Encuentro que Upsolve AI es útil para centralizar todos nuestros paneles y métricas, lo que simplifica nuestros procesos al mapear una única consulta SQL directamente a los componentes de la interfaz de usuario, eliminando la necesidad de construir tablas de base de datos específicas para métricas, API's y elementos de la interfaz de usuario por nosotros mismos. Esta integración en nuestro flujo de trabajo permite una manipulación más fácil de nuestras tablas de base de datos, minimizando la necesidad de crear solicitudes de extracción para actualizar API's y permitiendo actualizaciones rápidas a los gráficos. El proceso de configuración fue en su mayoría sencillo, gracias al esfuerzo colaborativo del equipo de soporte de Upsolve AI, que acogió nuestros comentarios y ayudó a navegar los desafíos de configuración. Además, el soporte al cliente ha sido excelente. Las características de filtrado por inquilino por cliente y filtrado de gráficos son esenciales y fáciles de configurar, mejorando significativamente la utilidad del software. La capacidad de servir métricas SQL directamente a través de nuestro frontend ha transformado nuestro enfoque, reemplazando las soluciones internas desordenadas y difíciles de gestionar con un sistema optimizado y fácil de mantener.
Aprecio lo sencillo que fue configurar Upsolve AI, ya que el proceso fue mayormente fluido y sin complicaciones. La plataforma beneficia significativamente a mi organización al permitirnos crear y exponer fácilmente paneles de control a nuestros clientes, permitiéndoles rastrear métricas valiosas relacionadas con la visibilidad de envíos, como el rendimiento a tiempo, las excursiones de temperatura y el rendimiento de las rutas. La capacidad de autoservicio es una característica destacada, ya que empodera a los usuarios para agregar los gráficos que necesitan y ver paneles de control adaptados a diferentes personas sin necesitar mi guía constante, lo cual ahorra mucho tiempo. Además, la asociación con Hevo Data mejora mi uso de Upsolve AI, ya que me permite preparar datos en un formato específico requerido para una creación de paneles efectiva. También admiro al equipo de atención al cliente de Upsolve AI por su excelente obsesión por el cliente y su apoyo confiable y consistente, lo que mejora enormemente nuestra experiencia. Esta ayuda constante en la resolución de problemas es más valiosa que los casos esporádicos de buen soporte. En general, estas características hacen de Upsolve AI una herramienta invaluable en nuestras operaciones.
Upsolve AI permite una forma directa y sencilla de lograr el éxito del cliente. Podemos explicar fácilmente el valor de nuestro producto a través de los análisis de Upsolve.
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