Tango CRM es un sistema integral de gestión de relaciones con clientes diseñado para optimizar las operaciones comerciales y mejorar el compromiso con los clientes. Consolida contactos, tareas, correos electrónicos y documentos en una única plataforma fácil de usar, permitiendo a las empresas gestionar sus interacciones con los clientes de manera eficiente. Con características como accesibilidad móvil e integración fluida de correos electrónicos, Tango CRM asegura que la información crítica esté siempre al alcance de la mano, facilitando una mejor comunicación y toma de decisiones.
Características y Funcionalidades Clave:
- Gestión de Contactos: Almacena y accede a miles de contactos, incluidos proveedores y clientes, en una base de datos centralizada.
- Planificación de Tareas: Asigna tareas a ti mismo o delega en miembros del equipo, asegurando que ninguna tarea sea pasada por alto.
- Accesibilidad Móvil: Accede a tareas y horarios en tu dispositivo móvil sin necesidad de instalaciones adicionales; las tareas se integran directamente en el calendario principal de tu teléfono.
- Sincronización de Correos Electrónicos: Sincroniza con varias plataformas de correo electrónico como Gmail, Yahoo, Outlook y Thunderbird para gestionar comunicaciones dentro del CRM.
- Marketing por Correo Electrónico: Envía correos electrónicos masivos directamente desde el CRM, con la capacidad de segmentar clientes según criterios específicos.
- Automatización de Documentos: Genera propuestas y contratos rápidamente usando plantillas de Word o Excel, con datos automáticamente poblados desde el CRM.
- Búsqueda de Documentos: Localiza documentos rápidamente buscando tanto en descripciones como en contenido dentro del CRM.
- Informes: Genera hasta diez informes simultáneamente, utilizando varios campos del CRM para obtener información sobre el rendimiento del negocio.
- Gestión de Plazos: Monitorea y gestiona los plazos de tareas para asegurar su finalización a tiempo.
- Integración Contable: Imprime facturas directamente desde el CRM y accede a datos financieros como volúmenes de negocio e historiales de pagos.
- Gestión de Inventario: Rastrea cantidades de productos, volúmenes de negocio y mantiene información detallada de productos, incluidos detalles técnicos e imágenes.
- Compartición de Noticias Internas: Comparte actualizaciones y noticias con colegas de manera eficiente dentro de la plataforma.
Valor Principal y Soluciones Proporcionadas:
Tango CRM aborda el desafío de gestionar diversas interacciones con clientes y procesos internos ofreciendo una solución integrada que mejora la productividad y la colaboración. Al centralizar la información de contacto, optimizar la gestión de tareas y automatizar procesos rutinarios, reduce la carga de trabajo manual y minimiza errores. El diseño amigable para móviles asegura que los usuarios puedan acceder a información crítica en cualquier momento y lugar, promoviendo flexibilidad y capacidad de respuesta. Además, características como el marketing por correo electrónico y la automatización de documentos permiten a las empresas mantener una comunicación efectiva y generar documentos esenciales rápidamente, lo que lleva a mejorar las relaciones con los clientes y la eficiencia operativa.
