Tinext es un Proveedor de Servicios de Experiencia Digital que capacita a las empresas para diseñar y ofrecer experiencias atractivas en sus canales digitales.
Desde 1995, Tinext ha apoyado a las organizaciones para transformar digitalmente su negocio y convertirse verdaderamente en centradas en el cliente al ayudarlas a obtener una ventaja competitiva, aumentar las ventas, reducir las bajas y generar clientes más felices, mejorando en última instancia el rendimiento general del negocio de la empresa.
Los consultores de Tinext pueden proporcionar servicios de asesoría en la planificación y ejecución de recorridos de cliente de extremo a extremo a través de sus canales digitales, desde la incorporación hasta la adquisición, desde la conversión hasta la retención. El núcleo de la experiencia de Tinext reside en la entrega de proyectos para mejorar la experiencia digital del cliente, proporcionando soluciones mediante la introducción de nuevas tecnologías o conectando con herramientas existentes, rompiendo silos y transfiriendo experiencia. Tinext también puede ayudar a operar las herramientas y soluciones entregadas con usted y su equipo.
Tinext se asocia con plataformas líderes de experiencia digital, sistemas de gestión de contenido web, soluciones de compromiso con el cliente y proveedores de CRM y automatización de marketing, incluyendo Salesforce, Magnolia y Liferay.
La experiencia de Tinext abarca múltiples industrias, desde servicios financieros hasta moda, desde turismo hasta retail, desde gobierno hasta medios de comunicación.
Con sus 5 oficinas en Europa y el Medio Oriente, Tinext aporta a cada proyecto una combinación de habilidades empresariales y técnicas con un entendimiento completo de su cultura local.