent utiliser la version la plus récente des SDK ou la version la plus compatible avec la plateforme MAM de l'entreprise.
• Gestion des différentes applications : Un autre problème avec le MAM est que les équipes informatiques ne peuvent pas gérer toutes les applications avec le logiciel MAM. Cela est dû au fait que les outils MAM ne peuvent gérer que les applications avec des capacités de gestion par défaut.
• Coût de développement des applications : L'utilisation du MAM peut augmenter le coût du développement, de la distribution et de la maintenance des applications. Cela est dû au temps supplémentaire nécessaire pour déployer les SDK et au temps accru nécessaire à l'équipe informatique pour gérer la plateforme MAM. De plus, si une entreprise souhaite passer à un autre fournisseur MAM, les administrateurs informatiques doivent ajuster chaque application pour la compatibilité.

Meilleurs logiciels de gestion des applications mobiles

Le logiciel de gestion des applications mobiles garantit la sécurité des données professionnelles accessibles via un appareil mobile en distribuant et en contrôlant les logiciels d'entreprise sur les appareils mobiles des utilisateurs. Le logiciel MAM connecte l'appareil mobile d'un employé aux réglementations informatiques de l'entreprise en permettant aux entreprises de déployer et de gérer sans effort des programmes spécifiques à l'entreprise sans affecter la convivialité sur les appareils personnels et professionnels.

Le logiciel MAM offre également aux utilisateurs un meilleur contrôle granulaire sur leurs appareils tout en permettant aux administrateurs de développer un catalogue d'applications professionnelles sécurisées à télécharger par les employés. Les administrateurs peuvent gérer le déploiement et les mises à jour des applications en intégrant le logiciel MAM avec des outils MDM.

Un produit doit répondre aux critères suivants pour être inclus dans la catégorie de gestion des applications mobiles :

• Permettre aux administrateurs informatiques d'utiliser une plateforme unique pour protéger, chiffrer et gouverner les applications mobiles
• Séparer les applications professionnelles des applications personnelles
• Rendre l'authentification des utilisateurs obligatoire avant d'accorder l'accès aux applications
• Suivre les performances et l'utilisation des applications
• Effacer à distance les données des programmes spécifiques à l'entreprise
• Contrôler le cycle de vie des applications à l'aide d'un magasin d'applications d'entreprise

*Ci-dessous figurent les cinq principaux outils de gestion des applications mobiles du rapport Grid® de l'automne 2021 de G2. Certains avis peuvent être modifiés pour plus de clarté.*

1. Jamf Pro

Jamf Pro fournit une plateforme de gestion des appareils leader de l'industrie pour les équipes informatiques et aide les entreprises à gérer les appareils Apple. Jamf Pro offre tout ce dont les équipes informatiques ont besoin pour maximiser leur temps et permettre aux utilisateurs finaux d'être plus innovants, productifs et heureux, grâce aux puissantes options d'administration et de personnalisation.

Ce que les utilisateurs aiment :

"JAMF Pro est une boîte à outils complète permettant aux administrateurs Mac de gérer leur flotte d'appareils macOS, iOS et tvOS avec facilité. Le fait que JAMF Pro puisse nous aider à surmonter n'importe quelle situation à laquelle nous sommes confrontés grâce à ses politiques flexibles, ses profils de configuration, son intégration avec des logiciels tiers et ses intégrations API, rend tout possible."

- Avis sur Jamf Pro, Steve E.

Ce que les utilisateurs n'aiment pas :

"Nommer automatiquement les ordinateurs selon les conventions de nommage de notre département n'est pas quelque chose que j'ai pu comprendre. C'est quelque chose que nos techniciens font encore manuellement. De plus, la gestion des correctifs peut parfois être capricieuse. Les nouvelles définitions ne sont pas toujours disponibles rapidement, et nous devons encore aller chercher les mises à jour, les reconditionner si elles ne sont pas déjà un fichier .pkg, puis les télécharger dans le référentiel."

- Avis sur Jamf Pro, Thom M.

2. ManageEngine Mobile Device Manager Plus

ManageEngine Mobile Device Manager Plus est une solution EMM qui permet aux entreprises de tirer parti du potentiel de la mobilité. Les entreprises peuvent augmenter la productivité des employés sans sacrifier la sécurité de l'entreprise grâce aux capacités de MDM, MAM, de gestion des e-mails et de conteneurisation des appareils. La plateforme est disponible à la fois en solution sur site et sur le cloud.

Ce que les utilisateurs aiment :

"Le produit a une disposition et une interface utilisateur bien pensées une fois que vous avez compris où tout se trouve. L'ensemble des fonctionnalités est assez convaincant, tout comme le reporting. Il y a très peu de choses qui manquent pour les besoins de mon entreprise."

- Avis sur ManageEngine Mobile Device Manager Plus, Trevor H.

Ce que les utilisateurs n'aiment pas :

"Désinstaller des applications sur des appareils Android n'est pas aussi facile que cela pourrait l'être."

- Avis sur ManageEngine Mobile Device Manager Plus, Rikki P.

3. Esper

Esper est une plateforme DevOps Android qui permet aux entreprises de mettre à l'échelle et de gérer à distance des appareils de pointe critiques pour la mission. Esper est une solution tout-en-un pour le déploiement et les opérations Android. Esper va bien au-delà du MDM pour fournir une chaîne d'outils complète pour le DevOps Android.

La plateforme offre une excellence opérationnelle et une infrastructure robuste et évolutive pour aider les entreprises à déployer rapidement des applications à grande échelle. La plateforme d'appareils d'Esper permet aux SaaS de fournir des applications pour les développeurs, les entreprises de taille moyenne et les flottes d'entreprise de plus de 100 000 appareils.

Ce que les utilisateurs aiment :

"Le système est très facile à configurer à l'arrière-plan et encore plus facile à inscrire des appareils. J'ai eu des résultats très cohérents lorsque j'inscris des appareils. La vue du tableau de bord est excellente pour me donner une mise à jour rapide de l'état, et la capacité de voir à distance l'écran des appareils mobiles est d'une grande aide lorsque je soutiens des chauffeurs de camion sur la route."

- Avis sur Esper, Eric L.

Ce que les utilisateurs n'aiment pas :

"Bien que je n'aie trouvé aucun inconvénient à utiliser Esper, j'ai trouvé une fonctionnalité que j'aimerais qu'ils améliorent, et c'est la messagerie. Bien qu'il soit un peu maladroit à utiliser, vous pouvez toujours envoyer des messages aux tablettes avec."

- Avis sur Esper, Matthew B.

4. Hexnode UEM

Hexnode UEM est un outil de gestion unifiée des terminaux qui donne aux entreprises une autorité complète sur les appareils BYOD et appartenant à l'entreprise et un accès sécurisé à leurs applications et informations. Les terminaux pris en charge par Hexnode UEM incluent Android, iOS, Windows (PC et téléphone), macOS et tvOS.

Ce que les utilisateurs aiment :

"La disposition du portail et les articles de connaissances fournis pour l'inscription et la gestion des appareils sont clairs, faciles à naviguer, et encore plus faciles à demander de l'aide avec leur fonction de chat en direct intégrée."

- Avis sur Hexnode UEM, Jackson P.

Ce que les utilisateurs n'aiment pas :

"Parfois, le statut d'un appareil ou d'une action ne se met pas à jour rapidement, et il y a des moments où je me demande si je dois réessayer ou attendre. La synchronisation Active Directory fonctionne, mais elle est sensible aux changements, et de nombreuses fois, j'ai dû reconfigurer la synchronisation."

- Avis sur Hexnode UEM, Eric B.

5. AirDroid Business

AirDroid Business est un outil MDM tout-en-un pour sécuriser et gérer à distance les appareils Android, ainsi que le contrôle à distance et la surveillance de la localisation. La plateforme permet aux entreprises, aux fournisseurs de services et aux experts informatiques d'accéder, de contrôler, de protéger et de surveiller à distance les appareils de flotte via une interface centralisée.

Ce que les utilisateurs aiment :

"En tant qu'entreprise de transport, cela répond assez bien à nos besoins. Cela nous permet de suivre les téléphones des véhicules et d'avoir des applications spécifiques installées et disponibles pour nos chauffeurs tout en restreignant d'autres applications que nous ne voulons pas qu'ils utilisent. Enfin, cela nous permet de résoudre les problèmes sur les téléphones des véhicules sans avoir à retirer les véhicules de leurs quarts."

- Avis sur AirDroid Business, Bill H.

Ce que les utilisateurs n'aiment pas :

"Je n'aime pas devoir me connecter à la fois au site web et au logiciel local pour apporter des modifications. Ce serait bien de tout faire sous une seule interface."

- Avis sur AirDroid Business, Bernard A.

Sécurité mobile pour tous

La gestion des applications mobiles fonctionne avec la gestion de la mobilité d'entreprise pour créer un environnement d'application sécurisé et conforme. Les tâches qui devaient auparavant être effectuées sur un appareil contrôlé ou dans un lieu restreint en raison des limites du MDM sont désormais réalisées à distance avec un accès mobile fiable et sécurisé aux services back-end essentiels.

La gestion des applications mobiles d'entreprise aide également à éviter les risques liés à la protection des données et des applications pour les utilisateurs BYOD, les sous-traitants et les partenaires commerciaux. Moins un appareil est fermé, plus un utilisateur est productif. Cela stimule l'investissement dans les personnes, les appareils et la mobilité.

Accédez aux données d'entreprise en toute sécurité de n'importe où. Découvrez comment les entreprises sécurisent une main-d'œuvre à distance avec le logiciel UEM.