Apoya a tus clientes sin la espera. Empodera a tus agentes sin el agobio.
Vernon Support es una plataforma de triaje de correo de voz y devolución de llamadas impulsada por IA que ayuda a los equipos de atención al cliente a eliminar los tiempos de espera y recuperar el control.
En lugar de esperar interminablemente en una cola de llamadas, los clientes dejan un mensaje. Vernon lo transcribe, lo resume y señala la urgencia y el sentimiento, entregando el mensaje correcto al agente adecuado en el momento adecuado.
Tu equipo ve cada llamada, cada necesidad y cada oportunidad para ofrecer un gran servicio, todo en un panel intuitivo y centrado en el ser humano. No hay necesidad de integraciones complejas de CRM. Vernon es plug-and-play y se adapta a tu crecimiento.
Ya sea que seas un equipo de soporte bajo presión o un profesional ocupado en constante movimiento, Vernon hace que cada llamada cuente, haciendo que cada segundo importe.
🧠 IA que escucha.
📩 Paneles que tienen sentido.
📞 Devoluciones de llamadas que se convierten en lealtad.
Soporte humano, impulsado por IA.