Tenios GmbH ofrece Voicebots diseñados para varios sectores, incluidos Recursos Humanos, Comercio Electrónico, Servicio al Cliente y Marketing & Ventas.
Voicebot para RRHH:
Esta solución de Voicebot se centra en la calificación de solicitantes y candidatos, ayudando a aumentar el número de candidatos. Logra esto a través de una línea directa y procesos de calificación de Voicebot. Los beneficios incluyen acortar el ciclo de contratación de 5 a 7 veces, procesar solicitudes de manera eficiente, ahorrar tiempo y dinero, y mejorar la experiencia del candidato, lo que impacta positivamente en la reputación.
Voicebot para Comercio Electrónico:
Con un enfoque en mejorar la experiencia del cliente e impulsar las ventas, esta solución de Voicebot ofrece características como servicio al cliente personalizado, remarketing, campañas promocionales, reactivación de cuentas para clientes existentes y actualizaciones del estado de entrega. Al aprovechar estas capacidades, las empresas pueden mejorar la satisfacción del cliente, aumentar las ventas y atender las necesidades del cliente de manera efectiva.
Voicebot para Servicio al Cliente:
Esta solución de Voicebot tiene como objetivo optimizar las operaciones de servicio al cliente. Ofrece una línea de ayuda para consultas, asistencia con entregas y satisfacción general del cliente. Los valores clave incluyen abordar indicadores clave de rendimiento (KPIs) como tiempos de respuesta y espera promedio más cortos, reducir el tiempo promedio de manejo, mejorar la experiencia del cliente al eliminar la necesidad de explicaciones repetitivas, minimizar el tiempo de espera, proporcionar respuestas inmediatas, asegurar costos predecibles, mejorar el rendimiento del equipo y permitir operaciones escalables.
Voicebot para Marketing & Ventas:
Esta solución de Voicebot se centra en la calificación de leads, particularmente en filtrar leads no deseados que de otro modo consumirían tiempo excesivo. Al agilizar el proceso de calificación de leads, las empresas pueden lograr un tiempo de respuesta rápido a los leads, aumentar las tasas de conversión, escalar sus campañas de marketing de manera eficiente y apoyar la motivación y prevención del agotamiento entre los equipos de ventas.
En resumen, los Voicebots de Tenios GmbH ofrecen soluciones objetivas y efectivas para RRHH, Comercio Electrónico, Servicio al Cliente y Marketing & Ventas, ayudando a las empresas a alcanzar sus objetivos mientras mejoran la eficiencia, mejoran la experiencia del cliente e impulsan el crecimiento.