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TomTom

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4 reseñas
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Calificación promedio de estrellas
1.3
Atendiendo a clientes desde
1991

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TomTom Reseñas

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Usuario verificado en Materiales de Construcción
UM
Usuario verificado en Materiales de Construcción
11/08/2024
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El peor servicio al cliente con el que he tratado.

Si no necesitas soporte técnico o servicio al cliente, son geniales.
Usuario verificado en Ocio, viajes y turismo
AO
Usuario verificado en Ocio, viajes y turismo
09/28/2021
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Fuente de la revisión: Orgánico
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Experiencia realmente mala. No mostraron buena voluntad durante el COVID, a diferencia de nuestro otro proveedor de telemática.

Nada destacable, simplemente funciona, pero no obtienes un servicio de aplicación a diferencia de proveedores mucho más baratos.
Dylan F.
DF
Dylan F.
05/12/2020
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Fuente de la revisión: Orgánico
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horrible servicio al cliente

Después de ser cliente desde 2013, cancelar la cuenta fue nada menos que una pesadilla. Los primeros 5 años el servicio de seguimiento fue bueno, después de eso las unidades comenzaron a fallar una por una, no funcionaban. Nos comunicamos con TomTom Webfleet tratando de resolver el problema, siendo transferidos a tantos soportes técnicos. En resumen, Webfleet quería que gastáramos otros 6000 en equipos actualizados. Llamamos para cancelar en diciembre, aquí estoy en mayo y todavía están cobrando a mi tarjeta de crédito. Aléjense de esta empresa. Estoy muy decepcionado de que siendo un buen cliente todos estos años, este es el trato que estamos recibiendo.

Acerca de

Contacto

Ubicación de la sede:
Amsterdam, North Holland, Netherlands

Social

@TomTomDevs

¿Qué es TomTom?

TomTom is a global leader in geolocation technology and mapping solutions, providing developers with tools and services to integrate advanced location functionalities into their applications. Through their developer portal at https://developer.tomtom.com, TomTom offers a wide range of APIs and SDKs for map display, traffic information, navigation, and geocoding. Their services are designed to enhance app experiences by delivering precise and real-time location data, catering to various industries including automotive, logistics, and personal navigation devices. TomTom is renowned for its high-quality maps and cutting-edge routing algorithms, which empower developers to create innovative solutions in navigation and geospatial analytics.

Detalles

Año de fundación
1991
Propiedad
AMS: TOM2