SyncFlo AI es una plataforma de automatización empresarial diseñada para optimizar las interacciones con los clientes, los procesos de ventas y las operaciones internas a través de agentes de inteligencia artificial legítimos y diversos. La plataforma ofrece un conjunto de herramientas que despliegan agentes autónomos capaces de aprender, razonar y ejecutar tareas complejas a través de varios canales de comunicación.
❖ 𝐏𝐫𝐢𝐧𝐜𝐢𝐩𝐚𝐥𝐞𝐬 𝐎𝐟𝐫𝐞𝐜𝐢𝐦𝐢𝐞𝐧𝐭𝐨𝐬:
• 𝐀𝐠𝐞𝐧𝐭𝐞𝐬 𝐝𝐞 𝐕𝐞𝐧𝐭𝐚𝐬 𝐕𝐨𝐜𝐚𝐥𝐞𝐬 𝐀𝐈: Despliega agentes de voz con características humanas para la gestión de llamadas entrantes y salientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Estos agentes están programados para calificar clientes potenciales utilizando marcos como BANT, manejar objeciones y agendar reuniones directamente en los calendarios.
• 𝐖𝐡𝐚𝐭𝐬𝐀𝐩𝐩 𝐁𝐮𝐬𝐢𝐧𝐞𝐬𝐬 𝐀𝐈: Automatiza el soporte al cliente y los flujos de trabajo de ventas en WhatsApp. Gestiona consultas, procesa pedidos y proporciona respuestas instantáneas utilizando comprensión semántica en lugar de coincidencia rígida de palabras clave.
• 𝐀𝐠𝐞𝐧𝐭𝐞𝐬 𝐀𝐮𝐭𝐨𝐧𝐨𝐦𝐨𝐬 𝐏𝐞𝐫𝐬𝐨𝐧𝐚𝐥𝐢𝐳𝐚𝐝𝐨𝐬: Diseña soluciones de IA a medida entrenadas con datos específicos de la empresa, utilizando Generación Aumentada por Recuperación (RAG) para mantener un contexto infinito a partir de la ingesta eficiente de documentos (Notion, Google Drive, SQL, etc.).
❖ 𝐂𝐚𝐩𝐚𝐜𝐢𝐝𝐚𝐝𝐞𝐬 𝐓𝐞𝐜𝐧𝐢𝐜𝐚𝐬:
• 𝐅𝐥𝐮𝐢𝐝𝐞𝐳 𝐌𝐮𝐥𝐭𝐢𝐦𝐨𝐝𝐚𝐥: Los agentes interactúan de manera natural a través de interfaces de texto, voz e imagen.
• 𝐈𝐧𝐭𝐞𝐠𝐫𝐚𝐜𝐢𝐨𝐧𝐞𝐬 𝐏𝐫𝐨𝐟𝐮𝐧𝐝𝐚𝐬: Soporta más de 5,000 integraciones nativas con plataformas como Salesforce, HubSpot y Linear, junto con middleware de API personalizado para ejecutar acciones autónomas.
• 𝐒𝐞𝐠𝐮𝐫𝐢𝐝𝐚𝐝 𝐄𝐧𝐭𝐫𝐞𝐩𝐫𝐢𝐬𝐞: Ofrece manejo compatible con SOC2 con opciones para despliegue en VPC privada, asegurando que los datos propietarios no se utilicen para entrenar modelos públicos.
• 𝐇𝐮𝐦𝐚𝐧𝐨 𝐞𝐧 𝐞𝐥 𝐂𝐢𝐜𝐥𝐨: Incluye umbrales de confianza configurables para transferir sin problemas las interacciones a agentes humanos cuando sea necesario.
Servicios: Además de sus productos principales de SaaS, SyncFlo AI ofrece servicios de ingeniería y diseño a medida, incluyendo desarrollo de sitios web de alto rendimiento y consultoría de transformación digital.