Zylinc A/S es una empresa de software danesa independiente con más de 20 años de experiencia en el desarrollo de soluciones avanzadas de contacto y centralita para empresas. Fundada en 2005, las soluciones de Zylinc están ahora implementadas en más de 400 organizaciones y más de 2 millones de usuarios en todo el mundo, que van desde instituciones públicas hasta empresas privadas en diversas industrias, incluidos sectores altamente regulados como el financiero.
La tecnología de Zylinc se basa en una cultura de servicio al cliente nórdica centrada en la confianza, la colaboración y el profesionalismo, guiada por la filosofía de que la tecnología debe apoyar las relaciones humanas, no reemplazarlas, ayudando a los empleados a ofrecer un servicio al cliente seguro, eficiente y que genere valor.
La empresa trabaja estrechamente con clientes, socios y proveedores de tecnología para desarrollar características, servicios de IA, experiencias de usuario y soluciones integradas que se adapten a las necesidades específicas de cada cliente.
Zylinc se entrega a través de una red de socios, incluidos importantes operadores de telecomunicaciones e integradores de TI, y se adhiere a altos estándares de seguridad y cumplimiento, como ISAE 3000 y 3402.