rediCASE es un software de gestión de casos basado en la web, desarrollado en Australia, diseñado para proveedores de servicios de salud y comunitarios. Lanzado en 2012, ofrece una solución integral para gestionar registros de clientes, planes de tratamiento y requisitos de informes en varios sectores, incluidos consejería, adicciones, servicios indígenas y salud mental. Diseñado para ser flexible y escalable, rediCASE apoya a organizaciones que van desde prácticas individuales hasta grandes consorcios con múltiples ubicaciones y programas.
Características y Funcionalidades Clave:
- Gestión de Datos de Clientes: Captura, registra y mantiene fácilmente registros de clientes precisos y seguros.
- Gestión de Casos y Programas: Rastrea planes de casos, programas, incidentes, evaluaciones y resultados de manera eficiente.
- Medición de Resultados: Utiliza herramientas como K10, DASS21 y HoNOS para la toma de decisiones basada en evidencia.
- Admisión e Informes: Genera informes estándar y personalizables que cumplen con las regulaciones gubernamentales.
- Páginas de Trabajo y Formularios Personalizables: Diseña planes de casos, formularios de evaluación e informes con el Diseñador de Páginas Dinámicas.
- Gestión de Documentos: Crea, almacena y gestiona documentos electrónicamente dentro de una plataforma segura.
- Gestión de Listas de Espera y Referencias: Gestiona y rastrea eficientemente listas de espera, asegurando procesos de admisión y referencia fluidos.
- Compromiso y Comunicación con el Cliente: Mejora la comunicación a través de plantillas de correspondencia, videollamadas y mensajería segura.
rediCASE aborda la necesidad crítica de una gestión de casos eficiente, segura y completa en los servicios de salud y comunitarios. Al simplificar la gestión de datos de clientes, el seguimiento de tratamientos y los informes, permite a las organizaciones centrarse más en brindar atención y apoyo de calidad. Su flexibilidad y escalabilidad lo hacen adecuado para una amplia gama de proveedores de servicios, desde pequeñas organizaciones sin fines de lucro hasta grandes agencias, asegurando mejores resultados para los clientes y eficiencia operativa.