Telewizard ofrece un soporte de llamadas con IA. Al simplemente alimentar una base de conocimientos o proporcionar el enlace del dominio de tu marca, puede acceder fácilmente a información relevante y ofrecer respuestas rápidas, corteses y precisas al cliente durante toda la llamada. Esto se involucra con un toque personal con el cliente durante toda la llamada. Configurarlo en Freshdesk es muy fácil y cada llamada viene con una transcripción completa y notas resumidas, esto ahorrará tiempo si no debemos escuchar toda la llamada. Esto puede manejar un número ilimitado de llamadas y asegurar que no haya experiencias de frustración del cliente debido a respuestas retrasadas. Las ventajas clave son la reducción de llamadas abandonadas al proporcionar un soporte rápido y eficiente, lo que lleva a una mayor satisfacción del cliente.

Telewizard da la sensación de tener un socio de inteligencia computacional sólido para mis necesidades de atención al cliente. Maneja solicitudes esenciales de manera eficiente, liberándome para concentrarme en problemas de clientes más complejos. Los clientes pueden obtener ayuda cuando la necesiten, lo cual es una gran ventaja para mi negocio.

TeleWizard es el futuro del servicio al cliente. Proporciona soporte 24/7 y un gran compromiso con el cliente. Esta herramienta de IA no solo es útil para iniciar un negocio que necesita más asistencia en tener un proceso estructurado, sino también para grandes y ocupadas empresas que necesitan reemplazo de personal. Es una herramienta fácil de configurar y gestionar.