Encuentro el servicio de monitoreo 24/7 de ThreatSpike increíblemente útil ya que ayuda a detectar ataques cibernéticos temprano y asegura que nuestros sistemas permanezcan seguros. Sus verificaciones de seguridad y notificaciones rápidas nos dan confianza de que estamos previniendo proactivamente las amenazas cibernéticas. Los consejos y notificaciones que recibimos de ThreatSpike conducen a mejoras constantes en nuestros sistemas, lo cual es tranquilizador para un negocio mediano como el nuestro. Encuentro sus sesiones de capacitación, especialmente sobre concienciación de phishing por Simon, Curt y Clint, muy beneficiosas para mejorar la comprensión de nuestro equipo sobre los problemas cibernéticos. Su Red Team ha sido fundamental en la configuración de nuestra estrategia de TI y en asesorar a nuestro MSP sobre cómo mejorar la seguridad de nuestro sistema. También aprecio su lista de vulnerabilidades que ayuda a identificar y mitigar riesgos de aplicaciones. Proporcionan consejos valiosos sobre software que podría beneficiar a nuestro negocio. Tengo gran confianza en ThreatSpike porque pudieron detectar un hackeo en nuestros sistemas, lo cual es una gran tranquilidad en su servicio. Simon Exley fue particularmente excelente en reducir la jerga durante las discusiones con personas que no son de TI.

Realmente aprecio los servicios de ciberseguridad de ThreatSpike, especialmente las pruebas de penetración. Proporciona tranquilidad y nos permite transmitir ese conocimiento de seguridad a nuestros clientes. Tener a ThreatSpike operando 24/7 para soporte de TI es de gran ayuda, especialmente porque tenemos oficinas en todo el mundo. Simplifica la incorporación de nuevos empleados, maneja consultas de TI y reduce significativamente la carga de trabajo interna. Su portal de software también es muy útil ya que ayuda a gestionar y actualizar la seguridad de forma remota, y nos permite ver en qué está trabajando nuestro equipo.

Su capacidad de respuesta y responsabilidad. El equipo se mueve rápidamente, ya sea para dar seguimiento a una detección, explicar hallazgos o apoyar la remediación, y el liderazgo se mantiene directamente involucrado. La comunicación se siente genuina y enfocada en la colaboración en lugar de ser transaccional. El valor por el dinero también es excepcional. ThreatSpike ofrece el tipo de profundidad y experiencia técnica que esperarías de una firma de seguridad de alto nivel, pero con la flexibilidad y el toque personal de un equipo más pequeño y dedicado. Los informes son detallados pero legibles, y sus analistas consistentemente van más allá para asegurarse de que entendamos lo que está sucediendo y por qué.